Domande frequenti sulla fatturazione

R: Con la fatturazione basata sull'assegnazione degli utenti, si paga per gli utenti a cui si assegna un livello di accesso. Quando si rimuovono gli utenti, gli addebiti vengono interrotti.

Nella fatturazione basata sull'assegnazione, tutte le organizzazioni iniziano con i nuovi utenti aggiunti dai progetti con accesso agli stakeholder. Non vengono addebitati addebiti per i nuovi utenti che necessitano solo dell'accesso gratuito agli stakeholder. Se si vuole che tutti i nuovi utenti ottengano Basic, modificare il livello di accesso predefinito per l'organizzazione impostando Basic.

Le regole di gruppo sono un ottimo modo per automatizzare l'assegnazione del livello di accesso per l'organizzazione e, in base alla fatturazione basata sull'assegnazione, gli errori di assegnazione non sono più comuni.

Per altre informazioni sulla fatturazione basata sull'assegnazione degli utenti, vedere il post di blog.

R: Se si vuole che tutti i nuovi utenti aggiunti a un progetto ottengano Basic, modificare il livello di accesso predefinito (Fatturazione impostazioni>organizzazione) in Basic.

Per un controllo più granulare sul livello di accesso assegnato ai nuovi utenti, è consigliabile configurare le regole di gruppo. Le regole di gruppo hanno la precedenza sul livello di accesso predefinito. Il livello di accesso predefinito si applica solo quando un utente ha zero regole di gruppo applicate. Le regole di gruppo assegnano l'accesso agli utenti a cui non è assegnato direttamente un livello di accesso. Per applicare queste regole di gruppo agli utenti esistenti, è necessario rimuovere le assegnazioni dirette.

R: Se si aggiunge un utente con livello di accesso Basic o Basic + Test Plans, si paga al momento dell'assegnazione. Quando si crea una regola di gruppo applicata agli utenti senza assegnazioni dirette, non si inizia a pagare finché gli utenti non accedono e ricevono un livello di accesso.

R: Quando un utente viene eliminato definitivamente in Microsoft Entra ID, entro poche ore, viene rimosso da Azure DevOps e non viene più addebitato alcun costo per la licenza. Potrebbe essere necessario rimuovere manualmente gli utenti guest da Azure DevOps. Per altre informazioni, vedere Eliminare un utente in Microsoft Entra ID

R: Se si dispone di utenti inattivi, interrompere il pagamento rimuovendoli o assegnando loro un livello di accesso stakeholder gratuito. Ordinare in base all'Ultimo accesso per trovare gli utenti che non sono attivi. Scopri quanto di recente sono stati aggiunti esportando l'elenco di utenti e controllando la colonna Data aggiunta .

R: La fatturazione e la gestione delle licenze multi-organizzazione sono disponibili. Per maggiori informazioni, consultare la sezione sulla fatturazione per più organizzazioni.

R: Quantità per tutti i contatori di Azure DevOps, Basic, Basic + Test Plans, CI/CD ospitati da MS, CI/CD self-hosted e Artefatti, tariffe pro-1/31 di un'unità al giorno. Pertanto, gli addebiti durante un mese con meno di 31 giorni sono leggermente inferiori alla tariffa mensile pubblicata.

R: Se si configura la fatturazione prima della scadenza della versione di valutazione, non verrà addebitato alcun addebito fino al termine della versione di valutazione.

R: Gli utenti assegnati a Basic + Test Plans perdono l'accesso fino a quando non si configura la fatturazione.

R: Microsoft ha terminato il supporto per l'acquisto di estensioni Azure DevOps a pagamento di terze parti tramite la fattura di Azure il 1° luglio 2019. Incoraggiamo i nostri editori a offrire l'accesso a pagamento direttamente ai loro servizi.

R: È possibile pagare per Azure DevOps Server tramite Azure su base mensile ed è possibile annullare in qualsiasi momento. Per farlo sono richiesti gli elementi seguenti:

• Almeno una sottoscrizione di Visual Studio, che include la licenza server. È anche possibile acquistare la licenza server tramite l'acquisto classico.
• Una licenza CAL (Client Access License) per ogni utente che accede al server.
• Accesso a pagamento a Piani di test per ogni utente che accede ai piani di test.

