Opzioni di supporto tecnico e assistenza di Servizi di Azure AI
Si sta iniziando a esplorare le funzionalità di Servizi di Azure AI? Oppure si sta per implementare una nuova funzionalità nell'applicazione? O dopo aver usato il servizio, si desidera fornire suggerimenti per migliorarlo? Di seguito sono riportate le opzioni relative a dove poter ottenere supporto, rimanere aggiornati, fornire feedback e segnalare bug per i Servizi di Azure AI.
Ottenere soluzioni ai problemi comuni
Nel portale di Azure è possibile trovare le risposte ai problemi comuni del servizio di intelligenza artificiale.
- Passare alla risorsa dei Servizi di Azure AI nel portale di Azure. È possibile trovarla nell'elenco in questa pagina: Servizi di Azure AI. Se si è un cliente di enti pubblici degli Stati Uniti, usare il portale di Azure per gli enti pubblici degli Stati Uniti.
- Nel riquadro sinistro in Guida selezionare Supporto e risoluzione dei problemi.
- Descrivere il problema nella casella di testo e rispondere alle domande rimanenti nel modulo.
- Sono disponibili articoli di Learn e altre risorse che potrebbero aiutare a risolvere il problema.
Creare una richiesta di supporto in Azure
Esplorare la gamma di opzioni di supporto tecnico di Azure e scegliere il piano più adatto, a seconda che l'utente sia uno sviluppatore alle prime armi con la tecnologia cloud o il titolare di una grande impresa che distribuisce applicazioni aziendali strategiche. I clienti di Azure possono creare e gestire le richieste di supporto nel portale di Azure.
Per inviare una richiesta di supporto per i Servizi di Azure AI, seguire le istruzioni nella pagina Nuova richiesta di supporto nel portale di Azure. Selezionare Servizi cognitivi nel campo a discesa Tipo di servizio.
Pubblicare una domanda in Domande e risposte Microsoft
Per ricevere risposte rapide e affidabili a domande di carattere tecnico sui prodotti, è possibile interagire con tecnici Microsoft, con MVP (Most Valuable Professional) di Azure o con la community di esperti nella pagina Microsoft Q&A, la destinazione ideale di Azure per il supporto della community.
Se non si trova una risposta al problema tramite la ricerca, inviare una nuova domanda a Domande e risposte Microsoft. Quando si formula la domanda, usare uno dei tag seguenti:
Visione
Lingua
- Strumento di lettura immersiva
- Language Understanding (LUIS)
- QnA Maker
- Servizio di linguaggio
- Translator
Comandi vocali
- Servizio Voce
Decisione
OpenAI di Azure
Pubblicare una domanda in Stack Overflow
Per le risposte sullo sviluppo offerte dal più grande ecosistema di sviluppatori della community, inviare la domanda a Stack Overflow.
Se si invia una nuova domanda a Stack Overflow, usare uno o più tag seguenti:
Visione
Lingua
- Strumento di lettura immersiva
- Language Understanding (LUIS)
- QnA Maker
- Servizio di linguaggio
- Translator
Comandi vocali
- Servizio Voce
Decisione
OpenAI di Azure
Inviare il feedback
Per richiedere nuove funzionalità, pubblicare la richiesta in https://feedback.azure.com. Condividere le idee per fare in modo che i Servizi di Azure AI e relative API funzionino meglio per le applicazioni sviluppate.
Visione
Lingua
- Strumento di lettura immersiva
- Language Understanding (LUIS)
- QnA Maker
- Servizio di linguaggio
- Translator
Comandi vocali
- Servizio Voce
Decisione
Rimani sempre aggiornato
Rimanere informati sulle funzionalità in una nuova versione o aggiornati sulle ultime notizie nel Blog di Azure può essere utile per trovare le differenze tra un errore di programmazione, un bug del servizio o una funzionalità non ancora disponibile nei Servizi di Azure AI.
- Ottenere informazioni su aggiornamenti di prodotto, roadmap e annunci in Aggiornamenti di Azure.
- Le notizie relative ai Servizi di Azure AI vengono condivise nel Blog di Azure.
- È possibile partecipare alla conversazione in Reddit sui Servizi di Azure AI.