Ripristinare il software di sistema

Il ripristino è il processo di sostituzione del software di sistema nel dispositivo utilizzando uno speciale bootloader di ripristino anziché un aggiornamento cloud. Il processo di ripristino cancella il contenuto di flash, sostituisce il software di sistema e riavvia il dispositivo. Di conseguenza, il software dell'applicazione e i dati di configurazione, incluse le credenziali Wi-Fi, vengono cancellati dal dispositivo. Dopo il ripristino, è necessario ripristinare le eventuali credenziali e riconnettere il dispositivo a Internet.

Importante

Esegui la procedura di ripristino solo se richiesto da Microsoft. Il ripristino è necessario solo quando gli aggiornamenti cloud non sono disponibili.

Per ripristinare il software di sistema:

1. Verifica che il dispositivo sia connesso tramite USB al computer.

2. Esegui il comando di recupero del dispositivo sfera az :

   az sphere device recover
   

   L'output dovrebbe essere simile al seguente, anche se il numero di immagini potrebbe essere diverso.

    Downloading recovery images...
    Download complete.
    Starting device recovery. Please note that this may take up to 10 minutes.
    Board found. Sending recovery bootloader.
    Erasing flash.
    Sending 16 images. (5558148 bytes to send)
    Sent 1 of 16 images. (5527016 of 5558148 bytes remaining)
    Sent 2 of 16 images. (5411124 of 5558148 bytes remaining)
    Sent 3 of 16 images. (5410732 of 5558148 bytes remaining)
    Sent 4 of 16 images. (5123332 of 5558148 bytes remaining)
    Sent 5 of 16 images. (5106976 of 5558148 bytes remaining)
    Sent 6 of 16 images. (5074876 of 5558148 bytes remaining)
    Sent 7 of 16 images. (2508048 of 5558148 bytes remaining)
    Sent 8 of 16 images. (820260 of 5558148 bytes remaining)
    Sent 9 of 16 images. (795684 of 5558148 bytes remaining)
    Sent 10 of 16 images. (680784 of 5558148 bytes remaining)
    Sent 11 of 16 images. (152180 of 5558148 bytes remaining)
    Sent 12 of 16 images. (78240 of 5558148 bytes remaining)
    Sent 13 of 16 images. (41164 of 5558148 bytes remaining)
    Sent 14 of 16 images. (32768 of 5558148 bytes remaining)
    Sent 15 of 16 images. (16384 of 5558148 bytes remaining)
    Sent 16 of 16 images. (0 of 5558148 bytes remaining)
    Finished writing images; rebooting board.
    Using selected capability file 'fieldservicing-218bef7c.cap'.
    Device ID: 6a06x8x8cxdxa8ed4223a267656cxd59x99a0ced693a2446884a236d925aaaex9axdd0550438595658addc66723x32decx5494x7a20d067c6c8x77a6020c9a46
    Device recovered successfully.
   

3. Per continuare a usare il dispositivo per lo sviluppo, esegui il dispositivo az sphere enable-development per abilitare nuovamente il sideload e il debug dell'applicazione.

4. Per riconnettere il dispositivo al Wi-Fi, sostituisci le credenziali di Wi-Fi nel dispositivo.