Risoluzione dei problemi relativi a Elastic Cloud (Elasticsearch) - Un servizio ISV nativo di Azure
Questo documento fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi che riguardano le soluzioni che utilizzano Elastic.
Impossibile creare una risorsa Elastic
Solo gli utenti con accesso proprietario o collaboratorenella sottoscrizione di Azure possono configurare la risorsa Elastic. Verificare di disporre dell'accesso appropriato.
Log non inviati a Elastic
Solo le risorse elencate in categorie di log delle risorse di Monitoraggio di Azure generano log in Elastic. Per verificare se la risorsa genera log in Elastic:
- Passare a Impostazione di diagnostica di Azure per la risorsa.
- Verificare che sia disponibile un'opzione di impostazione di diagnostica.
La risorsa non supporta l'invio di log. Solo i tipi di risorse con categorie di log di monitoraggio possono essere configurati per l'invio dei log. Per altre informazioni, vedere Categorie supportate.
È stato raggiunto il limite di cinque impostazioni di diagnostica. Ogni risorsa di Azure può avere un massimo di cinque impostazioni di diagnostica. Per altre informazioni, vedere impostazioni di diagnostica
L'esportazione dei dati delle metriche non è attualmente supportata dalle soluzioni partner nelle impostazioni di diagnostica di Monitoraggio di Azure.
Le impostazioni di diagnostica sono attive anche dopo la disabilitazione della risorsa Elastic o l'applicazione delle regole tag necessarie
Se i log vengono generati e le impostazioni di diagnostica rimangono attive sulle risorse monitorate anche dopo che la risorsa Elastic è stata disabilitata o le regole dei tag sono state modificate per escludere determinate risorse, è probabile che vi sia un blocco di eliminazione applicato alle risorse o al gruppo di risorse contenente la risorsa. Questo blocco impedisce la pulizia delle impostazioni di diagnostica e quindi i log continuano a essere inoltrati per tali risorse. Per risolvere questo problema, rimuovere il blocco di eliminazione dalla risorsa o dal gruppo di risorse. Se il blocco viene rimosso dopo l'eliminazione della risorsa Elastic, è necessario pulire manualmente le impostazioni di diagnostica per arrestare l'inoltro dei log.
Errori di acquisto del Marketplace
Il provider di servizi di ripristino Microsoft.SaaS non è registrato nella sottoscrizione di Azure.
- Prima di usare un provider di risorse, è necessario assicurarsi che la sottoscrizione di Azure sia registrata per il provider. Altre informazioni sulla registrazione del provider di risorse e la risoluzione degli errori nella registrazione del provider di risorse.
Il piano non può essere acquistato in una sottoscrizione gratuita. Aggiornare l'account.
- Non è possibile effettuare acquisti del marketplace in una sottoscrizione di Azure gratuita. Fare riferimento alle domande frequenti sull'account gratuito di Azure. Per altre informazioni, vedere Acquistare un'offerta SaaS nel portale di Azure.
L'acquisto non è riuscito perché non è stato possibile trovare un metodo di pagamento valido associato alla sottoscrizione di Azure.
- Usare una sottoscrizione di Azure diversa oppure aggiungere o aggiornare le informazioni correnti sulla carta di credito o sul metodo di pagamento per questa sottoscrizione. Per altre informazioni, vedere Acquistare un'offerta SaaS nel portale di Azure.
Il server di pubblicazione non rende disponibile l'Offerta o il Piano nell'area dell'account o della sottoscrizione di Azure.
- L'offerta o il piano specifici non sono disponibili per il mercato degli account di fatturazione connesso alla sottoscrizione di Azure.
La registrazione per Azure Marketplace è impostata solo su SKU BYOL/gratuiti, l'acquisto per il prodotto Azure non è consentito. Contattare l'amministratore della registrazione per modificare le impostazioni del contratto Enterprise.
- Gli amministratori aziendali hanno la possibilità di disabilitare o abilitare gli acquisti in Azure Marketplace per tutte le sottoscrizioni di Azure incluse nella registrazione. Per altre informazioni, vedere Azure Marketplace - Gestione dei costi Microsoft. Altre informazioni sulle diverse opzioni di presentazione sono disponibili in Introduzione alle opzioni di presentazione
Il Marketplace non è abilitato per la sottoscrizione di Azure.
- Gli amministratori aziendali hanno la possibilità di disabilitare o abilitare gli acquisti in Azure Marketplace per tutte le sottoscrizioni di Azure incluse nella registrazione. Vedere Azure Marketplace - Gestione dei costi Microsoft.
Il Piano dell'editore non è disponibile per l'acquisto a causa delle impostazioni del marketplace privato configurate dall'amministratore IT del tenant.
- Il cliente usa il marketplace privato per limitare l'accesso dell'organizzazione a offerte e piani specifici. L'offerta o il piano specifici non sono stati configurati per essere disponibili nel marketplace privato del tenant. Contattare l'amministratore IT del tenant.
La sottoscrizione EA non consente acquisti nel Marketplace.
- Usare una sottoscrizione diversa o verificare se la sottoscrizione EA è abilitata per l'acquisto sul Marketplace. Per altre informazioni, vedere Abilitare gli acquisti sul Marketplace.
Suggerire una funzionalità
Per suggerire una nuova funzionalità per l'integrazione di Elastic con Azure, selezionare il collegamento Suggerisci una funzionalità nella parte superiore della pagina di panoramica delle risorse.
Questo collegamento consente di passare al forum della community degli sviluppatori in cui è possibile suggerire una nuova funzionalità. È anche possibile visualizzare, richiamare o commentare i suggerimenti sulle funzionalità di altri clienti.
Passaggi successivi
Informazioni sulla gestione dell'istanza di Elastic
Informazioni di base su Elastic Cloud (Elasticsearch) - Un servizio ISV nativo di Azure su