Acquistare sottoscrizioni di Visual Studio per gli utenti che devono accedere a Visual Studio Sottoscrizioni di Visual Studio includono una licenza server e una licenza CAL utente. Visual Studio Enterprise e Visual Studio Test Professional includono anche l'accesso ai piani di test. Test Professional è disponibile come sottoscrizione standard, quindi non è possibile acquistare tramite Azure.

• Acquistare Visual Studio Enterprise (sottoscrizione cloud, mensile)
• Acquistare Visual Studio Professional (sottoscrizione cloud, mensile)
• Acquistare Visual Studio Test Professional (sottoscrizione standard, annuale)

Acquistare Azure DevOps Basic o Basic + Test Plans per chiunque altro

1. Creare un'organizzazione Di Azure DevOps o selezionare una già usata.
2. Configurare la fatturazione per l'organizzazione.
3. Aggiungere utenti che devono accedere al server Azure DevOps, assegnandoli a Basic o Basic + Test Plans.

Ogni organizzazione include cinque utenti Basic gratuiti, che non includono una licenza CAL. Aggiungere cinque utenti che non useranno il server per assicurarsi di pagare per tutti gli utenti che hanno bisogno di un server CAL.

R: Se si usa già Azure, è probabile che si abbia già un piano di supporto tecnico di Azure. Inoltre, non è necessario pagare per il supporto per la fatturazione. Segnalare un'interruzione del servizio dalla pagina relativa allo stato del servizio.

Se è necessario il supporto tecnico con Azure DevOps e non si dispone già di un piano di supporto tecnico di Azure, completare i passaggi seguenti:

1. Creare una sottoscrizione di Azure.

• Prendere in considerazione le opzioni di acquisto e decidere se configurare il pagamento diretto con Azure, tramite un partner o tramite un rappresentante Microsoft.
• L'opzione più semplice consiste nel pagare direttamente Azure. È gratuito creare una sottoscrizione di Azure: si paga solo per ciò che si usa.

2. Scegliere un piano di supporto.

• Nell'ambito dell'iscrizione a una sottoscrizione di Azure, è possibile scegliere un piano di supporto.
• Tutti i piani di supporto consentono di creare richieste di supporto illimitate per un prezzo mensile fisso.
• Tutti i piani a pagamento, incluso il piano developer, offrono supporto tecnico per Azure DevOps.

3. Inviare un ticket di supporto.

• È ora possibile aprire una richiesta tramite il portale di Azure o imparare a creare una richiesta di supporto.

R: No. È necessario acquistare Azure DevOps tramite una sottoscrizione di Azure. Si consideri l'account di fatturazione di Azure.

R: Sì. Usare Azure DevOps fino ai limiti di livello gratuito per l'organizzazione, elencati come segue:

• Primi cinque utenti gratuiti (licenza Basic)
• Azure Pipelines
  • Un ci/CD ospitato da Microsoft (un processo simultaneo, fino a 30 ore al mese)
  • Un processo ci/CD self-hosted simultaneo
• Azure Boards: rilevamento e bacheche degli elementi di lavoro
• Azure Repos: repository Git privati senza limiti
• Azure Artifacts: due GiB gratuiti per ogni organizzazione

R: È possibile acquistare Azure DevOps con la maggior parte delle sottoscrizioni di Azure. Sono supportate le sottoscrizioni di Azure collegate a un Enterprise Agreement (EA), le sottoscrizioni di Azure configurate dai Cloud Solution Provider (CSP), le sottoscrizioni di Azure configurate tramite rivenditori Microsoft Open License e le sottoscrizioni di Azure con pagamento in base al consumo.

L'unica esclusione rilevante è che non è possibile usare le sottoscrizioni cloud nazionali, di valutazione gratuita di Azure per enti pubblici o nazionali.

A: No, non è possibile usare i crediti mensili di Azure della sottoscrizione Visual Studio per pagare Azure DevOps. È possibile usare la sottoscrizione rimuovendo il limite di spesa.

R: È possibile provare ad aggiungere la sottoscrizione con l'offerta Azure Sponsorship e verificare se il sistema lo accetta. Se la sottoscrizione ha un limite, non è possibile usarla.

R: assolutamente no. Se si vuole acquistare Azure DevOps solo tramite Azure, va bene.

