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az support

Note

This reference is part of the support extension for the Azure CLI (version 2.57.0 or higher). The extension will automatically install the first time you run an az support command. Learn more about extensions.

Gestire supporto tecnico di Azure risorsa.

Comandi

Nome Descrizione Tipo Status
az support in-subscription

Gestire la risorsa di supporto di Azure all'interno della sottoscrizione selezionata.

Extension GA
az support in-subscription chat-transcript

Gestire la trascrizione della chat del ticket di supporto.

Extension GA
az support in-subscription chat-transcript list

Elencare tutte le trascrizioni di chat per un ticket di supporto nella sottoscrizione.

Extension GA
az support in-subscription chat-transcript show

Ottenere i dettagli di chatTranscript per un ticket di supporto in una sottoscrizione.

Extension GA
az support in-subscription communication

Gestire le comunicazioni tramite ticket di supporto.

Extension GA
az support in-subscription communication create

Aggiunge una nuova comunicazione dei clienti a un ticket di supporto di Azure.

Extension GA
az support in-subscription communication list

Elencare tutte le comunicazioni (allegati non inclusi) per un ticket di supporto.

You can also filter support ticket communications by CreatedDate or CommunicationType using the $filter parameter. The only type of communication supported today is Web. Output will be a paged result with nextLink, using which you can retrieve the next set of Communication results.

I dati dei ticket di supporto sono disponibili per 18 mesi dopo la creazione del ticket. Se un ticket è stato creato più di 18 mesi fa, una richiesta di dati potrebbe causare un errore.

Extension GA
az support in-subscription communication show

Ottenere i dettagli di comunicazione per un ticket di supporto.

Extension GA
az support in-subscription file

Operazioni di file per una sottoscrizione specificata.

Extension GA
az support in-subscription file-workspace

Aree di lavoro file per il supporto di Azure per la sottoscrizione specificata.

Extension GA
az support in-subscription file-workspace create

Creare una nuova area di lavoro file per la sottoscrizione specificata.

Extension GA
az support in-subscription file-workspace show

Ottenere i dettagli per un'area di lavoro file specifica in una sottoscrizione di Azure.

Extension GA
az support in-subscription file list

Elencare tutte le informazioni sui file in un'area di lavoro per una sottoscrizione di Azure.

Extension GA
az support in-subscription file show

Ottenere i dettagli di un file specifico in uno spazio di lavoro.

Extension GA
az support in-subscription file upload

Carica un file in un'area di lavoro per la sottoscrizione specificata.

Extension GA
az support in-subscription tickets

Creare e gestire un ticket di supporto di Azure con una sottoscrizione.

Extension GA
az support in-subscription tickets create

Crea un nuovo ticket di supporto per i problemi di aumento della quota, tecnico, fatturazione e gestione delle sottoscrizioni per la sottoscrizione specificata.

Extension GA
az support in-subscription tickets list

Elenca tutti i ticket di supporto per una sottoscrizione di Azure. You can also filter the support tickets by Status, CreatedDate, ServiceId, and ProblemClassificationId using the $filter parameter. Output will be a paged result with nextLink, using which you can retrieve the next set of support tickets.

I dati dei ticket di supporto sono disponibili per 18 mesi dopo la creazione del ticket. Se un ticket è stato creato più di 18 mesi fa, una richiesta di dati potrebbe causare un errore. Il valore predefinito è CreatedDate >= una settimana.

Extension GA
az support in-subscription tickets show

Ottenere i dettagli del ticket per una sottoscrizione di Azure. I dati dei ticket di supporto sono disponibili per 18 mesi dopo la creazione del ticket. Se un ticket è stato creato più di 18 mesi fa, una richiesta di dati potrebbe causare un errore.

Extension GA
az support in-subscription tickets update

L'API di aggiornamento consente di aggiornare il livello di gravità, lo stato del ticket, il consenso diagnostico avanzato, il consenso secondario e le informazioni di contatto nel ticket di supporto.

Nota: i livelli di gravità non possono essere modificati se un ticket di supporto viene attivamente usato da un tecnico del supporto tecnico di Azure. In questo caso, contattare il tecnico del supporto tecnico per richiedere l'aggiornamento della gravità aggiungendo una nuova comunicazione tramite l'API Comunicazioni.

Extension GA
az support no-subscription

Gestire la risorsa di supporto di Azure senza una sottoscrizione.

Extension GA
az support no-subscription chat-transcript

Gestire la trascrizione della chat del ticket di supporto.

Extension GA
az support no-subscription chat-transcript list

Elencare tutte le trascrizioni di chat per un ticket di supporto.

