Messaggistica avanzata per WhatsApp in Servizi di comunicazione di Azure

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Importante

La funzionalità descritta in questo articolo è attualmente disponibile in anteprima pubblica. Questa versione di anteprima viene fornita senza un contratto di servizio e non è consigliabile per i carichi di lavoro di produzione. Alcune funzionalità potrebbero non essere supportate o potrebbero presentare funzionalità limitate. Per altre informazioni, vedere le Condizioni supplementari per l'uso delle anteprime di Microsoft Azure.

Servizi di comunicazione di Azure consente di inviare e ricevere messaggi WhatsApp usando Servizi di comunicazione di Azure Messaging SDK. Questo SDK può essere usato per interagire con un cliente per la richiesta di prodotti e gli scenari del servizio clienti. Può anche essere usato per inviare messaggi come i promemoria degli appuntamenti, gli aggiornamenti di spedizione, l'autenticazione a due fattori e altri scenari di notifica.

Nota

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Funzionalità avanzate di messaggistica per WhatsApp

Le funzionalità principali di Servizi di comunicazione di Azure Advanced Messaging for WhatsApp includono:

  • Crea nuovi o connetti account WhatsApp Business esistenti a Servizi di comunicazione di Azure.
  • Partecipare a conversazioni con gli utenti di WhatsApp in tutto il mondo.
  • Supporto per conversazioni avviate dall'azienda e avviate dal cliente.
  • Avviare conversazioni con gli utenti di WhatsApp usando modelli.
  • Rispondere alle richieste dell'utente e attivare l'automazione usando le notifiche di Griglia di eventi di Azure.
  • Ricevere i report di recapito per i messaggi inviati, recapitati e letti.

Passaggi successivi

I documenti seguenti ti aiutano a iniziare a usare La messaggistica avanzata per WhatsApp: