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Risolvere i problemi di ripristino dei dati dal server di Backup di Microsoft Azure

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Questo articolo illustra i passaggi per la risoluzione dei problemi che consentono di risolvere i messaggi di errore causati durante il ripristino dei dati dal server di Backup di Microsoft Azure.

Messaggi di errore della risoluzione dei problemi

Messaggio di errore Causa Risoluzione
Questo server non è registrato nell'insieme di credenziali specificate per le credenziali dell'insieme di credenziali. Questo errore viene visualizzato quando il file dell'insieme di credenziali selezionato non appartiene a un insieme di credenziali di Servizi di ripristino associato al server di Backup di Azure in cui viene tentato il ripristino. scaricare il file di archivio delle credenziali dall'insieme di credenziali di Servizi di ripristino nel quale il server di Backup di Azure è registrato.
I dati ripristinabili non sono disponibili o il server selezionato non è un server DPM. Non sono presenti altri server di Backup di Azure registrati per l'insieme di credenziali di Servizi di ripristino, i server non hanno ancora caricato i metadati o il server selezionato non è un server di Backup di Azure (con Windows Server o Client di Windows). se sono presenti altri server di Backup di Azure registrati per l'insieme di credenziali di Servizi di ripristino, assicurarsi che sia installato l'agente di Backup di Azure più recente.
Se sono presenti altri server di Backup di Azure registrati nell'insieme di credenziali di Servizi di ripristino, attendere un giorno dopo l'installazione per avviare il processo di ripristino. I processi notturni caricheranno i metadati per tutti i backup protetti nel cloud. I dati saranno disponibili per il ripristino.
Nessun altro server DPM viene registrato nell'insieme di credenziali. non ci sono altri server di Backup di Azure registrati nell'insieme di credenziali da cui si sta tentando il ripristino. se sono presenti altri server di Backup di Azure registrati per l'insieme di credenziali di Servizi di ripristino, assicurarsi che sia installato l'agente di Backup di Azure più recente.
Se sono presenti altri server di Backup di Azure registrati nell'insieme di credenziali di Servizi di ripristino, attendere un giorno dopo l'installazione per avviare il processo di ripristino. I processi notturni caricano i metadati per tutti i backup protetti nel cloud. I dati saranno disponibili per il ripristino.
La passphrase di crittografia fornita non corrisponde alla passphrase associata al server <nome server> La passphrase di crittografia usata nel processo di crittografia dai dati del server di Backup di Azure che è stata ripristinata non corrisponde a quella specificata. L'agente non è in grado di decrittografare i dati e quindi il ripristino non riesce. Specificare esattamente la stessa passphrase di crittografia associata al server di Backup di Azure di cui è in corso il ripristino dei dati.

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