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Esaminare gli avvisi in Azure Stack Edge

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Questo articolo descrive come visualizzare gli avvisi e interpretare la gravità degli avvisi per gli eventi nei dispositivi Azure Stack Edge. Gli avvisi generano notifiche nel portale di Azure. L'articolo include un riferimento rapido per gli avvisi di Azure Stack Edge.

Panoramica

Il pannello Avvisi per un dispositivo Azure Stack Edge consente di esaminare gli avvisi correlati al dispositivo Azure Stack Edge in tempo reale. Da questo pannello è possibile monitorare centralmente i problemi di integrità dei dispositivi Azure Stack Edge e la soluzione Microsoft Azure Stack Edge complessiva.

La visualizzazione iniziale è un riepilogo generale degli avvisi a ogni livello di gravità. È possibile eseguire il drill-down per visualizzare singoli avvisi a ogni livello di gravità.

Screenshot del pannello Avvisi per un dispositivo Azure Stack Edge nel portale di Azure. I dettagli dell'avviso sono sovrapposti. La voce di menu Avvisi è evidenziata.

Livelli di gravità dell'avviso

Gli avvisi hanno livelli di gravità diversi, a seconda dell'impatto della situazione di avviso e della necessità di una risposta all'avviso. I livelli di gravità sono:

  • Critico : questo avviso viene generato in risposta a una condizione che influenza negativamente le prestazioni del sistema. È necessaria un'azione per assicurarsi che il servizio Azure Stack Edge non venga interrotto.
  • Avviso : questa condizione potrebbe diventare critica se non viene risolta. È consigliabile analizzare la situazione ed eseguire qualsiasi azione necessaria per risolvere il problema.
  • Informativo: questo avviso contiene informazioni che possono essere utili per tenere traccia e gestire il sistema.

Configurare notifiche di avviso

È anche possibile inviare notifiche di avviso tramite posta elettronica per gli eventi nei dispositivi Azure Stack Edge. Per gestire queste notifiche di avviso, creare regole di azione. Le regole di azione possono attivare o eliminare le notifiche di avviso per gli eventi del dispositivo all'interno di un gruppo di risorse, una sottoscrizione di Azure o in un dispositivo. Per altre informazioni, vedere Uso delle regole di azione per gestire le notifiche di avviso.

Informazioni di riferimento rapido sugli avvisi

Le tabelle seguenti elencano alcuni degli avvisi di Azure Stack Edge che è possibile eseguire, con descrizioni e azioni consigliate. Gli avvisi sono raggruppati nelle categorie seguenti:

Nota

Nelle tabelle degli avvisi seguenti alcuni avvisi vengono attivati da più tipi di evento. Se gli eventi hanno azioni consigliate diverse, la tabella include una voce di avviso per ognuno degli eventi.

Avvisi di connettività cloud

Gli avvisi seguenti vengono generati da una connessione non riuscita a un dispositivo Azure Stack Edge o quando non viene rilevato alcun heartbeat.

Testo dell'avviso Gravità Descrizione/Azione consigliata
Impossibile connettersi ad Azure. Critico Verificare la connessione Internet. Nell'interfaccia utente Web locale del dispositivo passare a Risoluzione dei problemi dei>test di diagnostica. Eseguire il test di diagnostica della connettività Internet.
È stato perso l'heartbeat del dispositivo. Critico Se offline, il dispositivo non è in grado di comunicare con il servizio di Azure. Il problema può dipendere da una delle cause seguenti:
  • La connettività Internet è interrotta.
    Verificare la connessione Internet. Nell'interfaccia utente Web locale del dispositivo passare a Risoluzione dei problemi dei>test di diagnostica. Eseguire i test diagnostici. Risolvere i problemi segnalati.
  • Il dispositivo è spento o in pausa sull'hypervisor. Accendere il dispositivo. Per altre informazioni, vedere Gestire l'alimentazione.
  • Il dispositivo potrebbe essere stato riavviato a causa di un aggiornamento. Attendere qualche minuto e riprovare a connettersi.

Avvisi di calcolo Edge

Gli avvisi seguenti vengono generati per il calcolo Edge o la scheda di accelerazione del calcolo, che può essere un'unità di elaborazione grafica (GPU) o una VPU (Vision Processing Unit) a seconda del modello di dispositivo.

Testo dell'avviso Gravità Descrizione/Azione consigliata
Il calcolo edge non è integro. Critico Riavviare il dispositivo per risolvere il problema. Nell'interfaccia utente Web locale del dispositivo passare a Impostazioni risparmio energia manutenzione>e fare clic su Riavvia.
Se il problema persiste, contact Microsoft Support.
Il calcolo edge si è verificato un problema con la risoluzione dei nomi. Critico Assicurarsi che il server {15} DNS sia online e raggiungibile. Se il problema persiste, contattare l'amministratore di rete.
La configurazione della scheda di accelerazione del calcolo presenta un problema.* Critico È stata rilevata una configurazione della scheda di accelerazione di calcolo non supportata.
Prima di contattare supporto tecnico Microsoft, seguire questa procedura:
  1. Nell'interfaccia utente Web locale passare a Risoluzione dei problemi di>supporto.
  2. Creare e scaricare un pacchetto di supporto.
  3. Creare una richiesta di supporto.
  4. Allegare il pacchetto alla richiesta di supporto.
La configurazione della scheda di accelerazione del calcolo presenta un problema.* Critico È stata rilevata una scheda di accelerazione di calcolo non supportata.
Prima di contattare supporto tecnico Microsoft, seguire questa procedura:
  1. Nell'interfaccia utente Web locale passare a Risoluzione dei problemi di>supporto.
  2. Creare e scaricare un pacchetto di supporto.
  3. Creare una richiesta di supporto.
  4. Allegare il pacchetto alla richiesta di supporto.
La configurazione della scheda di accelerazione del calcolo presenta un problema.* Critico Ciò può essere dovuto a uno dei motivi seguenti:
  1. Se la scheda è un FPGA, l'immagine non è valida.
  2. La scheda di accelerazione del calcolo non è seduta correttamente.
  3. Problemi sottostanti con il driver di accelerazione di calcolo.
Per risolvere il problema, ridistribuire il modulo Azure IoT Edge. Una volta risolto il problema, l'avviso viene rimosso.
Se il problema persiste, eseguire le operazioni seguenti:
  1. Nell'interfaccia utente Web locale passare a Risoluzione dei problemi di>supporto.
  2. Creare e scaricare un pacchetto di supporto.
  3. Creare una richiesta di supporto.
  4. Allegare il pacchetto alla richiesta di supporto.
La configurazione della scheda di accelerazione del calcolo presenta un problema.* Critico Ciò è dovuto a un errore interno.
Prima di contattare supporto tecnico Microsoft, seguire questa procedura:
  1. Nell'interfaccia utente Web locale passare a Risoluzione dei problemi di>supporto.
  2. Creare e scaricare un pacchetto di supporto.
  3. Creare una richiesta di supporto.
  4. Allegare il pacchetto alla richiesta di supporto.
La configurazione della scheda di accelerazione del calcolo presenta un problema.* Critico All'avvio del modulo Azure IoT Machine Learning, è possibile che venga visualizzato questo problema temporaneo. Attendere alcuni minuti per verificare se il problema viene risolto.
Se il problema persiste, eseguire le operazioni seguenti:
  1. Nell'interfaccia utente Web locale passare a Risoluzione dei problemi di>supporto.
  2. Creare e scaricare un pacchetto di supporto.
  3. Creare una richiesta di supporto.
  4. Allegare il pacchetto alla richiesta di supporto.
Il software del driver della scheda di accelerazione di calcolo non è in esecuzione. Critico Ciò è dovuto a un errore interno.
Prima di contattare supporto tecnico Microsoft, seguire questa procedura:
  1. Nell'interfaccia utente Web locale passare a Risoluzione dei problemi di>supporto.
  2. Creare e scaricare un pacchetto di supporto.
  3. Creare una richiesta di supporto.
  4. Allegare il pacchetto alla richiesta di supporto.
La scheda di accelerazione del calcolo nel dispositivo non è integra. Critico Ciò è dovuto a un errore interno.
Prima di contattare supporto tecnico Microsoft, seguire questa procedura:
  1. Nell'interfaccia utente Web locale passare a Risoluzione dei problemi di>supporto.
  2. Creare e scaricare un pacchetto di supporto.
  3. Creare una richiesta di supporto.
  4. Allegare il pacchetto alla richiesta di supporto.
Arrestare la scheda di accelerazione di calcolo perché la temperatura della scheda ha superato il limite operativo. Critico Ciò è dovuto a un errore interno.
Prima di contattare supporto tecnico Microsoft, seguire questa procedura:
  1. Nell'interfaccia utente Web locale passare a Risoluzione dei problemi di>supporto.
  2. Creare e scaricare un pacchetto di supporto.
  3. Creare una richiesta di supporto.
  4. Allegare il pacchetto alla richiesta di supporto.
Le prestazioni delle schede di accelerazione del calcolo sono ridotte. Avviso Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che la scheda di accelerazione di calcolo ha un utilizzo elevato. Valutare la possibilità di arrestare o ridurre il carico di lavoro nel modulo Azure IoT Machine Learning.
Prima di contattare supporto tecnico Microsoft, seguire questa procedura:
  1. Nell'interfaccia utente Web locale passare a Risoluzione dei problemi di>supporto.
  2. Creare e scaricare un pacchetto di supporto.
  3. Creare una richiesta di supporto.
  4. Allegare il pacchetto alla richiesta di supporto.
La temperatura della scheda di accelerazione del calcolo è in aumento. Avviso Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che la scheda di accelerazione di calcolo ha un utilizzo elevato. Valutare la possibilità di arrestare o ridurre il carico di lavoro nel modulo Azure IoT Machine Learning.
Prima di contattare supporto tecnico Microsoft, seguire questa procedura:
  1. Nell'interfaccia utente Web locale passare a Risoluzione dei problemi di>supporto.
  2. Creare e scaricare un pacchetto di supporto.
  3. Creare una richiesta di supporto.
  4. Allegare il pacchetto alla richiesta di supporto.
Il calcolo Edge non è riuscito ad accedere ai dati nella condivisione {16}. Avviso Verificare che sia possibile accedere alla condivisione {16}. Se è possibile accedere alla condivisione, indica un problema con l'ambiente di calcolo Edge.
Per risolvere il problema, riavviare il dispositivo. Nell'interfaccia utente Web locale del dispositivo passare a Impostazioni risparmio energia manutenzione>e fare clic su Riavvia.
Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Microsoft.
Il calcolo Edge non è riuscito ad accedere ai dati nella condivisione {16}. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che la condivisione non esiste più. Avviso Se la condivisione non {16} esiste, riavviare il dispositivo per risolvere il problema. Nell'interfaccia utente Web locale del dispositivo passare a Impostazioni risparmio energia manutenzione>e fare clic su Riavvia.
Se il problema persiste, contact Microsoft Support.
L'agente IoT Edge non è in esecuzione. Avviso Riavviare il dispositivo per risolvere il problema. Nell'interfaccia utente Web locale del dispositivo passare a Impostazioni risparmio energia manutenzione>e fare clic su Riavvia.
Se il problema persiste, contattare supporto tecnico Microsoft.md).
Il servizio IoT Edge non è in esecuzione. Avviso Riavviare il dispositivo per risolvere il problema. Nell'interfaccia utente Web locale del dispositivo passare a Impostazioni risparmio energia manutenzione>e fare clic su Riavvia.
Se il problema persiste, contattare supporto tecnico Microsoft.md).
L'archiviazione usata dal calcolo Edge è completa. Avviso Contattare il supporto tecnico Microsoft per i passaggi successivi.
Il modulo {20} di calcolo Edge è disconnesso da IoT Edge Avviso Riavviare il dispositivo per risolvere il problema. Nell'interfaccia utente Web locale del dispositivo passare a Impostazioni risparmio energia manutenzione>e fare clic su Riavvia.
Se il problema persiste, contact Microsoft Support.
I moduli di calcolo Edge possono usare un punto {15} di montaggio locale diverso dal punto di montaggio locale usato da una condivisione. Avviso Assicurarsi che il punto {15} di montaggio locale usato sia quello mappato alla condivisione.
  • Nella portale di Azure passare a Condivisioni nella risorsa Data Box Edge.
  • Selezionare una condivisione per visualizzare il punto di montaggio locale per il modulo di calcolo Edge.
  • Assicurarsi che questo percorso venga usato nel modulo e distribuirne di nuovo il modulo.
  • Riavviare il dispositivo. Nell'interfaccia utente Web locale del dispositivo passare a Impostazioni risparmio energia manutenzione>e fare clic su Riavvia.
    Se l'avviso persiste, contattare supporto tecnico Microsoft.

* Questo avviso viene attivato da più tipi di evento, con azioni consigliate diverse.

Avvisi di Azure Resource Manager (ARM) locali

Gli avvisi seguenti vengono generati dall'istanza locale di Azure Resource Manager (ARM), usata per connettersi alle API locali nei dispositivi Azure Stack Edge.

Testo dell'avviso Gravità Descrizione/Azione consigliata
Il certificato di autenticazione del servizio specificato con identificazione personale '{0}' non dispone di una chiave privata Critico Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Microsoft.
Il certificato con identificazione personale '' nella posizione '{0}{1}' non è stato trovato o non è accessibile. Critico Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Microsoft.
Impossibile connettersi all'endpoint: '{0}' Critico Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Microsoft.
Errore durante la richiesta Web: '{0}' Critico Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Microsoft.
Timeout della richiesta per l'URL: '{0}' Critico Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Microsoft.
Impossibile ottenere il token usando l'endpoint di accesso '{0}' per la risorsa '{1}' Critico Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Microsoft.
Si è verificato un errore sconosciuto. ErrorCode:'{0}. Dettagli: '{1}' Critico Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Microsoft.
Impossibile avviare il servizio vm nel dispositivo. Critico Se viene visualizzato questo avviso, contattare supporto tecnico Microsoft.
Il servizio vm non è in esecuzione nel dispositivo. Critico Se viene visualizzato questo avviso, contattare supporto tecnico Microsoft.

Avvisi di prestazioni

Gli avvisi seguenti indicano problemi di prestazioni correlati all'archiviazione o all'utilizzo di CPU, memoria o disco in un dispositivo Azure Stack Edge.

Testo dell'avviso Gravità Descrizione/Azione consigliata
L'utilizzo della CPU nel dispositivo ha superato la soglia per una durata estesa. Critico Ridurre i carichi di lavoro o i moduli in esecuzione nel dispositivo. Se il problema persiste, contact Microsoft Support.
Le CPU riservate per le macchine virtuali nel dispositivo superano la soglia configurata. Critico Eseguire uno dei passaggi seguenti:
  1. Ridurre la prenotazione della CPU per le macchine virtuali in esecuzione nel dispositivo.
  2. Rimuovere alcune macchine virtuali dal dispositivo.
La memoria usata dalle macchine virtuali nel dispositivo supera la soglia configurata. Critico Eseguire uno dei passaggi seguenti:
  1. Ridurre la memoria allocata per le macchine virtuali in esecuzione nel dispositivo.
  2. Rimuovere alcune macchine virtuali dal dispositivo.
Il volume di dati nel dispositivo è {0}% pieno. Le scritture nel dispositivo vengono limitate. Critico
  1. Distribuire l'inserimento dati alle ore non di punta.
  2. Ciò può essere dovuto a una rete lenta. Nell'interfaccia utente Web locale del dispositivo passare a Risoluzione dei problemi>Test diagnostici e fare clic su Esegui test diagnostici. Risolvere i problemi segnalati.
Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Microsoft.
La memoria usata dalle macchine virtuali nel nodo {0} del dispositivo supera la soglia configurata. Critico Il dispositivo tenterà di bilanciare il carico tra altri nodi. Valutare la possibilità di ridurre alcuni carichi di lavoro delle macchine virtuali dal dispositivo. Se il problema persiste, contact Microsoft Support.
Il dispositivo è quasi esaurito nello spazio di archiviazione. Se un disco non riesce, potrebbe non essere possibile ripristinare i dati in questo dispositivo. Critico Eliminare i dati per liberare capacità nel dispositivo.
L'utilizzo della CPU nel nodo {0} del dispositivo ha superato la soglia per una durata estesa.* Avviso Il dispositivo tenterà di bilanciare il carico tra altri nodi. Valutare la possibilità di ridurre alcuni carichi di lavoro delle macchine virtuali dal dispositivo. Se il problema persiste, contact Microsoft Support.
L'utilizzo della CPU nel nodo {0} del dispositivo ha superato la soglia per una durata estesa.* Avviso Ridurre i carichi di lavoro o i moduli in esecuzione nel dispositivo. Se il problema persiste, contact Microsoft Support.
Il nodo {0} nel dispositivo usa più memoria del previsto. Avviso Se il problema persiste, contact Microsoft Support.
Le CPU riservate per le macchine virtuali nel nodo {0} del dispositivo superano la soglia configurata. Avviso Eseguire uno dei passaggi seguenti:
  1. Ridurre la prenotazione della CPU per le macchine virtuali in esecuzione nel dispositivo.
  2. Rimuovere alcune macchine virtuali dal dispositivo.
La memoria usata dalle macchine virtuali nel dispositivo supera la soglia configurata. Avviso Eseguire uno dei passaggi seguenti:
  1. Ridurre la memoria allocata per le macchine virtuali in esecuzione nel dispositivo.
  2. Rimuovere alcune macchine virtuali dal dispositivo.
Troppi computer virtuali sono attivi nel nodo {0} del dispositivo. Avviso Il dispositivo tenterà di bilanciare il carico tra altri nodi. Valutare la possibilità di ridurre alcuni carichi di lavoro delle macchine virtuali dal dispositivo. Se il problema persiste, contact Microsoft Support.
Il disco {0} rigido virtuale sta per avvicinarne la capacità. Avviso Eliminare alcuni dati per liberare capacità.