Fatturazione in più organizzazioni

La fatturazione in più organizzazioni consente di pagare una volta per ogni utente umano, per le organizzazioni nella stessa sottoscrizione di fatturazione di Azure. Questo scenario non si applica alle entità servizio e alle identità gestite, che ricevono comunque addebiti per la fatturazione basata sull'assegnazione degli utenti. Qualsiasi entità servizio o identità gestita viene addebitata una volta per ogni organizzazione a cui viene aggiunto.

R: No. Ad esempio, con la fatturazione predefinita basata sull'assegnazione, ogni organizzazione ottiene cinque utenti Basic gratuiti. Quando si passa alla fatturazione multi-organizzazione, la sottoscrizione di Azure ottiene cinque utenti Basic gratuiti, da condividere tra tutte le organizzazioni collegate. Quando la maggior parte degli utenti accede a una sola organizzazione, cinque utenti gratuiti sono più convenienti. Se molti utenti accedono a più organizzazioni, la fatturazione multi-organizzazione potrebbe essere l'opzione migliore.

R: No. La fatturazione multi-organizzazione si applica alla sottoscrizione di Azure. Deve essere impostato una sola volta e può essere impostato da qualsiasi organizzazione che usa tale sottoscrizione di Azure per la fatturazione.

R: Per attivare la fatturazione in più organizzazioni, vedere come pagare un utente una sola volta in più organizzazioni.

R: No. La fatturazione in più organizzazioni raggruppa gli addebiti per utente a livello di sottoscrizione di Azure, quindi solo le organizzazioni che condividono una sottoscrizione di Azure comune vengono fatturate insieme.

R: Sì.

• Tutte le organizzazioni con la stessa sottoscrizione di Azure di fatturazione sono in ordine. L'ordinamento è coerente dal mese al mese, ma non è configurabile.
• I cinque utenti Basic gratuiti si applicano alla prima organizzazione nell'elenco. Qualsiasi valore rimanente passa ad altre organizzazioni.
• Gli utenti vengono fatturati nella prima organizzazione in cui si trovano e non più in nessun'altra organizzazione.
• Se sono previsti addebiti per un'organizzazione, è presente una voce separata per l'organizzazione nella fattura dettagliata di Azure.

R: No. Le assegnazioni degli utenti si applicano a ogni organizzazione in modo indipendente. Gli amministratori non possono stabilire se un utente che sta aggiungendo ha già un livello di accesso assegnato in un'altra organizzazione.

R: vengono fatturati sia per i piani Basic che Basic + Test Plans, che è una limitazione corrente della fatturazione a più organizzazioni. È consigliabile assegnare gli utenti con regole di gruppo e configurare le stesse regole di gruppo in ogni organizzazione per garantire un'assegnazione coerente del livello di accesso.

R: Esportare un elenco di utenti dalle impostazioni > dell'organizzazione Utenti per ogni organizzazione. Rimuovere quindi i duplicati in base all'indirizzo di accesso , ad esempio contoso@contoso.com. È possibile trovare l'indirizzo di accesso nella colonna Nome utente nel file esportato.

R: Il motivo più comune per cui i clienti hanno ricevuto concessioni di licenza utente gratuite aggiuntive in passato è che Azure DevOps non supportava la fatturazione a più organizzazioni. Per questo motivo, quando si abilita la fatturazione multi-organizzazione, vengono rimosse concessioni gratuite aggiuntive. Se si dispone di una concessione gratuita, contattare il team microsoft supporto tecnico di Azure per richiedere che la concessione applicata alla sottoscrizione di Azure.

Comprendere la fattura

Gli addebiti di Azure DevOps vengono visualizzati con altri addebiti di Azure nella fattura di Azure. Questa sezione illustra come esaminare gli addebiti specifici di Azure DevOps.

Completare il passaggio seguente per visualizzare l'analisi dei costi.

1. Passare a portale di Azure > Sottoscrizioni e quindi selezionare Analisi dei costi.

   

R: Seguire questa procedura per visualizzare solo gli addebiti per Azure DevOps.

1. Nella portale di Azure selezionare Analisi costi sottoscrizioni.>

2. Filtrare in base al nome = del servizio Azure DevOps.

   

R: Azure DevOps addebita ogni giorno, quindi il modo migliore per vedere cosa si paga attualmente per Azure DevOps consiste nel visualizzare i costi giornalieri.

