Lasciare un'organizzazione come utente esterno

Quale utente di Collaborazione B2B di Microsoft Entra o della connessione diretta B2B può decidere di uscire da un'organizzazione in qualsiasi momento se non deve più usare le app di tale organizzazione o mantenere eventuali associazioni ad essa.

Operazioni preliminari

È possibile di solito lasciare un'organizzazione in modo autonomo, senza dover contattare un amministratore. Tuttavia, in alcuni casi questa opzione non sarà disponibile e sarà necessario contattare l'amministratore del tenant, che può eliminare l'account nell'organizzazione esterna. Questo articolo è destinato agli amministratori. Se si è un utente che cerca informazioni su come gestire e lasciare un'organizzazione, vedere l'articolo Gestire le organizzazioni.

A quali organizzazioni appartengono?

1. Per visualizzare le organizzazioni a cui si appartiene, aprire prima di tutto la pagina Account personale. Hai un account aziendale o dell'istituto di istruzione creato da un'organizzazione o da un account personale, ad esempio per Xbox, Hotmail o Outlook.com.

   • Se si usa un account aziendale o dell'istituto di istruzione, passare a https://myaccount.microsoft.com e accedere.
   • Se si usa un account personale o un passcode monouso tramite posta elettronica, è necessario usare un URL account personale che include il nome del tenant o l'ID tenant. Ad esempio, https://myaccount.microsoft.com?tenantId=contoso.onmicrosoft.com o https://myaccount.microsoft.com?tenantId=aaaabbbb-0000-cccc-1111-dddd2222eeee. Potrebbe essere necessario aprire questo URL in una sessione del browser privato.

2. Selezionare Organizzazioni nel riquadro di spostamento sinistro oppure selezionare il collegamento Gestisci le organizzazioni nel blocco Organizzazioni.

3. Viene visualizzata la pagina Organizzazioni in cui è possibile visualizzare e gestire le organizzazioni a cui si appartiene.

   

   • Organizzazione principale: l'organizzazione principale è elencata per prima. Questa organizzazione è proprietaria dell'account aziendale o dell'istituto di istruzione. Poiché l'account è gestito dall'amministratore, non è consentito lasciare l'organizzazione principale. Vedrai che non c'è alcun collegamento a Leave. Se non si ha un'organizzazione principale assegnata, verrà visualizzata una sola intestazione che indica Organizzazioni con l'elenco delle organizzazioni associate.

   • Altre organizzazioni con cui si collabora: verranno visualizzate anche le altre organizzazioni a cui si è effettuato l'accesso in precedenza usando l'account aziendale o dell'istituto di istruzione. È possibile decidere di lasciare una qualsiasi di queste organizzazioni in qualsiasi momento.

Come lasciare un'organizzazione

Se l'organizzazione consente agli utenti di rimuoverli da organizzazioni esterne, è possibile seguire questa procedura per lasciare un'organizzazione.

1. Aprire la pagina Organizzazioni . (Seguire i passaggi in A quali organizzazioni appartengo, sopra.

2. In Altre organizzazioni con cui si collabora (o Organizzazioni se non si ha un'organizzazione principale), individuare l'organizzazione che si vuole lasciare e quindi selezionare Lascia.

   

3. Nella richiesta di conferma selezionare Esci.

4. Se si seleziona Lascia per un'organizzazione, ma viene visualizzato il messaggio seguente, significa che sarà necessario contattare l'amministratore dell'organizzazione o contattare il contatto per la privacy e chiedere di rimuoverlo dall'organizzazione.

   

Perché non posso lasciare un'organizzazione?

Nella sezione Home organization (Organizzazione principale) non è presente alcun collegamento a Leave your organization (Lasciare l'organizzazione). Solo un amministratore può rimuovere l'account dall'organizzazione principale.

Per le organizzazioni esterne elencate in Altre organizzazioni con cui si collabora, potrebbe non essere possibile lasciare autonomamente, ad esempio quando:

• l'organizzazione che si vuole lasciare non consente agli utenti di uscire da soli
• l'account è stato disabilitato

In questi casi, è possibile selezionare Lascia, ma verrà visualizzato un messaggio che informa che è necessario contattare l'amministratore o il contatto per la privacy per l'organizzazione per chiedere loro di rimuoverlo.

Altre informazioni per gli amministratori

Suggerimento

I passaggi descritti in questo articolo possono variare leggermente in base al portale da cui si inizia.

Amministrazione istrator può usare L'utente esterno lascia le impostazioni per controllare se gli utenti esterni possono rimuoverli dall'organizzazione. Se non si consente agli utenti esterni di rimuovere se stessi dall'organizzazione, gli utenti esterni dovranno contattare l'amministratore o contattare il contatto per la privacy da rimuovere.

Importante

È possibile configurare le impostazioni di uscita dall'utente esterno solo se sono state aggiunte le informazioni sulla privacy al tenant di Microsoft Entra. In caso contrario, questa impostazione non sarà disponibile. È consigliabile aggiungere le informazioni sulla privacy per consentire agli utenti esterni di esaminare i criteri e inviare un messaggio di posta elettronica al contatto privacy quando necessario.

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un amministratore del provider di identità esterno.

2. Passare a Identità>esterne - Impostazioni>di collaborazione esterna.

3. In Impostazioni di uscita utente esterno scegliere se consentire agli utenti esterni di lasciare l'organizzazione:

   • Sì: gli utenti possono lasciare l'organizzazione senza l'approvazione dell'amministratore o del contatto per la privacy.
   • No: gli utenti non possono lasciare l'organizzazione. Verrà visualizzato un messaggio che li guida per contattare l'amministratore o il contatto per la privacy per richiedere la rimozione dall'organizzazione.

   

Rimozione dell'account

Quando un utente di Collaborazione B2B lascia un'organizzazione, l'account dell'utente viene "eliminato leggero" nella directory. Per impostazione predefinita, l'oggetto utente passa all'area Utenti eliminati in Microsoft Entra ID, ma l'eliminazione permanente non viene avviata per 30 giorni. Questa eliminazione temporanea consente all'amministratore di ripristinare l'account utente, inclusi i gruppi e le autorizzazioni, se l'utente effettua una richiesta di ripristinare l'account prima che venga eliminato definitivamente.

Se necessario, un amministratore tenant può eliminare definitivamente l'account in qualsiasi momento durante il periodo di eliminazione temporanea seguendo questa procedura. Questa azione è irrevocabile.

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un amministratore del provider di identità esterno.

2. Passare a Utenti identità>>Tutti gli utenti

3. Selezionare Utenti eliminati.

4. Selezionare la casella di controllo accanto a un utente eliminato e quindi Elimina definitivamente.

L'eliminazione permanente può essere avviata dall'amministratore o si verifica alla fine del periodo di eliminazione temporanea. L'eliminazione permanente può richiedere fino a 30 giorni aggiuntivi per la rimozione dei dati.

Per gli utenti con connessione diretta B2B, la rimozione dei dati inizia non appena l'utente seleziona Lascia nel messaggio di conferma e può richiedere fino a 30 giorni per il completamento.

Passaggi successivi

• Altre informazioni sull'eliminazionedegli utenti e su come eliminare i dati di un utente quando non è presente alcun account nel tenant di Azure.
• Per altre informazioni sul Regolamento generale sulla protezione dei dati, vedere la sezione di Service Trust Portal dedicata al GDPR.
• Altre informazioni sui log di controllo e sulle verifiche di accesso.