* Questo avviso viene attivato da più tipi di evento, con azioni consigliate diverse.

Avvisi di archiviazione

Gli avvisi seguenti sono relativi ai problemi che si verificano durante l'accesso o il caricamento dei dati in Archiviazione di Azure.

Testo dell'avviso Gravità Descrizione/Azione consigliata
Impossibile accedere al volume {0}.* Critico Questo problema può verificarsi quando il volume è offline o se un numero eccessivo di unità o server non è riuscito o è disconnesso. Seguire questa procedura:
  1. Riconnettere le unità mancanti e visualizzare i server inattivi.
  2. Consenti il completamento della sincronizzazione.
  3. Sostituire eventuali unità non riuscite e ripristinare i dati persi dal backup.
Impossibile accedere al volume {0}.* Critico Nell'interfaccia utente Web locale del dispositivo passare a Risoluzione dei problemi dei>test di diagnostica e fare clic su Esegui test di diagnostica. Risolvere i problemi segnalati.
Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Microsoft.
Impossibile trovare il volume {0}.* Critico Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Microsoft.
Impossibile trovare il volume {0}.* Critico
Avviso
Espandere il volume o eseguire la migrazione dei carichi di lavoro ad altri volumi.
Alcuni dati di questo volume {0} non sono completamente resilienti. Rimane accessibile. Informativo Ripristino della resilienza dei dati.
Impossibile caricare {0} i file dalla condivisione {1}. Critico Il problema può dipendere da una delle cause seguenti:
  1. A causa di violazioni di Archiviazione di Azure convenzioni di denominazione e ridimensionamento. Per altre informazioni, vedere Convenzioni di denominazione.
  2. Poiché i file caricati sono stati modificati nel cloud da altre applicazioni all'esterno del dispositivo.
    • {2} all'interno della {1} condivisione, o
    • {3} all'interno dell'account {4} .
Impossibile connettersi all'account di archiviazione '{0}'.* Critico Ciò può essere dovuto al fatto che le chiavi di accesso dell'account di archiviazione sono state rigenerate. Se le chiavi sono state rigenerate, sarà necessario sincronizzare le nuove chiavi.
Per risolvere il problema, nella portale di Azure passare a Condivisioni, selezionare la condivisione e aggiornare le chiavi di archiviazione.
Impossibile connettersi all'account di archiviazione '{0}'.* Critico Questo problema può essere dovuto a problemi di connettività Internet. Il dispositivo non è in grado di comunicare con il servizio dell'account di archiviazione. Nell'interfaccia utente Web locale del dispositivo passare a Risoluzione dei problemi>Test diagnostici e fare clic su Esegui test diagnostici. Risolvere i problemi segnalati.
Il dispositivo contiene {0} file. Sono supportati un massimo di {1} file. Critico Prendere in considerazione l'eliminazione di alcuni file dal dispositivo.
Velocità effettiva ridotta da e verso Archiviazione di Azure rilevata. Avviso Nell'interfaccia utente Web locale del dispositivo passare a Risoluzione dei problemi>Test diagnostici e fare clic su Esegui test diagnostici. Risolvere i problemi segnalati. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Microsoft.

* Questo avviso viene attivato da più tipi di evento, con azioni consigliate diverse.

Avvisi di sicurezza

Gli avvisi seguenti segnalano i problemi di accesso relativi a password, certificati o chiavi o a tentativi di report di accedere a un dispositivo Azure Stack Edge.

