Residenza e privacy dei dati nell'agente SRE di Azure

Questo articolo illustra come l'agente SRE gestisce i dati, inclusa la posizione in cui vengono archiviati i dati, il modo in cui elabora i dati e le misure di privacy usate per proteggere le informazioni.

L'agente SRE di Azure supporta più provider di modelli di intelligenza artificiale per indagini, risposta agli eventi imprevisti e automazione operativa. Anthropic è uno dei provider disponibili e opera come provider non Microsoft gestito da Microsoft.

Anthropic opera sotto la supervisione di Microsoft con misure contrattuali, tecniche e organizzative in vigore. Le Condizioni del prodotto Microsoft e il componente aggiuntivo per la protezione dei dati Microsoft (DPA) si applicano quando si usano modelli Anthropic tramite l'agente SRE di Azure.

Per altre informazioni sull'accesso ai dati non Microsoft, vedere Microsoft Data Access Management. Per un elenco di tutti i provider non Microsoft con cui Microsoft funziona, vedere Service Trust Portal.

Importante

I modelli Anthropic nell'Agente Azure SRE non sono coperti dagli impegni EU Data Boundary di Microsoft. Quando si seleziona Anthropic, i dati (richieste, risposte e analisi delle risorse) potrebbero essere elaborati negli Stati Uniti.

Annotazioni

Per i clienti dell'UE, DELL'EFTA e del Regno Unito, Azure OpenAI è il provider predefinito. Anthropic è disponibile come scelta di consenso esplicito. Anthropic non è disponibile nei cloud pubblici (GCC, GCC High, DoD) o nei cloud sovrani.

Residenza dei dati

I dati condivisi e generati utilizzando SRE Agent seguono questi standard di residenza dati:

  • L'agente trasferisce e memorizza tutto il contenuto e la cronologia delle conversazioni nella sua regione Azure. Questo contenuto comprende prompt, risposte e analisi delle risorse.

  • L'agente trasferisce tutti i dati nella sua regione Azure, indipendentemente dalla regione di origine dei servizi che gestisce.

  • L'agente elabora e memorizza i dati all'interno della regione che selezioni quando crei l'agente.

  • Quando si utilizzano modelli OpenAI Anthropic o Azure, l'elaborazione dell'inferenza potrebbe avvenire al di fuori della regione Azure selezionata dall'agente.

  • Per gli agenti che operano all'interno del confine dati UE che utilizzano modelli Azure OpenAI, l'elaborazione dell'inferenza rimane all'interno del confine dei dati UE.

Riservatezza

  • Microsoft non usa i dati per eseguire il training dei modelli di intelligenza artificiale.

  • Il servizio usa i dati solo per fornire le funzionalità e per migliorare ed eseguire il debug del servizio in base alle esigenze.

  • Il servizio isola i dati usando i limiti del tenant e della sottoscrizione di Azure.

Funzionamento della selezione del modello

Si sceglie il provider di intelligenza artificiale che supporta l'agente. Le due opzioni sono le seguenti:

  • Azure OpenAI: coperto dagli impegni relativi ai limiti dei dati dell'UE. Impostazione predefinita per i clienti nell'UE, nell'EFTA e nel Regno Unito.

  • Anthropic: impostazione predefinita per tutte le altre aree. Non coperto dagli impegni relativi ai limiti dei dati dell'UE.

Quando si seleziona Anthropic, i dati (richieste, risposte e analisi delle risorse) potrebbero essere elaborati negli Stati Uniti.

Impostazioni predefinite per regione

Regione Anthropic Azure OpenAI Note
La maggior parte delle aree commerciali

(STATI UNITI, APAC e così via)		 Predefinito Disponibile Nessuna restrizione di residenza dei dati
UE, EFTA e Regno Unito Disponibile (consenso esplicito) Predefinito Anthropic non è coperto dai confini normativi dell'UE sui dati
Cloud per enti pubblici

(GCC, GCC High, DoD)		 Non disponibile Predefinito Anthropic non è disponibile nei cloud pubblici o sovrani

Verificare il provider di modelli attivo

Per verificare quale provider di modelli di intelligenza artificiale sta attualmente usando l'agente:

  1. Passare al portale Azure SRE Agent.
  2. Selezionare l'agente e quindi passare a Impostazioni.
  3. In Provider di modelli di intelligenza artificiale visualizza il provider attivo.

Abilitare Anthropic nelle aree di limite dati UE

Se l'organizzazione si trova nell'UE, nell'EFTA o nel Regno Unito e si vuole usare Anthropic:

  1. Passare al portale Azure SRE Agent.
  2. Selezionare l'agente e quindi passare a Impostazioni.
  3. In Provider di modelli di intelligenza artificiale selezionare Anthropic.
  4. Esaminare l'avviso di residenza dei dati e confermare.

Annotazioni

Selezionando Anthropic, si riconosce che i dati potrebbero essere elaborati al di fuori del limite dei dati dell'UE, inclusi gli Stati Uniti.

Trattamento dei dati

Quando si usano modelli Anthropic nell'agente SRE di Azure:

  • Anthropic elabora i dati sotto la direzione e le garanzie contrattuali di Microsoft.
  • Si applicano Microsoft DPA e Product Terms.
  • Sia Microsoft che Anthropic non usano i dati per eseguire il training dei modelli di intelligenza artificiale.
  • I tuoi dati sono isolati per tenant e per sottoscrizione di Azure.

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risorsa Descrizione
Regioni supportate Aree di Azure in cui è disponibile l'agente SRE
Requisiti di rete Configurazione del firewall e della rete
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