Guida e commenti

Importante

Visual Studio App Center è stato ritirato il 31 marzo 2025, ad eccezione delle funzionalità di Analisi e diagnostica, che continueranno a essere supportate fino al 30 giugno 2026. Ulteriori informazioni.

La documentazione disponibile qui dovrebbe spiegare tutto ciò che è necessario conoscere su Visual Studio App Center. Tuttavia, se hai bisogno di assistenza aggiuntiva, abbiamo un team di supporto dedicato pronto a rispondere alle tue domande. Questa pagina fornisce istruzioni su come connettersi con essi.

App Center e la documentazione del prodotto sono entrambi in fase di sviluppo e microsoft accoglie i commenti e i suggerimenti nel corso della procedura. Se hai suggerimenti su come migliorare il prodotto o la documentazione, vogliamo ascoltarti da te. Per informazioni su come inviare commenti e suggerimenti, vedere la sezione Fornire commenti e suggerimenti in questa guida.

Accesso al supporto gratuito di App Center

Ottenere supporto per App Center direttamente dall'interno del portale di App Center. Ogni volta che è necessario, aprire il menu della Guida nell'angolo in alto a destra del portale di App Center: ? > Contattare il supporto tecnico. Usare il campo messaggio per spiegare il problema o la domanda.

Modulo di supporto di App Center

Il supporto viene fornito solo in inglese e durante l'orario di ufficio. È possibile prevedere una risposta entro un giorno lavorativo o inferiore, a seconda del carico di supporto.

Suggerimento

Quando crei un ticket, il team di App Center scriverà all'email registrata nei nostri archivi con una riga dell'oggetto simile alla seguente: [Category] Issue #AB1CD2E4. Assicurati di controllare il filtro della posta indesiderata se non ricevi risposte dal nostro team. Se si verificano costantemente problemi durante la ricezione di messaggi di posta elettronica di supporto, è possibile menzionare che nel modulo di supporto e il team tenterà di contattare l'utente usando altri mezzi.

È anche possibile ottenere supporto inviando un messaggio di posta elettronica a support@appcenter.ms.

Supporto tecnico Microsoft Premier

I clienti con un account del supporto Tecnico Microsoft Premier possono inviare una richiesta di supporto nel portale di richieste di supporto Tecnico Premier Microsoft (richiede l'accesso all'account Microsoft). Se sei nuovo al Supporto Premier di Microsoft, puoi trovare ulteriori informazioni nel Centro di Supporto Premier di Microsoft.

Commenti e suggerimenti sulla documentazione

La funzionalità commenti nella documentazione è destinata a suggerimenti o domande sulla documentazione. Ogni pagina della documentazione (ad eccezione della pagina di destinazione della documentazione di App Center) include diverse funzionalità di feedback, che è possibile visualizzare evidenziate nella figura seguente:

1. La sezione Feedback include due pulsanti:
   • Questo prodotto : informazioni su come connettersi al team di supporto di App Center.
   • Questa pagina : suggerisci le modifiche apportate al documento.
2. Esempio di suggerimento di un documento chiuso. Per lasciare suggerimenti o commenti sui suggerimenti esistenti, accedere con l'account GitHub.
3. Visualizzare in GitHub : fare clic per visualizzare i suggerimenti direttamente in GitHub. Questo collegamento non è disponibile in tutte le pagine.
4. Chiedi conferma se la pagina corrente è utile. Questa richiesta si troverà in posizioni diverse a seconda delle dimensioni dello schermo. Il voto qui ci aiuta a capire come stiamo facendo.

Contribuire alla documentazione

La documentazione di App Center è un progetto open source ospitato in GitHub.

Annotazioni

Quando si sceglie l'opzione per fornire commenti e suggerimenti sul contenuto descritti nella sezione precedente, si sta creando un problema github nel repository della documentazione di App Center.

Se si hanno idee su come migliorare la documentazione, è possibile apportare le modifiche manualmente:

1. Creare una copia tramite fork del repository
2. Apportare le modifiche necessarie ai file (si eseguiranno tutte le operazioni nella cartella del docs repository)
3. Inviare una richiesta pull
4. Verranno esaminate le modifiche e si tornerà all'utente

Per altre informazioni sui contributi alla documentazione di App Center, vedere la panoramica della guida per i collaboratori di Microsoft Docs.