Testo dell'avviso Gravità Descrizione/Azione consigliata
{0} da {1} scadere in {2} giorni. Critico
Avviso
Controllare il certificato e caricare un nuovo certificato prima della data di scadenza.
{0} di tipo {1} non valido. Critico Controllare il certificato. Se il certificato non è valido, caricare un nuovo certificato.
Errore interno di rotazione dei certificati Critico Non è stato possibile ruotare i certificati interni. Se i servizi sono compromessi, contattare supporto tecnico Microsoft.
Impossibile accedere a '{0}'. Numero di tentativi non riusciti: '{1}'. Critico
Avviso
Informativo
Assicurarsi di aver immesso la password corretta.
Un utente autorizzato potrebbe tentare di connettersi al dispositivo con una password errata. Verificare che questi tentativi provenissero da una fonte legittima.
Se si continuano a visualizzare tentativi di accesso non riusciti, contattare l'amministratore di rete.
Ruotare la protezione con chiave SED nel nodo {0}, non è stata completata in tempo. Avviso Il tentativo di ruotare la protezione con chiave SED al nuovo valore predefinito non è stato completato in tempo. Controllare se il nodo e i dischi fisici sono in stato integro. Il sistema riprova.
La password del dispositivo è stata modificata Informativo La password dell'amministratore del dispositivo è stata modificata. Si tratta di un'azione necessaria come parte della configurazione del primo dispositivo o della reimpostazione regolare della password. Non è richiesta alcuna azione ulteriore.
È abilitata una sessione di supporto. Informativo Si tratta di un avviso informativo per assicurarsi che gli amministratori possano assicurarsi che l'abilitazione della sessione di supporto sia legittima. Non è richiesto alcun intervento.
È stata avviata una sessione di supporto. Informativo Si tratta di un avviso informativo per assicurarsi che gli amministratori possano assicurarsi che la sessione di supporto sia legittima. Non è richiesto alcun intervento.

Avvisi di Key Vault

Gli avvisi seguenti si riferiscono alla configurazione di Azure Key Vault.

Testo dell'avviso Gravità Descrizione/Azione consigliata
Key Vault non è configurato* Critico
Avviso
  1. Verificare che l'insieme di credenziali delle chiavi non sia stato eliminato.
  2. Assegnare le autorizzazioni appropriate per il dispositivo per ottenere e impostare i segreti. Per i passaggi dettagliati, vedere Prerequisiti per una risorsa Azure Stack Edge.
  3. Se i segreti vengono eliminati soft, seguire questa procedura per recuperare i segreti.
  4. Aggiornare i dettagli di Key Vault per cancellare l'avviso.
Key Vault non è configurato* Avviso Configurare l'insieme di credenziali delle chiavi per la risorsa Azure Stack Edge. Per i passaggi dettagliati, vedere Creare un insieme di credenziali delle chiavi.
Key Vault viene eliminato Critico Se l'insieme di credenziali delle chiavi viene eliminato e la durata di eliminazione della protezione di 90 giorni non è trascorsa, seguire la procedura per ripristinare l'insieme di credenziali delle chiavi.
Impossibile recuperare segreti dall'insieme di credenziali delle chiavi Critico
  1. Verificare che l'insieme di credenziali delle chiavi non sia stato eliminato.
  2. Assegnare le autorizzazioni appropriate per il dispositivo per ottenere e impostare i segreti. Le autorizzazioni necessarie sono presenti qui.
  3. Aggiornare i dettagli di Key Vault per cancellare l'avviso.
Non è stato possibile accedere all'insieme di credenziali delle chiavi Critico
  1. Verificare che l'insieme di credenziali delle chiavi non sia stato eliminato.
  2. Assegnare le autorizzazioni appropriate per il dispositivo per ottenere e impostare i segreti. Per altre informazioni, vedere i passaggi dettagliati.
  3. Aggiornare i dettagli di Key Vault per cancellare l'avviso.

* Questo avviso viene attivato da più tipi di evento, con azioni consigliate diverse.

Avvisi di hardware

Gli avvisi seguenti indicano un problema con un componente hardware, ad esempio un disco fisico, una scheda di interfaccia di rete o un'unità di alimentazione, in un dispositivo Azure Stack Edge.

