Risolvere i problemi di Analisi delle modifiche di Monitoraggio di Azure
Importante
L'analisi delle modifiche passa ad Azure Resource Graph ed è attualmente in anteprima come offerta di Azure Resource Graph. Altre informazioni sul futuro dell'analisi delle modifiche.
Problemi durante la registrazione del provider di risorse Microsoft.ChangeAnalysis dalla scheda Cronologia modifiche.
Se si visualizza la cronologia delle modifiche dopo la prima integrazione con l'analisi delle modifiche di Monitoraggio di Azure, verrà visualizzata automaticamente la registrazione del provider di risorse Microsoft.ChangeAnalysis . La risorsa potrebbe non riuscire e incorrere nei messaggi di errore seguenti:
Non si dispone di autorizzazioni sufficienti per registrare il provider di risorse Microsoft.ChangeAnalysis.
Questo messaggio di errore viene visualizzato perché il ruolo nella sottoscrizione corrente non è associato all'ambito Microsoft.Support/register/action . Ad esempio, non si è il proprietario della sottoscrizione e sono state ricevute autorizzazioni di accesso condiviso tramite un collega, ad esempio visualizzare l'accesso a un gruppo di risorse.
Per risolvere il problema, contattare il proprietario della sottoscrizione per registrare il provider di risorse Microsoft.ChangeAnalysis .
Nella portale di Azure cercare Sottoscrizioni.
Selezionare la propria sottoscrizione.
Passare a Provider di risorse in Impostazioni nel menu laterale.
Cercare Microsoft.ChangeAnalysis e registrarsi tramite l'interfaccia utente, Azure PowerShell o l'interfaccia della riga di comando di Azure.
Esempio per la registrazione del provider di risorse tramite PowerShell:
# Register resource provider Register-AzResourceProvider -ProviderNamespace "Microsoft.ChangeAnalysis"
Impossibile registrare il provider di risorse Microsoft.ChangeAnalysis.
Questo messaggio di errore è probabilmente un problema di connettività Internet temporaneo, perché:
- L'interfaccia utente ha inviato la richiesta di registrazione del provider di risorse.
- Il problema relativo alle autorizzazioni è stato risolto.
Provare ad aggiornare la pagina e a verificare la connessione Internet. Se l'errore persiste, inviare un ticket di supporto tecnico di Azure.
Questa operazione richiede più tempo del previsto.
Questo messaggio di errore verrà visualizzato quando la registrazione richiede più di 2 minuti. Anche se insolito, non significa che qualcosa sia andato storto.
- Prepararsi per il tempo di inattività.
- Riavviare l'app Web per visualizzare le modifiche di registrazione.
Le modifiche dovrebbero essere visualizzate entro poche ore dal riavvio dell'app. Se le modifiche non vengono ancora visualizzate dopo 6 ore, inviare un ticket di supporto tecnico di Azure.
La sottoscrizione di Azure Lighthouse non è supportata.
Impossibile eseguire query sul provider di risorse Microsoft.ChangeAnalysis.
Spesso, questo messaggio include: Azure Lighthouse subscription is not supported, the changes are only available in the subscription's home tenant.
Azure Lighthouse consente l'amministrazione delle risorse tra tenant. Tuttavia, il supporto tra tenant deve essere compilato per ogni provider di risorse. Attualmente, l'analisi delle modifiche non ha compilato questo supporto. Se si è connessi a un tenant, non è possibile eseguire query per le modifiche di risorsa o sottoscrizione la cui home page si trova in un altro tenant.
Se si tratta di un problema di blocco, inviare un ticket di supporto tecnico di Azure per descrivere come si sta tentando di usare l'analisi delle modifiche.
Errore durante il recupero delle modifiche. Aggiornare questa pagina o tornare in un secondo momento per visualizzare le modifiche.
Quando non è possibile caricare le modifiche, il servizio Analisi modifiche di Monitoraggio di Azure presenta questo messaggio di errore generale. Alcune cause note sono:
- Errore di connettività Internet dal dispositivo client.
- Change Analysis Service temporaneamente non disponibile.
L'aggiornamento della pagina dopo alcuni minuti risolve in genere questo problema. Se l'errore persiste, inviare un ticket di supporto tecnico di Azure.
Solo dati parziali caricati.
Questo messaggio di errore può verificarsi nella portale di Azure durante il caricamento dei dati delle modifiche tramite la home page di Analisi modifiche. In genere, il servizio Analisi modifiche calcola e restituisce tutti i dati delle modifiche. Tuttavia, in un errore di rete o in un'interruzione temporanea del servizio, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore che indica che sono stati caricati solo dati parziali.
Per caricare tutti i dati delle modifiche, provare ad attendere alcuni minuti e aggiornare la pagina. Se si ricevono ancora dati parziali, inviare un ticket di supporto tecnico di Azure.
Non si dispone di autorizzazioni sufficienti per visualizzare alcune modifiche. Contattare l'amministratore della sottoscrizione di Azure.
Questo messaggio di errore generale non autorizzato si verifica quando l'utente corrente non dispone di autorizzazioni sufficienti per visualizzare la modifica. Almeno,
- Per visualizzare le modifiche dell'infrastruttura restituite da Azure Resource Graph e Azure Resource Manager, è necessario l'accesso con autorizzazioni di lettura.
- Per le modifiche apportate ai file guest dell'app Web e le modifiche alla configurazione, è necessario il ruolo collaboratore.
Impossibile visualizzare le modifiche in-guest per l'app Web appena abilitata.
È possibile che non vengano visualizzate immediatamente le modifiche apportate all'app Web nel file guest e le modifiche alla configurazione.
- Prepararsi per brevi tempi di inattività.
- Riavviare l'app Web.
Dovrebbe essere possibile visualizzare le modifiche entro 30 minuti. In caso contrario, inviare un ticket di supporto tecnico di Azure.
Diagnosticare e risolvere i problemi relativi alle macchine virtuali
Per risolvere i problemi relativi alle macchine virtuali usando lo strumento di risoluzione dei problemi nella portale di Azure:
- Passare alla macchina virtuale.
- Selezionare Diagnostica e risoluzione dei problemi dal menu laterale.
- Esplorare e selezionare lo strumento di risoluzione dei problemi adatto al problema.
Non è possibile filtrare la risorsa per visualizzare le modifiche
Quando si filtra una determinata risorsa nella pagina autonoma Analisi modifiche, è possibile riscontrare una limitazione nota che restituisce solo 1.000 risultati delle risorse. Per filtrare e individuare le modifiche per una delle 1.000 risorse seguenti:
Nel portale di Azure selezionare Tutte le risorse.
Selezionare la risorsa effettiva da visualizzare.
Nel menu a sinistra della risorsa selezionare Diagnostica e risoluzione dei problemi.
Nella scheda Analisi modifiche selezionare Visualizza dettagli delle modifiche.
Da qui sarà possibile visualizzare tutte le modifiche per tale risorsa.
Passaggi successivi
Altre informazioni su Azure Resource Graph, che aiutano l'analisi delle modifiche.