1. Nella portale di Azure selezionare Analisi costi sottoscrizioni.>

2. Visualizzare in base ai costi giornalieri.

   

R: Azure DevOps include Azure Repos, Azure Boards, Azure Pipelines, Azure Artifacts e Azure Test Plans. Per altre informazioni sui prezzi, vedere Prezzi di Azure DevOps. Per visualizzare questi servizi nella fattura, seguire questa procedura.

1. Nella portale di Azure selezionare Analisi costi sottoscrizioni.>

2. Raggruppa per sottocategoria contatore.

   

R: Se si lavora in più organizzazioni di Azure DevOps fatturate alla stessa sottoscrizione di Azure, è possibile separare gli addebiti per ogni organizzazione.

Per semplificare questa suddivisione, aggiungiamo automaticamente il tag "_organizationname_" e il nome dell'organizzazione Azure DevOps associati agli addebiti. Abbiamo iniziato a emettere questo tag nel febbraio 2020, quindi non lo vedi prima di tale data. Vedere i due modi seguenti per usare questo tag per esaminare gli addebiti per una determinata organizzazione.

1. Nella portale di Azure selezionare Analisi costi sottoscrizioni.>

   

• Filtrare in base al tag e visualizzare solo gli addebiti per una determinata organizzazione o

  

• Raggruppare per tag e visualizzare gli addebiti in pila per organizzazione

  

Integrazione del portale di Azure

L'organizzazione di Azure DevOps viene visualizzata come risorsa nella portale di Azure, ma viene creata e gestita all'esterno del portale. Esistono alcune limitazioni per questa integrazione e soluzioni alternative, come indicato di seguito.

R: No, non è possibile spostare la risorsa dell'organizzazione visualizzata nella portale di Azure tra sottoscrizioni di Azure tramite il portale di Azure. È tuttavia possibile spostarlo tra sottoscrizioni modificando la sottoscrizione usata dall'organizzazione per la fatturazione. Quando si modifica la sottoscrizione, viene creato un nuovo gruppo di risorse per l'organizzazione. È quindi possibile eliminare in modo sicuro il gruppo di risorse precedente.

R: No, la risorsa dell'organizzazione viene creata nel proprio gruppo di risorse con una convenzione di denominazione predefinita. Se è necessario conoscere l'organizzazione di Azure DevOps nel gruppo di risorse, creare un tag del nome dell'organizzazione e impostarla come colonna nella visualizzazione Gruppi di risorse.

1. Creare un tag denominato Nome organizzazione.
2. Contrassegna ogni gruppo di risorse con il nome dell'organizzazione che contiene.
3. Selezionare Visualizza gestione>Modifica colonne.
4. Modificare la selezione da Proprietà a Tag.
5. Selezionare la colonna Nome organizzazione.
6. Spostarlo in Colonne selezionate e quindi selezionare Applica.

R: La posizione della risorsa dell'organizzazione potrebbe non essere corretta per vari motivi, ad esempio la modifica dell'area dell'organizzazione. Per trovare la posizione dell'organizzazione, controllare l'area geografica elencata in Azure DevOps, che è l'origine della verità per le località di Azure DevOps. Se il percorso elencato non corrisponde alla posizione elencata all'interno del portale di Azure, eseguire questa procedura:

1. Nelle impostazioni di fatturazione di Azure DevOps rimuovere la sottoscrizione di fatturazione.
2. Nella portale di Azure eliminare il gruppo di risorse Azure DevOps, se ancora presente.
3. Nelle impostazioni di fatturazione di Azure DevOps configurare la fatturazione per l'organizzazione.

R: Se l'organizzazione è stata rinominata dopo aver configurato la fatturazione, il nome della risorsa dell'organizzazione è il nome originale. Per modificare il nome della risorsa dell'organizzazione con il nuovo nome, rimuovere prima la fatturazione e quindi configurare di nuovo la fatturazione .

R: L'eliminazione della risorsa dell'organizzazione di Azure DevOps nella portale di Azure genera un errore se viene usata attivamente per la fatturazione. Per eliminare la risorsa dell'organizzazione, modificare prima di tutto la fatturazione in una sottoscrizione di Azure diversa nell'organizzazione di Azure DevOps (impostazioni > organizzazione Modifica fatturazione > ). Per altre informazioni, vedere Modificare la fatturazione in Azure DevOps.

Se l'utente che rimuove la fatturazione ha l'autorizzazione per la sottoscrizione di Azure, la risorsa nel portale di Azure viene rimossa automaticamente. Se l'utente che rimuove la fatturazione in Azure DevOps non ha accesso alla sottoscrizione Azure, la risorsa dell'organizzazione persiste e un utente con accesso alla sottoscrizione Azure può tranquillamente rimuoverla in seguito senza errori.

