Tecnologie per gli operatori dei sistemi informativi
Il motore microsoft BizTalk Server offre supporto per i processi aziendali automatizzati che si estendono su più applicazioni. Tuttavia, dopo che questi processi sono stati creati, gli operatori dei sistemi informativi che li utilizzano, che non sono sviluppatori, hanno esigenze diverse. Potrebbero infatti richiedere ad esempio il monitoraggio di vari aspetti commerciali del processo oppure collaborare con partner commerciali in vari modi.
BizTalk Server fornisce diversi componenti che rispondono a questi problemi. Tali componenti sono inclusi in Monitoraggio attività di business (BAM), descritto in questa sezione.