Allineare gli account del profilo di certificazione e del profilo di Learn

Perché è importante allineare gli account

L'allineamento del profilo di certificazione Microsoft con il profilo di Learn consente di connettere i due account per facilitare l'accesso a tutte le informazioni e le attività di apprendimento. È anche un passaggio necessario nell'aggiornamento recente della piattaforma Learn. Per allineare i profili di certificazione e Learn, l'account Microsoft personale usato in ogni profilo deve corrispondere.

Se in Microsoft Learn si usa un account Microsoft personale diverso da quello usato per accedere al profilo di certificazione Microsoft, non sarà possibile collegare il profilo di certificazione al profilo di Learn. L'allineamento, ovvero l'uso dello stesso account di posta elettronica Microsoft personale per entrambi i profili, risolve questo problema. Ci sono due modi per allineare i profili:

  1. Modificare l'account personale nel profilo di certificazione in modo che corrisponda al profilo di Learn (scelta consigliata) o
  2. Modificare l'account personale del profilo di Learn in modo che corrisponda al profilo di certificazione.

Come allineare la certificazione e i profili Learn per la connessione

  1. Vai al forum di supporto per le certificazioni Microsoft.
  2. Fare clic su "Fai una domanda" nella parte superiore della pagina.
  3. Invia una richiesta di modifica dell'account personale (MSA) associato al profilo di certificazione.
  4. Verrai contattato da un agente in una sessione di messaggistica privata per verificare le informazioni personali.
  5. Dopo l'elaborazione della richiesta, accedere a Learn usando l'account personale associato al profilo di Learn.
  6. Visitare Connettere un profilo di certificazione a Learn per completare il processo di connessione del profilo.

Modificare l'account personale nel profilo di Learn per allinearlo al profilo di certificazione

Puoi avere un solo account personale (MSA) associato al profilo di Learn alla volta. Per modificarlo, è necessario usare un account aziendale o dell'istituto di istruzione (Microsoft Entra) alternativo per accedere, rimuovere l'account personale corrente e aggiungere quello corrispondente al profilo di certificazione. Se non si ha un account aziendale o dell'istituto di istruzione alternativo, modificare l'account personale nel profilo di certificazione per allinearlo al profilo di Learn o creare un nuovo profilo di Learn usando lo stesso account personale del profilo di certificazione.

  • Se possiedi già uno o più account aziendali o dell'istituto di istruzione (Microsoft Entra) associati al profilo di Learn:
    1. Accedere a Learn usando un account aziendale o dell'istituto di istruzione (Microsoft Entra).
    2. Andare alla pagina "Impostazioni" nel profilo di Learn.
    3. Nella sezione Gestione account rimuovere l'account personale corrente.
    4. Selezionare "Aggiungi account" e accedere con l'account personale usato per il profilo di certificazione.
    5. Disconnettiti da Microsoft Learn.
    6. Accedere a Microsoft Learn con l'account personale appena aggiunto.
    7. Visitare Connettere un profilo di certificazione a Learn per completare il processo di connessione del profilo di certificazione.
  • Se non si ha un indirizzo aziendale o dell'istituto di istruzione (Microsoft Entra) associato all'account Learn ma è possibile aggiungerne uno:
    1. Accedi a Learn con l'account personale corrente (MSA).
    2. Andare alla pagina "Impostazioni" nel profilo di Learn.
    3. Nella sezione "Gestione account" selezionare "Aggiungi account".
    4. Accedere con l'account di posta elettronica aziendale o dell'istituto di istruzione (Microsoft Entra) per aggiungerlo al profilo di Learn.
    5. Disconnettiti da Microsoft Learn.
    6. Accedere nuovamente a Microsoft Learn usando l'account aziendale o dell'istituto di istruzione (Microsoft Entra).
    7. Tornare alla sezione "Gestione account" e rimuovere l'account personale.
    8. Selezionare "Aggiungi account" e accedere con l'account personale usato per il profilo di certificazione per aggiungerlo al profilo di Learn.
    9. Disconnettiti da Microsoft Learn.
    10. Accedere a Microsoft Learn con l'account personale appena aggiunto.
    11. Completa il processo di connessione del profilo di certificazione. Per istruzioni, vedere Connettere un profilo di certificazione a Learn.
    12. (Facoltativo) Rimuovi l'account aziendale o dell'istituto di istruzione (Microsoft Entra).