R: Sì. Selezionare la sottoscrizione di Azure collegata all'organizzazione Azure DevOps desiderata, in Impostazioni > risorse.

Selezionare l'organizzazione desiderata dall'elenco e applicare tag selezionando l'azione Assegna tag. I tag assegnati vengono visualizzati nella fattura di Azure per gli addebiti associati all'organizzazione Azure DevOps selezionata.

R: Gli addebiti vengono misurati ogni giorno per la sottoscrizione di Azure selezionata durante la configurazione della fatturazione. Gli addebiti si accumulano e vengono inclusi nella successiva fattura di Azure ricevuta.

R: Le riduzioni e gli annullamenti sono immediatamente effettivi.

R: Quando la sottoscrizione di Azure usata per la fatturazione nell'organizzazione non è in stato attivo, ad esempio perché è stata annullata la sottoscrizione o la carta di credito usata per la fatturazione è scaduta, l'organizzazione torna al livello gratuito di servizio. Per riprendere l'accesso ai servizi a pagamento, riattivare l'abbonamento o modificare la sottoscrizione di fatturazione dell'organizzazione.

R: Se si è il proprietario o il collaboratore per la sottoscrizione di Azure usata per la fatturazione dell'organizzazione, è possibile visualizzare i dettagli di fatturazione nella scheda Fatturazione delle impostazioni>dell'organizzazione di Azure DevOps. Se si è l'amministratore account di Azure, passare a Gestione costi e fatturazione.

R: sì. È necessario essere un proprietario o un collaboratore per una sottoscrizione di Azure creata per il contratto Enterprise.

R: L'approccio più semplice per determinare se si dispone dei privilegi appropriati consiste nel configurare la fatturazione per l'organizzazione. Selezionare una sottoscrizione di Azure, ovvero un account di fatturazione, da un elenco presentato di sottoscrizioni di Azure collegate alle credenziali di accesso. Poiché per impostazione predefinita il nome della sottoscrizione di Azure è il tipo di account di fatturazione, è spesso chiaro se la sottoscrizione di Azure fa parte del Contratto Enterprise. Ad esempio, è possibile assegnare un nome alle sottoscrizioni, "Con pagamento in base al consumo" o "Contratto Enterprise".

Un altro approccio consiste nel provare a visitare Azure Enterprise Portal. Se è possibile raggiungerlo correttamente, si dispone già del ruolo di amministratore dell'organizzazione o di proprietario dell'organizzazione. Solo i proprietari dell'organizzazione possono configurare una nuova fatturazione di Azure in un Contratto Enterprise.

Chiedere all'amministratore dell'organizzazione di aggiungere l'utente come proprietario dell'organizzazione all'interno di Azure Enterprise Portal. Se non riesci a trovare questa persona, invia un ticket di supporto e richiedi le informazioni di contatto. Per il ticket di supporto sono necessari il nome dell'organizzazione e il numero di registrazione del contratto Enterprise Agreement.

R: Sì, è possibile usare questi fondi prepagati per tutti i servizi offerti da Azure DevOps. Assicurarsi di scegliere una sottoscrizione di Azure creata per il contratto Enterprise durante la configurazione della fatturazione per l'organizzazione.

R: Non è possibile creare progetti team o visualizzarli nella portale di Azure a partire dal 28 settembre 2018. È possibile continuare ad accedere ai progetti team creati tramite il portale di Azure tramite l'URL dell'organizzazione (https://dev.azure.com/{Your_Organization}). È sempre possibile creare nuove organizzazioni e progetti da visualstudio.com. Il modo migliore per iniziare a usare Azure DevOps consiste nel creare un progetto.

R: Qualcuno ha già configurato la fatturazione per l'organizzazione. Ogni organizzazione può usare una sola sottoscrizione di Azure per la fatturazione. Non è possibile suddividere più sottoscrizioni di Azure.

R: Sì, è possibile usare la stessa sottoscrizione di Azure per la fatturazione in più organizzazioni. Non è possibile collegare una singola organizzazione a più sottoscrizioni di Azure.

R: Sì, è possibile, se il rivenditore partecipa al programma Cloud Solution Provider. Chiedere semplicemente.

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