Usare le funzionalità del client Web Desktop remoto per la connessione a Desktop virtuale Azure

Dopo aver eseguito la connessione a Desktop virtuale Azure usando il client Desktop remoto, è importante sapere come usare le funzionalità. Questo articolo illustra come usare le funzionalità disponibili nel client Web Desktop remoto. Per informazioni su come connettersi a Desktop virtuale Azure, vedere Connessione a Desktop virtuale Azure con il client Web Desktop remoto.

È possibile trovare un elenco di tutti i client Desktop remoto in Panoramica dei client Desktop remoto. Per altre informazioni sulle differenze tra i client, vedere Confrontare i client Desktop remoto.

Nota

L'amministratore può scegliere di eseguire l'override di alcune di queste impostazioni in Desktop virtuale Azure, ad esempio la possibilità di copiare e incollare tra il dispositivo locale e la sessione remota. Se alcune di queste impostazioni sono disabilitate, contattare l'amministratore.

Preferenze di visualizzazione

Un desktop remoto si adatta automaticamente alle dimensioni della finestra del browser. Se si ridimensiona la finestra del browser, il desktop remoto verrà ridimensionato con esso. È anche possibile immettere schermo intero selezionando schermo intero (l'icona delle frecce diagonali) sulla barra delle applicazioni.

Se si usa uno schermo con valori DPI elevati, il client Web Desktop remoto supporta l'uso della risoluzione dello schermo nativa durante le sessioni remote. Nelle sessioni in esecuzione su uno schermo ad elevata definizione (con valori DPI elevati), la risoluzione nativa può offrire una grafica caratterizzata da una migliore fedeltà e da una maggiore chiarezza del testo.

Nota

L'abilitazione della risoluzione dello schermo nativa di una visualizzazione con valori DPI elevati può causare un aumento dell'utilizzo della CPU o della rete.

La risoluzione nativa è disattivata per impostazione predefinita. Per attivare la risoluzione nativa:

  1. Accedere al client Web Desktop remoto, quindi selezionare Impostazioni sulla barra delle applicazioni.

  2. Impostare Abilita risoluzione di visualizzazione nativa su .

Nuova interfaccia utente

Per impostazione predefinita, è disponibile una nuova interfaccia utente. È consigliabile usare il nuovo client, perché la versione originale verrà deprecata a breve.

Per ripristinare l'interfaccia utente originale, attivare o disattivare Il nuovo client sulla barra di spostamento superiore.

Visualizzazione griglia e visualizzazione elenco

È possibile modificare la visualizzazione delle risorse remote assegnate all'utente tra la visualizzazione griglia (predefinita) e la visualizzazione elenco. Per passare dalla visualizzazione griglia alla visualizzazione elenco:

  1. Accedere al client Web Desktop remoto e assicurarsi che l'interruttore Nuovo client sia impostato su . Selezionare quindi Impostazioni sulla barra delle applicazioni.

  2. Nell'angolo in alto a destra selezionare l'icona Visualizzazione griglia o l'icona Visualizzazione elenco. La modifica avrà effetto immediatamente.

Modalità chiara e modalità scura

È possibile passare dalla modalità chiara (predefinita) alla modalità scura. Per passare dalla modalità chiara alla modalità scura:

  1. Accedere al client Web Desktop remoto e assicurarsi che l'interruttore Nuovo client sia impostato su . Selezionare quindi Impostazioni sulla barra delle applicazioni.

  2. Attivare la modalitàscura per usare la modalità scura o Disattivata per usare la modalità luce. La modifica avrà effetto immediatamente.

Metodi di input

È possibile usare una tastiera predefinita o esterna per PC, trackpad e mouse per controllare desktop o app.

