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Open Banking (PSD2) e Strong Customer Authentication (SCA) per i clienti di Azure

A partire dal 14 settembre 2019, le banche di 31 paesi/aree geografiche dello Spazio economico Europao sono tenute a verificare l'identità delle persone che effettuano acquisti online prima dell'elaborazione del pagamento. Questa verifica richiede l'autenticazione a più fattori per garantire che gli acquisti online siano protetti e protetti. La data per questo requisito di verifica è ritardata per alcuni paesi/aree geografiche. Per altre informazioni, vedere Domande frequenti di Microsoft sulla direttiva PSD2.

Cosa implica la direttiva PSD2 per i clienti di Azure

Se si paga Azure con una carta di credito emessa da una banca nell'Area economica europea, potrebbe essere necessario completare l'autenticazione a più fattori per il metodo di pagamento del conto. Potrebbe essere richiesto di completare la richiesta di autenticazione a più fattori durante la registrazione dell'account Azure o l'aggiornamento dell'account Azure, anche se non si effettua un acquisto al momento. È anche possibile che venga richiesto di fornire l'autenticazione a più fattori quando si modifica il metodo di pagamento dell'account Azure, si rimuove il limite di spesa o si effettua un pagamento immediato dal portale di Azure, ad esempio il saldo in sospeso o l'acquisto di crediti Azure.

Se la banca rifiuta gli addebiti mensili di Azure, viene visualizzato un messaggio di posta elettronica scaduto da Azure con le istruzioni per risolverlo. È possibile completare la richiesta di autenticazione a più fattori e liquidare gli addebiti in sospeso nel portale di Azure.

Completare l'autenticazione a più fattori nel portale di Azure

Le sezioni seguenti descrivono come completare l'autenticazione a più fattori nella portale di Azure. Usare le informazioni applicabili a situazioni specifiche.

Cambiare il metodo di pagamento attivo dell'account Azure

Per cambiare il metodo di pagamento attivo dell'account Azure, seguire questa procedura:

  1. Accedere al portale di Azure come amministratore account e passare a Gestione dei costi e fatturazione.
  2. Nella pagina Panoramica selezionare la sottoscrizione corrispondente nella griglia Sottoscrizioni personali.
  3. In 'Fatturazione' selezionare Metodi di pagamento. È possibile aggiungere una nuova carta di credito oppure impostare quella esistente come metodo di pagamento attivo per la sottoscrizione. Se la banca richiede l'autenticazione a più fattori, viene richiesto di completare una richiesta di autenticazione durante il processo.

Per altre informazioni, vedere Aggiungere, aggiornare o rimuovere una carta di credito per Azure.

Pagare gli addebiti in sospeso per i servizi di Azure

Se la banca rifiuta gli addebiti, lo stato dell'account Azure diventa Passato a causa del portale di Azure. Per verificare lo stato dell'account, seguire questa procedura:

  1. Accedere al portale di Azurecome amministratore account.
  2. Eseguire ricerche in Gestione dei costi e fatturazione.
  3. Nella pagina Panoramica di Gestione costi e fatturazione esaminare la colonna dello stato nella griglia Sottoscrizioni personali.
  4. Se lo stato della sottoscrizione è indicato come Scaduto, selezionare Liquida saldo. Durante il processo viene richiesto di completare l'autenticazione a più fattori.

Pagare gli addebiti in sospeso per gli acquisti di prenotazioni e nel Marketplace

Gli acquisti di prenotazioni e quelli effettuati nel Marketplace vengono fatturati separatamente rispetto ai servizi di Azure. Se la banca rifiuta gli addebiti per il Marketplace o la prenotazione, la fattura diventa scaduta e si ottiene l'opzione Pagamento immediato nel portale di Azure. Per pagare le fatture scadute relative a prenotazioni e Marketplace, seguire questa procedura:

  1. Accedere al portale di Azurecome amministratore account.
  2. Eseguire ricerche in Gestione dei costi e fatturazione.
  3. In 'Fatturazione' selezionare Fatture.
  4. Nel filtro a discesa delle sottoscrizioni selezionare la sottoscrizione associata all'acquisto sul Marketplace o all'acquisto di una prenotazione.
  5. Nella griglia delle fatture esaminare la colonna del tipo. Se il tipo è Azure Marketplace e Prenotazioni, è disponibile un collegamento Pagamento immediato se la fattura è scaduta o scaduta. Se non vedi Pagamento ora, significa che hai già pagato la fattura. Viene richiesto di completare l'autenticazione a più fattori durante il pagamento immediato.

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