Modifica

Ripristinare o rimuovere un utente eliminato di recente

  • Procedure

Dopo aver eliminato un utente, l'account rimane in uno stato di sospensione per 30 giorni. Durante tale intervallo di 30 giorni, l'account utente può essere ripristinato, con tutte le relative proprietà.

Dopo il passaggio della finestra di 30 giorni, il processo di eliminazione permanente viene avviato automaticamente e non può essere arrestato. Durante questo periodo, la gestione degli utenti eliminati temporaneamente viene bloccata. Questa limitazione si applica anche al ripristino di un utente eliminato predefinito tramite una corrispondenza durante il ciclo di sincronizzazione del tenant per scenari ibridi locali.

È possibile visualizzare gli utenti ripristinabili, ripristinare un utente eliminato o eliminare definitivamente un utente usando l'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra.

Importante

Né l'utente né il supporto tecnico Microsoft può ripristinare un utente eliminato definitivamente.

Prerequisiti

Per ripristinare o eliminare definitivamente gli utenti, è necessario avere uno dei ruoli seguenti.

  • Amministratore globale

  • Supporto partner - Livello 1

  • Supporto partner - Livello 2

  • Amministratore utenti

Visualizzare gli utenti ripristinabili

È possibile visualizzare tutti gli utenti eliminati meno di 30 giorni fa. Questi utenti possono essere ripristinati.

Per visualizzare gli utenti ripristinabili

Suggerimento

I passaggi descritti in questo articolo possono variare leggermente in base al portale da cui si inizia.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore utenti.

  2. Passare a Utenti>identità>Utenti eliminati.

  3. Rivedere l'elenco di utenti che sono disponibili per il ripristino.

    Screenshot della pagina Utenti - Utenti eliminati, con utenti che possono comunque essere ripristinati.

Ripristinare un utente eliminato di recente

Quando un account utente viene eliminato dall'organizzazione, l'account è in stato sospeso. Tutte le informazioni sull'organizzazione dell'account vengono mantenute. Quando si ripristina un utente, vengono ripristinate anche queste informazioni sull'organizzazione.

Nota

Una volta ripristinato un utente, vengono ripristinate anche le licenze assegnate all'utente al momento dell'eliminazione anche se non sono disponibili postazioni per tali licenze. Se si utilizzano più licenze rispetto all'acquisto, l'organizzazione potrebbe non essere temporaneamente conforme all'utilizzo delle licenze.

Per ripristinare un utente

  1. Nella pagina Utenti eliminati cercare e selezionare uno degli utenti disponibili. Ad esempio, Mary Parker.

  2. Selezionare Ripristina utente.

    Screenshot della pagina Utenti - Utenti eliminati con l'opzione Ripristina utente evidenziata.

Eliminare definitivamente un utente

È possibile eliminare definitivamente un utente dall'organizzazione senza attendere i 30 giorni per l'eliminazione automatica. Un utente eliminato in modo permanente non può essere ripristinato né dall'utente, né da un altro amministratore, né dal supporto tecnico Microsoft.

Nota

Se si elimina definitivamente un utente per errore, sarà necessario creare un nuovo utente e immettere manualmente tutte le informazioni precedenti. Per altre informazioni sulla creazione di un utente, vedere Aggiungere o eliminare utenti.

Per eliminare definitivamente un utente

  1. Nella pagina Utenti eliminati cercare e selezionare uno degli utenti disponibili. Ad esempio, Rae Huff.

  2. Selezionare Elimina definitivamente.

    Screenshot della pagina Utenti - Utenti eliminati con l'opzione Elimina utente evidenziata.

Contenuti correlati