Tastiera

Esistono diversi tasti di scelta rapida che è possibile usare per usare alcune delle funzionalità. I tasti di scelta rapida di Windows più comuni, ad esempio CTRL+C per la copia e CTRL+Z per annullare, sono gli stessi quando si usa Desktop virtuale Azure. Esistono alcuni tasti di scelta rapida diversi, in modo che Windows sappia quando usarli in Desktop virtuale Azure o nel dispositivo locale. Si tratta di:

Collegamento a Windows Collegamento a Desktop virtuale Azure Descrizione
CTRL+ALT+CANC CTRL+ALT+FINE (Windows)

Eliminazione dell'opzione+ di controllo+FN+(macOS)
Visualizza la finestra di dialogo Sicurezza di Windows.
Windows ALT+F3 Invia la chiave di Windows alla sessione remota.
ALT+TAB ALT+PAGINA SU Passa da un programma all'altro da sinistra a destra.
ALT+MAIUSC+TAB ALT+PAGINA GIÙ Passa da un programma all'altro da destra a sinistra.

Nota

  • È possibile copiare e incollare solo testo. I file non possono essere copiati o incollati da e verso il client Web. Inoltre, è possibile usare solo CTRL+C e CTRL+V per copiare e incollare il testo.

  • Quando sei connesso a un desktop o a un'app, puoi accedere alla barra degli strumenti delle risorse nella parte superiore della finestra usando CTRL+ALT+HOME in Windows o FN+Control+Option+Home in macOS.

Editor metodo di input

Il client Web supporta Input Method Editor (IME) nella sessione remota. Prima di poter usare l'IME in una sessione remota, il Language Pack per la tastiera da usare deve essere installato nell'host di sessione dall'amministratore. Per altre informazioni sulla configurazione dei Language Pack nella sessione remota, vedere Aggiungere Language Pack a un'immagine multisessione di Windows 10.

Per abilitare l'input IME tramite il client Web:

  1. Accedere al client Web Desktop remoto, quindi selezionare Impostazioni sulla barra delle applicazioni.

  2. Impostare Enable Input Method Editor (Abilita editor metodo di input) su .

  3. Nel menu a discesa selezionare la tastiera da usare in una sessione remota.

  4. Connessione a una sessione remota.

Il client Web eliminerà la finestra IME locale quando ci si occupa della sessione remota. Se si modificano le impostazioni IME dopo aver già eseguito la connessione alla sessione remota, le modifiche all'impostazione non avranno alcun effetto.

Nota

Il client Web non supporta l'input IME durante l'uso di una finestra di esplorazione privata.

Se il Language Pack non è installato nell'host sessione, per impostazione predefinita la tastiera nella sessione remota sarà inglese (Stati Uniti).

Reindirizzamenti

È possibile consentire al computer remoto di accedere a file, stampanti e appunti nel dispositivo locale. Quando ci si connette a una sessione remota, verrà richiesto se si vuole consentire l'accesso alle risorse locali.

Trasferire i file

Per trasferire file tra il dispositivo locale e la sessione remota:

  1. Accedere al client Web Desktop remoto e avviare una sessione remota.

  2. Per il prompt Accedere alle risorse locali, selezionare la casella Trasferimento file e quindi selezionare Consenti.

  3. Dopo aver avviato la sessione remota, aprire Esplora file, quindi selezionare Questo PC.

  4. Verrà visualizzata un'unità reindirizzata denominata Unità virtuale Desktop remoto in RDWebClient. All'interno di questa unità sono presenti due cartelle: Caricamenti e download

    • I download richiedono al browser locale di scaricare tutti i file copiati in questa cartella.
    • I caricamenti contengono i file caricati tramite il client Web Desktop remoto.
  5. Per eseguire il download dalla sessione remota al dispositivo locale, copiare e incollare i file nella cartella Download . Prima del completamento dell'operazione incolla, il client Web Desktop remoto richiederà di scaricare N file?. Seleziona Conferma. Il browser scaricherà i file nel suo modo normale.

    Se non si vuole visualizzare questa richiesta ogni volta che si scaricano i file dal browser corrente, selezionare la casella Non chiedere di nuovo su questo browser prima di confermare.

  6. Per caricare file dal dispositivo locale alla sessione remota, usare il pulsante nella barra delle applicazioni del client Web Desktop remoto per Carica nuovo file (l'icona freccia verso l'alto). Se si seleziona questa opzione, verrà aperta una finestra di Esplora file nel dispositivo locale.

