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Risoluzione dei problemi di connessione al servizio Web e al server

Importante

Visual Studio App Center è pianificato per il ritiro il 31 marzo 2025. Anche se è possibile continuare a usare Visual Studio App Center fino a quando non viene completamente ritirato, esistono diverse alternative consigliate a cui è possibile prendere in considerazione la migrazione.

Altre informazioni sulle sequenze temporali di supporto e sulle alternative.

Esistono diversi motivi comuni per cui l'app potrebbe avere problemi a comunicare con un server o un servizio Web:

  • L'endpoint a cui l'utente sta tentando di connettersi non consente la comunicazione tramite gli indirizzi IP di test. 
  • Il recinto virtuale sta bloccando la comunicazione con i nostri server in Danimarca.
  • È necessario tempo aggiuntivo per il completamento affidabile della comunicazione.
  • Se è necessaria un'app secondaria o il processo di connessione richiede l'esecuzione del test dell'app senza stato attivo. Il test di App Center consente l'automazione di singole app, non più app o processi di sistema.

Consenti elenco

Se uno dei seguenti elementi è bloccato, potrebbe essere necessario consentire in modo esplicito la connessione:

  • testcloud.xamarin.com (per consentire il traffico in ingresso/in uscita sulle porte 80 e 443)
  • Questi indirizzi IP:
    • 195.249.159.238
    • 195.249.159.239

Vedi anche

Sicurezza dei test di App Center - Dati personali nei test