Risoluzione dei problemi di accesso degli studenti

L'accesso ad Azure Dev Tools for Teaching richiede che un utente disponga di un account Microsoft (MSA). Gli studenti verranno indirizzati automaticamente alla creazione di un MSA se il proprio account non è già un MSA o collegato a un MSA. Se il dominio è associato ad Active Directory, tutti gli account in tale dominio sono già considerati un MSA.

Se uno studente tenta di accedere e riceve il messaggio di errore seguente, usare una delle soluzioni descritte di seguito.

Messaggio di errore di accesso.

Esistono due soluzioni: creare un nuovo account Microsoft o usare un account Microsoft esistente.

Creare un nuovo account Microsoft

Usare un indirizzo di posta elettronica dell'università

Se si esegue l'accesso con un indirizzo di posta elettronica dell'università ,ad esempio , John.Smith@university.eduè necessario creare un account Microsoft con tale indirizzo di posta elettronica. La creazione di un account è gratuita e richiede solo alcuni minuti. La presenza di un account Microsoft consente di accedere automaticamente a tutti i prodotti Microsoft con un singolo nome utente e una singola password.

Usare un indirizzo di posta elettronica personale

Se si esegue l'accesso con un indirizzo di posta elettronica personale (ad esempio, John.Smith@email.com) ma anche un indirizzo di posta elettronica universitario, provare a usare l'indirizzo di posta elettronica dell'università. Se in precedenza hai effettuato l'accesso all'archivio Web dell'istituto con un indirizzo di posta elettronica personale o non hai un indirizzo di posta elettronica dell'università, dovrai creare o collegare un account Microsoft con l'indirizzo di posta elettronica personale.

Usare un account Microsoft esistente

Se uno studente ha un account Microsoft esistente ,ad esempio Xbox, può connettersi a tale account a un account azure Dev Tools.

  1. Passare a https://account.microsoft.com.

  2. Accedere con le credenziali dell'account Microsoft.

  3. Selezionare Le informazioni dal menu della barra multifunzione superiore.

  4. Fare clic su Gestisci come si accede a Microsoft. Verrà chiesto di verificare l'identità. Verrà inviato un messaggio di posta elettronica a un codice di sicurezza.

    Gestire l'accesso.

  5. Immettere il codice di sicurezza tramite posta elettronica.

    Immettere il codice di accesso. !

  6. Fare clic su Aggiungi posta elettronica al proprio account e immettere l'indirizzo di posta elettronica dell'università. Al successivo accesso, è possibile usare l'indirizzo di posta elettronica dell'università per accedere ad Azure Dev Tools for Teaching.

    Gestire il modo in cui si accede a Microsoft.

Passaggi successivi