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Avvio rapido: Gestire gli eventi di e-mail

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Introduzione all'uso dei Servizi di comunicazione di Azure con Griglia di eventi di Azure per gestire gli eventi Email dei Servizi di comunicazione. Dopo aver sottoscritto eventi di e-mail, ad esempio report di recapito e report di engagement, è possibile generare e ricevere questi eventi. Le procedure illustrate in questa guida di avvio rapido comportano l'addebito di qualche centesimo (USD) o meno nell'account Azure.

Prerequisiti

Informazioni sulla griglia di eventi

Griglia di eventi è un servizio di gestione degli eventi basato sul cloud. In questo articolo si apprenderà come eseguire la sottoscrizione agli eventi del servizio di comunicazione e attivare un evento per visualizzare il risultato. In genere, si inviano eventi a un endpoint che elabora i dati dell'evento e intraprende azioni. In questo articolo gli eventi vengono inviati a un'app Web che raccoglie e visualizza i messaggi.

Configurare l'ambiente

Per configurare l'ambiente che verrà usato per generare e ricevere eventi, seguire questa procedura nelle sezioni seguenti.

Registrare un provider di risorse di Griglia di eventi

Se è la prima volta che si usa Griglia di eventi nella sottoscrizione di Azure, può essere necessario registrare il provider di risorse di Griglia di eventi. Per registrare il provider, seguire questa procedura:

  1. Vai al portale di Azure.
  2. Nel menu a sinistra, selezionare Sottoscrizioni.
  3. Selezionare la sottoscrizione usata per Griglia di eventi.
  4. Nel menu sinistro, in Impostazioni, scegliere Provider di risorse.
  5. Cercare Microsoft.EventGrid.
  6. Se il provider di risorse non è registrato, selezionare Registra.

La registrazione può richiedere qualche secondo. Selezionare Aggiorna per aggiornare lo stato. Quando Registrato viene visualizzato in Stato, si è pronti per continuare.

Distribuire il visualizzatore Griglia di eventi

Per questo avvio rapido si userà un visualizzatore griglia di eventi per visualizzare gli eventi quasi in tempo reale. Questo visualizzatore fornisce all'utente l'esperienza di un feed in tempo reale. Inoltre, il payload di ogni evento dovrebbe essere disponibile per l'ispezione.

Per configurare il visualizzatore, seguire la procedura descritta in Visualizzatore Griglia di eventi di Azure.

Sottoscrivere eventi di e-mail usando web hook

È possibile sottoscrivere eventi specifici per fornire a Griglia di eventi informazioni sulla posizione in cui inviare gli eventi da tenere traccia.

  1. Nel portale andare alla risorsa servizi di comunicazione creata.

  2. All'interno della risorsa del Servizio di comunicazione, nel menu a sinistra della pagina Servizi di comunicazione selezionare Eventi.

  3. Selezionare Aggiungere una sottoscrizione di eventi.

    Screenshot che mostra la pagina Eventi di una risorsa di Servizi di comunicazione di Azure. Viene visualizzato il pulsante Sottoscrizione eventi.

  4. Nella pagina Crea sottoscrizione evento immettere un nome per la sottoscrizione all'evento.

  5. In Tipi di eventiselezionare gli eventi a cui si desidera sottoscrivere. Per E-mail è possibile scegliere Email Delivery Report Received e Email Engagement Tracking Report Received.

  6. Se viene chiesto di specificare un valore per Nome dell'argomento del sistema, è possibile fornire una stringa univoca. Questo campo non ha effetto sull'esperienza utente e viene usato solo a scopi di telemetria interna.

    Screenshot che illustra la finestra di dialogo Crea sottoscrizione di eventi. In Tipi di evento, vengono selezionati report di recapito tramite e-mail ricevuti e report di rilevamento dell'engagement tramite e-mail ricevuti.

  7. Per Tipo di endpoint selezionare Webhook.

    Screenshot che mostra un dettaglio della finestra di dialogo Crea sottoscrizione eventi. Nell'elenco Tipo di endpoint è selezionato Web Hook.

  8. Per Endpointselezionare Selezionare un endpoint, quindi immettere l'URL dell'app Web.

    In questo caso, viene usato l'URL del Visualizzatore di Griglia di eventi configurato in precedenza nell'avvio rapido. L'URL per l'esempio ha questo formato: https://{{site-name}}.azurewebsites.net/api/updates

  9. Selezionare Confermare la selezione.

    Screenshot che mostra la finestra di dialogo Seleziona web hook. La casella Endpoint sottoscrittore contiene un URL e un pulsante Conferma selezione è visibile.

Visualizzare gli eventi di e-mail

Per generare e ricevere eventi di e-mail, seguire questa procedura nelle sezioni seguenti.

Attivare eventi di e-mail

Per visualizzare i trigger di eventi, è necessario generare alcuni eventi. Per attivare un evento, inviare un'e-mail usando la risorsa dominio Email collegata alla risorsa Servizi di comunicazione.

  • Gli eventi Email Delivery Report Received vengono generati quando lo stato del messaggio di e-mail è in stato terminale, ad esempio Recapitato, Non riuscito, FilteredSpam, In quarantena.

  • Gli eventi Email Engagement Tracking Report Received vengono generati quando il messaggio di e-mail inviato viene aperto o viene fatto clic su un link all'interno del messaggio di e-mail. Per attivare un evento, è necessario attivare l'opzione User Interaction Tracking nella risorsa dominio di e-mail

Consultare l'elenco completo degli eventi supportati dai Servizi di comunicazione.

Ricevere eventi di e-mail

Dopo aver generato un evento, si noterà che gli eventi Email Delivery Report Received e Email Engagement Tracking Report Received vengono inviati all'endpoint. Questi eventi sono visualizzati nel Visualizzatore di Griglia di eventi configurato all'inizio dell'avvio rapido. Selezionare l'icona a forma di occhio accanto all'evento per visualizzare l'intero payload. Gli eventi dovrebbero essere simili ai dati seguenti:

Screenshot del visualizzatore Griglia di eventi di Azure che mostra lo schema di Griglia di eventi per un evento ricevuto dal report di recapito tramite e-mail.

Screenshot del visualizzatore Griglia di eventi di Azure che mostra lo schema di Griglia di eventi per un evento di report di rilevamento dell'engagement TRAMITE e-mail.

  • EngagementContext fa riferimento al link selezionato quando engagementType è Click.
  • UserAgent fa riferimento all'agente utente da cui ha avuto origine questo evento di engagement tramite e-mail. Ad esempio: Se l'utente ha interagito su Edge usando un computer Win10: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, come Gecko) Chrome/42.0.2311.135 Safari/537.36 Edge/12.246
  • EngagementType fa riferimento al tipo di engagement, i valori possibili sono "Visualizza" o "Fare clic".

Altre informazioni sugli schemi di eventi e altri concetti relativi agli eventi.

Pulire le risorse

Se si vuole pulire e rimuovere una sottoscrizione a Servizi di comunicazione, è possibile eliminare la risorsa o il gruppo di risorse. L'eliminazione del gruppo di risorse comporta anche l'eliminazione di tutte le altre risorse associate. Altre informazioni sulla pulizia delle risorse.

Passaggi successivi

In questo avvio rapido si è appreso come utilizzare gli eventi E-mail. È possibile ricevere Eventi e-mail creando una sottoscrizione di Griglia di eventi.

Invia messaggio e-mail

Per informazioni sullo schema ed eventi di esempio, vedere Servizi di comunicazione di Azure - Eventi e-mail.

Inoltre è possibile visualizzare gli articoli seguenti: