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Problemi comuni: Risorse di gestione temporanea

Possibili messaggi di errore

  • Staging Resources (Unable to determine AccessKey for URL)
  • pogo.exceptions.FrameworkError: 'az://.../blobs' is not a directory
  • pogo.exceptions.FrameworkError: Cannot sync from directory to file!

Risoluzione

In genere, questo errore si verifica quando l'entità servizio associata ad Azure CycleCloud non dispone delle autorizzazioni appropriate per leggere la chiave di accesso per l'account di archiviazione. Per risolvere il problema, è necessario concedere "Microsoft.Storage/storageAccounts/listKeys/action" all'entità servizio.

Un'altra causa comune di questi errori è l'uso di un account di archiviazione con "Spazio dei nomi gerarchico" abilitato per Azure Data Lake Storage Gen 2. "Spazio dei nomi gerarchico" deve essere disabilitato per gli account di archiviazione BLOB usati come blocchi di archiviazione.

È possibile controllare che "Spazio dei nomi gerarchico" sia abilitato nella pagina Panoramica dell'account di archiviazione nel portale di Azure. Cercare "Spazio dei nomi gerarchico" nella pagina. Dopo l'abilitazione, non è possibile disabilitare lo spazio dei nomi gerarchico, quindi è necessario scegliere o creare un nuovo account di archiviazione per CycleCloud Storage Locker.

Altre informazioni

Per altre informazioni sulle autorizzazioni specifiche necessarie per CycleCloud, vedere Creare un ruolo personalizzato e un'identità gestita per CycleCloud