    Passare a e selezionare i file da caricare nella sessione remota. È possibile selezionare più file tenendo premuto CTRLsulla tastiera per Windows o il tasto comando per macOS, quindi selezionare Apri. È previsto un limite di dimensioni del file di 255 MB.

Importante

  • È consigliabile usare Copia anziché Taglia quando si trasferiscono file dalla sessione remota al dispositivo locale perché un problema con la connessione di rete può causare la perdita dei file.

  • I file caricati sono disponibili in una sessione remota fino a quando non si disconnette dal client Web Desktop remoto.

  • Non scaricare i file direttamente dal browser in una sessione remota all'unità virtuale Desktop remoto nella cartella RDWebClient\Downloads perché attiva il browser locale per scaricare il file prima che sia pronto. Scaricare i file in una sessione remota in una cartella diversa, quindi copiarli e incollarli nella cartella Desktop virtuale Desktop remoto nella cartella RDWebClient\Downloads .

Appunti

Per usare gli Appunti tra il dispositivo locale e la sessione remota:

  1. Accedere al client Web Desktop remoto e avviare una sessione remota.

  2. Per il prompt Accedere alle risorse locali, selezionare la casella Appunti e quindi selezionare Consenti.

    Il client Web Desktop remoto supporta solo la copia e incolla di testo. I file non possono essere copiati o incollati da e verso il client Web. Per trasferire i file, vedere Trasferire file.

Stampante

È possibile abilitare la stampante virtuale Desktop remoto nella sessione remota. Quando si stampa su questa stampante, verrà generato un file PDF del processo di stampa per scaricare e stampare sul dispositivo locale. Per abilitare la stampante virtuale Desktop remoto:

  1. Accedere al client Web Desktop remoto e avviare una sessione remota.

  2. Per la richiesta Accedere alle risorse locali, selezionare la casella Stampante, quindi selezionare Consenti.

  3. Avviare il processo di stampa come di consueto per l'applicazione dalla quale si vuole stampare.

  4. Quando viene richiesto di scegliere una stampante, selezionare Stampante virtuale di Desktop remoto.

  5. Se si desidera, è possibile impostare l'orientamento e il formato carta. Quando si è pronti, selezionare Stampa. Verrà generato un file PDF del processo di stampa e il browser scaricherà i file nel suo modo normale. È possibile aprire il file PDF e stampare il contenuto con la stampante locale oppure salvarlo sul proprio PC per usarlo in un secondo momento.

Avviare una sessione remota con un altro client Desktop remoto

Se è installato un altro client Desktop remoto, è possibile scaricare un file RDP anziché usare la finestra del browser per una sessione remota. Per configurare il client Web Desktop remoto per scaricare i file RDP:

  1. Accedere al client Web Desktop remoto, quindi selezionare Impostazioni sulla barra delle applicazioni.

  2. Per Resources Launch Method (Metodo di avvio risorse) selezionare Download the RDP file (Scarica il file RDP).

  3. Selezionare la risorsa da aprire, ad esempio Excel. Il browser scaricherà il protocollo RDP nel suo modo normale.

  4. Aprire il file RDP scaricato nel client Desktop remoto per avviare una sessione remota.

Reimpostare le impostazioni utente

Se si desidera reimpostare le impostazioni utente sul valore predefinito, è possibile eseguire questa operazione nel client Web per il browser corrente. Per reimpostare le impostazioni utente:

  1. Accedere al client Web Desktop remoto e assicurarsi di aver attivato Il nuovo client, quindi selezionare Impostazioni sulla barra delle applicazioni.

  2. Selezionare Reimposta impostazioni utente. Sarà necessario confermare che si desidera reimpostare le impostazioni client Web per impostazione predefinita.

Inviare commenti

Per inviare commenti e suggerimenti sul client Web Desktop remoto, è possibile farlo nel client Web:

  1. Accedere al client Web Desktop remoto, quindi selezionare i tre puntini (...) sulla barra delle applicazioni per visualizzare il menu.

  2. Selezionare Commenti e suggerimenti per aprire la pagina Commenti e suggerimenti su Desktop virtuale Azure.

Passaggi successivi

Se si verificano problemi con il client Desktop remoto, vedere Risolvere i problemi del client Desktop remoto.