Testo dell'avviso Gravità Descrizione/Azione consigliata
{0} on {1} non è riuscito. Critico Ciò è dovuto al fatto che l'alimentatore non è connesso correttamente o non è riuscito. Per risolvere il problema, seguire questa procedura:
  1. Assicurarsi che la connessione dell'alimentatore sia corretta.
  2. Contattare supporto tecnico Microsoft per ordinare un'unità di alimentazione sostitutiva.
Impossibile raggiungere {1}. Critico Se il controller è disattivato, riavviare il controller.
Assicurarsi che l'alimentatore sia funzionale. Per informazioni sul monitoraggio dei LED di alimentazione, vedere https://www.microsoft.com/.
Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Microsoft.
{0} è spento. Avviso Connettere l'unità di alimentazione a un'unità di distribuzione alimentazione.
Uno o più componenti del dispositivo non funzionano correttamente. Critico Contattare il supporto tecnico Microsoft per i passaggi successivi.
Impossibile sostituire {0}. Avviso Contattare il supporto tecnico Microsoft per i passaggi successivi.
È stata avviata la sostituzione di {0}. Informativo Non è richiesto alcun intervento da parte dell'utente.
Sostituzione completata {0} Informativo Non è richiesto alcun intervento da parte dell'utente.
{0} è disconnesso. Avviso Verificare che "{0}" sia cablato correttamente e che l'interfaccia di rete sia in corso.
{0} non è riuscito.* Critico Il dispositivo deve essere sostituito. Contattare supporto tecnico Microsoft per sostituire il dispositivo.
{0} non è riuscito.* Critico Verificare che "{0}" sia cablato correttamente e che l'interfaccia di rete sia in corso.
Nell'interfaccia utente Web locale del dispositivo passare a Risoluzione dei problemi>Test diagnostici e fare clic su Esegui test diagnostici. Risolvere i problemi segnalati.
Se il problema persiste, contattare supporto tecnico Microsoft all'indirizzo https://aka.ms/getazuresupport.
Alcuni dati sul disco {0} fisico della cache nel nodo {1} non possono essere letti, impedendone lo spostamento nelle unità di capacità. Avviso Sostituire il disco fisico.
Il disco {0} fisico della cache nel nodo {1} non è riuscito in alcune letture o scritture, quindi per proteggere i dati spostati nelle unità di capacità. Avviso Sostituire il disco fisico.
Il disco {0} fisico nel nodo {1} non è riuscito a leggere o scrivere più volte negli ultimi due giorni. Se ciò continua a verificarsi, potrebbe significare che l'unità non funziona correttamente, danneggiata o che inizia a non riuscire. Avviso Se il problema persiste, prendere in considerazione la sostituzione del disco fisico.
Il disco {0} fisico nel nodo {1} presenta problemi di lettura o scrittura. Avviso Se il problema persiste, prendere in considerazione la sostituzione del disco fisico.
Il disco {0} fisico nel nodo {1} ha raggiunto il 100% della resistenza di scrittura valutata ed è ora di sola lettura, ovvero non può eseguire altre scritture. Avviso Prendere in considerazione la sostituzione del disco fisico.
Il disco {0} fisico nel nodo {1} non è riuscito. Avviso Sostituire il disco fisico.
Il disco {0} fisico nel nodo {1} presenta problemi.* Avviso Il disco fisico ha rilevato più blocchi non valido durante le scritture negli ultimi due giorni. Ciò potrebbe significare che l'unità non funziona correttamente, danneggiata o che inizia a non riuscire.
Se il problema persiste, prendere in considerazione la sostituzione del disco fisico.
Il disco {0} fisico nel nodo {1} presenta problemi.* Avviso Il disco {0} fisico nel nodo {1} ha rilevato più blocchi non valido durante le scritture negli ultimi due giorni. Ciò potrebbe significare che l'unità non funziona correttamente, danneggiata o che inizia a non riuscire.
Se il problema persiste, prendere in considerazione la sostituzione del disco fisico.
Il disco {0} fisico nel nodo {1} presenta problemi. Avviso Se il problema persiste, prendere in considerazione la sostituzione del disco fisico.
Il disco {0} fisico nel nodo {1} viene esaurito. Può diventare di sola lettura, ovvero non può eseguire altre scritture, quando raggiunge il 100% della resistenza valutata. Avviso Prendere in considerazione la sostituzione del disco fisico.
Il disco {0} fisico nel nodo {1} viene eseguito lentamente. Avviso Se il problema persiste, prendere in considerazione la sostituzione del disco fisico.
Non esiste connettività al disco {0} fisico nel nodo {1}. Avviso Assicurarsi che il disco fisico funzioni e che sia connesso correttamente.
{0} non è riuscito o è mancante. Critico Il dispositivo è danneggiato. Il dispositivo diventerà non integro se si verifica un errore di un altro disco. Contattare supporto tecnico Microsoft per ordinare un disco sostitutivo. Sostituire il disco.
Il disco {0} fisico nel nodo {1} potrebbe non riuscire a breve. Avviso Sostituire il disco fisico.
Viene eseguita un'operazione di sostituzione del disco. PercentComplete = {0}, Disk = {2}. Critico Si tratta di un evento informativo. Al momento non è necessaria alcuna azione.
Il disco {0} fisico nel nodo {1} non è riuscito. Avviso Sostituire il disco fisico.
Il disco {0} fisico nel nodo {1} non risponde in modo intermittente. Avviso Sostituire il disco fisico.
Il disco {0} fisico nel nodo {1} non dispone della protezione con chiave SED predefinita corrente impostata. Avviso Il sistema tenterà di aggiornare la protezione con chiave SED alla versione più recente. Se il problema persiste, controllare se l'unità è in stato integro.
La rotazione del disco {0} fisico nel nodo {1} ha avuto esito negativo della protezione con chiave SED. Avviso Il tentativo di ruotare la protezione con chiave SED sul nuovo valore predefinito non è riuscito. Controllare se il disco fisico è in stato integro. Il sistema riprova, se il problema persiste, sostituire l'unità.
Il disco {0} fisico nel nodo {1} contiene metadati non riconosciuti. Critico Il disco può contenere dati da un pool di archiviazione sconosciuto. Sostituire questo disco con un disco supportato da Microsoft per il dispositivo che non contiene dati.
Il disco {0} fisico nel nodo {1} esegue una versione del firmware non supportata. Avviso Contattare il supporto tecnico Microsoft.
Il disco {0} fisico nel nodo {1} non è un disco supportato. Avviso Sostituire il disco fisico con l'hardware supportato.
Il sensore di temperatura sulla scheda madre del server {0} ha generato un avviso. Avviso Controllare la temperatura del nodo.

