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Importante
Questo contenuto è archiviato e non viene aggiornato. Per la documentazione più recente, vedi la documentazione sul prodotto Microsoft Dynamics 365. Per i piani di rilascio più recenti, vedi Piani di rilascio di Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
Nota
Le note sulla versione descrivono funzionalità che potrebbero non essere ancora state rilasciate. Per sapere quando è previsto il rilascio di questa funzionalità, vedi Novità e pianificazioni per AI for Customer Service. I tempi di rilascio sono soggetti a modifica o le funzionalità previste potrebbero non essere rilasciate (vedi Criteri Microsoft).
I clienti sono più a proprio agio e produttivi lavorando con applicazioni tradotte nelle loro lingue preferite. In questa versione, tutti gli elementi dell'interfaccia utente nell'area di lavoro, inclusi menu, pulsanti, messaggi e report, verranno tradotti e visualizzati in base alle preferenze della lingua impostate nel Web browser. Questa funzionalità si applica solo al testo correlato a Customer Service Insights, comprese le etichette sulle dashboard e non riguarda i dati dei casi importati in Customer Service Insights.