Configurare le notifiche tramite posta elettronica per i problemi in Microsoft Entra Domain Services
L'integrità di un dominio gestito di Microsoft Entra Domain Services viene monitorata dalla piattaforma Azure. La pagina relativa allo stato di integrità nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra mostra tutti gli avvisi per il dominio gestito. Per assicurarsi che i problemi vengano risolti in modo tempestivo, le notifiche tramite posta elettronica possono essere configurate per segnalare gli avvisi di integrità non appena vengono rilevati nel dominio gestito di Servizi di dominio.
Questo articolo illustra come configurare i destinatari delle notifiche di posta elettronica per un dominio gestito.
Panoramica delle notifiche
Per segnalare i problemi relativi a un dominio gestito, è possibile configurare le notifiche tramite posta elettronica. Queste notifiche di posta elettronica specificano il dominio gestito in cui è presente l'avviso, assegnare il tempo di rilevamento e un collegamento alla pagina di integrità nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra. È quindi possibile seguire i consigli forniti per la risoluzione dei problemi.
L'esempio di notifica tramite posta elettronica seguente indica che è stato generato un avviso critico sul dominio gestito:
Avviso
Accertarsi sempre che il messaggio di posta elettronica provenga da un mittente Microsoft verificato prima di fare clic sui collegamenti contenuti nel messaggio. Le notifiche tramite posta elettronica provengono sempre dall'indirizzo azure-noreply@microsoft.com.
Perché si ricevono notifiche di posta elettronica?
Domain Services invia notifiche tramite posta elettronica per aggiornamenti importanti sul dominio gestito. Queste notifiche vengono usate solo per problemi urgenti che influiscono sul servizio e devono essere risolti immediatamente. Ogni notifica tramite posta elettronica viene attivata da un avviso per il dominio gestito. Gli avvisi vengono visualizzati anche nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra e possono essere visualizzati nella pagina integrità di Servizi di dominio.
Domain Services non invia messaggi di posta elettronica per scopi pubblicitari, aggiornamenti o vendite.
Quando si ricevono notifiche tramite posta elettronica?
Una notifica viene inviata appena viene rilevato un nuovo avviso in un dominio gestito. Se l'avviso non viene risolto, viene inviata un'altra notifica tramite posta elettronica come promemoria ogni quattro giorni.
A chi vengono inviate le notifiche di posta elettronica?
L'elenco dei destinatari di posta elettronica per Servizi di dominio deve essere costituito da persone che possono amministrare e apportare modifiche al dominio gestito. Questo elenco deve essere considerato come la prima risorsa per rispondere agli eventuali avvisi e problemi.
È possibile aggiungere fino a cinque altri destinatari per le notifiche tramite posta elettronica. Se si desiderano più di cinque destinatari per le notifiche tramite posta elettronica, creare una lista di distribuzione e aggiungerla all'elenco di notifiche.
È anche possibile scegliere di avere tutti i Amministrazione istrator globali della directory Microsoft Entra e ogni membro del gruppo AAD DC Amministrazione istrators riceve notifiche tramite posta elettronica. Domain Services invia notifica solo a un massimo di 100 indirizzi di posta elettronica, incluso l'elenco di amministratori globali e di AAD DC Amministrazione istrator.
Configurare le notifiche di posta elettronica
Per esaminare i destinatari di notifica tramite posta elettronica esistenti o aggiungere destinatari, seguire questa procedura:
- Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come global Amministrazione istrator.
- Cercare e selezionare Servizi di dominio Microsoft Entra.
- Selezionare il dominio gestito, ad esempio aaddscontoso.com.
- Sul lato sinistro della finestra della risorsa Servizi di dominio selezionare Impostazioni di notifica. Vengono visualizzati i destinatari esistenti delle notifiche tramite posta elettronica.
- Per aggiungere un destinatario di posta elettronica, immettere l'indirizzo nella tabella dei destinatari aggiuntivi.
- Al termine, selezionare Salva nel riquadro di spostamento in alto.
Avviso
Quando si modificano le impostazioni di notifica, le impostazioni di notifica per l'intero dominio gestito vengono aggiornate, non solo manualmente.
Domande frequenti
Ho ricevuto una notifica tramite posta elettronica per un avviso, ma quando ho eseguito l'accesso all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra non c'è stato alcun avviso. Che cosa è successo?
Se viene risolto un avviso, l'avviso viene cancellato dall'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra. Il motivo più probabile è che un altro utente che riceve notifiche di posta elettronica ha risolto l'avviso nel dominio gestito o che è stato risolto automaticamente dalla piattaforma Azure.
Perché non è possibile modificare le impostazioni di notifica?
Se non è possibile accedere alla pagina delle impostazioni di notifica nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra, non si dispone delle autorizzazioni per modificare il dominio gestito. Contattare un amministratore globale per ottenere le autorizzazioni per modificare la risorsa di Servizi di dominio o rimuoverla dall'elenco dei destinatari.
Non si ricevono notifiche di posta elettronica anche se è stato fornito l'indirizzo di posta elettronica. Perché?
Controllare la cartella posta indesiderata nel messaggio di posta elettronica per la notifica e assicurarsi di consentire al mittente di azure-noreply@microsoft.com.
Passaggi successivi
Per altre informazioni sulla risoluzione di alcuni dei problemi che potrebbero essere segnalati, vedere Risolvere gli avvisi in un dominio gestito.