* Questo avviso viene attivato da più tipi di evento, con azioni consigliate diverse.

Avvisi di aggiornamento

Gli avvisi seguenti riguardano gli aggiornamenti microsoft e gli aggiornamenti del firmware per i componenti del dispositivo fisico.

Testo dell'avviso Gravità Descrizione/Azione consigliata
Impossibile scaricare gli aggiornamenti. Messaggio di errore: '{0}'. Critico {0}
Impossibile installare gli aggiornamenti. Messaggio di errore: '{0}'. Critico Risolvere l'errore : {0}
Impossibile analizzare gli aggiornamenti. Messaggio di errore: '{0}'. Critico Risolvere l'errore : {0}
{0} aggiornamenti disponibili. Informativo È consigliabile installare questi aggiornamenti. Per altre informazioni, vedere Come installare gli aggiornamenti.
Impossibile aggiornare il firmware del disco. Critico Contattare il supporto tecnico Microsoft per i passaggi successivi.
Impossibile aggiornare il firmware su disco {0} fisico nel nodo {1}. Avviso Contattare il supporto tecnico Microsoft.
Non è stato possibile fare progressi perché è in corso un'implementazione del firmware. Avviso Verificare che tutti gli spazi di archiviazione siano integri e che nessun dominio di errore sia attualmente in modalità di manutenzione.
L'implementazione del firmware è stata annullata a causa di informazioni sulla versione non leggibili o impreviste dopo l'applicazione dell'aggiornamento del firmware. Avviso Riavviare l'implementazione del firmware dopo la risoluzione del problema del firmware.
L'implementazione del firmware è stata annullata perché l'aggiornamento del firmware su troppi dischi fisici non è riuscito. Avviso Riavviare l'implementazione del firmware dopo la risoluzione del problema del firmware.
È stato avviato un aggiornamento del firmware del disco. Informativo Non è richiesto alcun intervento da parte dell'utente.
Aggiornamento corretto del firmware del disco. Informativo Non è richiesto alcun intervento da parte dell'utente.
È in corso un'implementazione fisica del firmware del disco. PercentComplete = {0}. Informativo Si tratta di un evento informativo. Al momento non è necessaria alcuna azione.

Avvisi delle macchine virtuali

Gli avvisi seguenti vengono generati per le macchine virtuali in un dispositivo Azure Stack Edge.

Testo dell'avviso Gravità Descrizione/Azione consigliata
La macchina {0} virtuale non è integra. Avviso Per risolvere i problemi relativi alla macchina virtuale, vedere https://aka.ms/vmtroubleshoot.
La macchina {0} virtuale non funziona correttamente. Avviso Per risolvere i problemi relativi alla macchina virtuale, vedere https://aka.ms/vmtroubleshoot.
La macchina {0} virtuale non è in esecuzione. Avviso Se il problema persiste, eliminare e ridistribuire la macchina virtuale.
Il sistema operativo guest nella macchina {0} virtuale non è integro. Avviso Per risolvere i problemi relativi alla macchina virtuale, vedere https://aka.ms/vmtroubleshoot.
La macchina {0} virtuale è quasi insufficiente. Avviso Ridurre l'utilizzo della memoria nella macchina virtuale.
La macchina {0} virtuale non risponde alle richieste host. Avviso Per risolvere i problemi relativi alla macchina virtuale, vedere https://aka.ms/vmtroubleshoot.

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