Extension GA
az support no-subscription chat-transcript show

Ottenere i dettagli di chatTranscript per un ticket di supporto per nessun abbonamento.

Extension GA
az support no-subscription communication

Gestire le comunicazioni tramite ticket di supporto.

Extension GA
az support no-subscription communication create

Aggiunge una nuova comunicazione dei clienti a un ticket di supporto di Azure.

Extension GA
az support no-subscription communication list

Elencare tutte le comunicazioni (allegati non inclusi) per un ticket di supporto.

You can also filter support ticket communications by CreatedDate or CommunicationType using the $filter parameter. The only type of communication supported today is Web. Output will be a paged result with nextLink, using which you can retrieve the next set of Communication results.

I dati dei ticket di supporto sono disponibili per 18 mesi dopo la creazione del ticket. Se un ticket è stato creato più di 18 mesi fa, una richiesta di dati potrebbe causare un errore.

Extension GA
az support no-subscription communication show

Ottenere i dettagli di comunicazione per un ticket di supporto.

Extension GA
az support no-subscription file

Operazioni di file per nessuna sottoscrizione.

Extension GA
az support no-subscription file-workspace

Aree di lavoro file per il supporto tecnico di Azure.

Extension GA
az support no-subscription file-workspace create

Crea una nuova area di lavoro file.

Extension GA
az support no-subscription file-workspace show

Ottiene i dettagli per un'area di lavoro file specifica.

Extension GA
az support no-subscription file list

Elencare tutte le informazioni sui file in un'area di lavoro.

Extension GA
az support no-subscription file show

Ottenere i dettagli di un file specifico in uno spazio di lavoro.

Extension GA
az support no-subscription file upload

Carica un file in un'area di lavoro.

Extension GA
az support no-subscription tickets

Creare e gestire un ticket di supporto di Azure senza una sottoscrizione.

Extension GA
az support no-subscription tickets create

Crea un nuovo ticket di supporto per i problemi di fatturazione, gestione delle sottoscrizioni e tecnici per nessuna sottoscrizione.

Extension GA
az support no-subscription tickets list

Elencare tutti i ticket di supporto.

You can also filter the support tickets by Status, CreatedDate, ServiceId, and ProblemClassificationId using the $filter parameter. Output will be a paged result with nextLink, using which you can retrieve the next set of support tickets.

I dati dei ticket di supporto sono disponibili per 18 mesi dopo la creazione del ticket. Se un ticket è stato creato più di 18 mesi fa, una richiesta di dati potrebbe causare un errore. Il valore predefinito è CreatedDate >= una settimana.

Extension GA
az support no-subscription tickets show

Ottenere i dettagli per un ticket di supporto specifico. I dati dei ticket di supporto sono disponibili per 18 mesi dopo la creazione del ticket. Se un ticket è stato creato più di 18 mesi fa, una richiesta di dati potrebbe causare un errore.

Extension GA
az support no-subscription tickets update

L'API di aggiornamento consente di aggiornare il livello di gravità, lo stato del ticket, il consenso diagnostico avanzato, il consenso secondario e le informazioni di contatto nel ticket di supporto.

Nota: i livelli di gravità non possono essere modificati se un ticket di supporto viene attivamente usato da un tecnico del supporto tecnico di Azure. In questo caso, contattare il tecnico del supporto tecnico per richiedere l'aggiornamento della gravità aggiungendo una nuova comunicazione tramite l'API Comunicazioni.

Extension GA
az support services

Servizi di Azure e categorie di problemi correlati.

Extension GA
az support services list

Elencare tutti i servizi di Azure disponibili per la creazione di ticket di supporto. Usare sempre il servizio e le classificazioni dei problemi ottenute a livello di codice. Questa procedura garantisce che sia sempre disponibile il set di ID di classificazione dei problemi e del servizio più recente.

Extension GA
az support services problem-classifications

Classificazioni dei problemi per un servizio di Azure.

Extension GA
az support services problem-classifications list

Elencare tutte le classificazioni dei problemi (categorie) disponibili per un servizio di Azure specifico. Usare sempre il servizio e le classificazioni dei problemi ottenute a livello di codice. Questa procedura garantisce che sia sempre disponibile il set di ID di classificazione dei problemi e del servizio più recente.

Extension GA
az support services problem-classifications show

Ottenere i dettagli della classificazione dei problemi per un servizio di Azure specifico.

Extension GA
az support services show

Ottenere un servizio di Azure specifico per la creazione di ticket di supporto.

Extension GA