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SI APPLICA A: A consumo | Developer | Basic | Standard | Premium
Quando si costruisce e si gestisce un'API in Gestione API di Azure, si vuole essere preparati per eventuali problemi che possono verificarsi, dagli errori 404 non trovato agli errori 502 bad gateway. Diagnostica gestione API è un'esperienza intelligente e interattiva che consente di risolvere i problemi relativi alle API pubblicate in Gestione API senza alcuna configurazione necessaria. Quando si verificano problemi con le API pubblicate, La diagnostica di Gestione API indica cosa è sbagliato e illustra le informazioni corrette per risolvere rapidamente il problema.
Anche se questa esperienza è più utile per i problemi che si sono verificati con l'API nelle ultime 24 ore, tutti i grafici di diagnostica sono sempre disponibili per l'analisi.
Aprire Diagnostica gestione API
Per accedere a Diagnostica gestione API, passare all'istanza del servizio Gestione API nel portale di Azure. Nel menu della barra laterale selezionare Diagnosi e risoluzione dei problemi.
Ricerca intelligente
È possibile cercare problemi o questioni nella barra di ricerca nella parte superiore della pagina. La ricerca consente anche di trovare gli strumenti per diagnosticare o risolvere i problemi.
Categorie di risoluzione dei problemi
È possibile risolvere i problemi per categoria. I problemi comuni relativi alle prestazioni dell'API, al gateway, ai criteri API e al livello di servizio possono essere analizzati all'interno di ogni categoria. Ogni categoria fornisce anche controlli di diagnostica più specifici.
Disponibilità e prestazioni
Controllare i problemi di disponibilità e prestazioni dell'API in questa categoria. Selezionando questo riquadro di categoria vengono visualizzati alcuni controlli comuni consigliati. Selezionare ogni elemento per approfondire le specifiche di ogni problema. Il controllo fornisce anche un grafico che mostra le prestazioni dell'API e un riepilogo dei problemi di prestazioni. Ad esempio, il servizio API potrebbe avere avuto un errore 5xx e un timeout nell'ultima ora nel back-end.
Criteri API
Questa categoria rileva gli errori e invia una notifica ai problemi dei criteri.
Un'interfaccia interattiva illustra le metriche dei dati per risolvere i problemi di configurazione dei criteri API.
Prestazioni del gateway
Per le richieste o le risposte del gateway o eventuali errori 4xx o 5xx nel gateway, usare questa categoria per monitorare e risolvere i problemi. Usa l'interfaccia interattiva per approfondire l'area specifica in cui vuoi verificare le prestazioni del gateway API.
Aggiornamento del servizio
Questa categoria controlla il livello di servizio (SKU) attualmente in uso e ricorda di eseguire l'aggiornamento per evitare eventuali problemi che potrebbero essere correlati a tale livello. L'interfaccia interattiva consente di approfondire ulteriormente tramite elementi grafici aggiuntivi e un risultato di verifica riepilogativo.
Cerca nella documentazione
Oltre agli strumenti diagnostica e risoluzione dei problemi , è possibile cercare la documentazione sulla risoluzione dei problemi relativa al problema. Dopo aver eseguito la diagnostica nel servizio, selezionare Cerca documentazione nell'interfaccia interattiva.
