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Questo articolo illustra la funzionalità di formazione e abilitazione di FinOps all'interno di FinOps Framework e come implementare tale funzionalità in Microsoft Cloud.
Definizione
La formazione e l'abilitazione di FinOps si riferisce al processo di formazione, risorse e supporto per aiutare i singoli utenti e i team all'interno di un'organizzazione ad adottare procedure FinOps.
Identificare e condividere contenuti di formazione disponibili con gli stakeholder. Creare un repository centrale per le risorse di training e fornire materiale introduttivo allineato ai processi FinOps.
Prendere in considerazione iniziative di marketing per promuovere la consapevolezza, incoraggiare la discussione e condividere lezioni apprese o far partecipare attivamente le persone (ad esempio, hackathon o sprint di innovazione). Concentrarsi sul valore che FinOps porta e condividere i dati dai primi successi.
Per imparare da iniziative di assistenza e supporto, fornire un canale diretto per ottenere assistenza e supporto man mano che le persone stanno imparando. Essere reattivi e stabilire un ciclo di feedback.
Formalizzando l'istruzione e l'abilitazione di FinOps, gli stakeholder sviluppano le conoscenze e le competenze necessarie per gestire e ottimizzare efficacemente l'utilizzo e i costi. Le organizzazioni vedono:
- Adozione accelerata delle procedure FinOps, con conseguente miglioramento delle prestazioni finanziarie
- Maggiore agilità
- Migliore allineamento tra la spesa per il cloud e l'obiettivo aziendale.
Come iniziare
L'implementazione di un piano per l'istruzione e l'abilitazione di FinOps è come la maggior parte delle altre attività di formazione e sviluppo. Considerare i punti seguenti:
- Se non si ha familiarità con la formazione e lo sviluppo, ricercare approcci comuni e procedure consigliate.
- Usare le risorse online esistenti di Microsoft, FinOps Foundation e altre.
- Ricercare e creare strategie di marketing e contenuti mirati in base ai punti di dolore comuni riscontrati dall'organizzazione.
- Per fare più progressi, è consigliabile concentrarsi su alcune aree chiave di interesse.
- Sperimentare diversi approcci leggeri per scoprire cosa funziona meglio all'interno dell'organizzazione.
- Scegliere come destinazione le aree principali critiche per FinOps, ad esempio:
- Collaborazione interfunzionale tra finanza, ingegneria e team aziendali.
- Conoscenza e terminologia specifiche del cloud.
- Procedure consigliate per migliorare continuamente il monitoraggio, l'analisi e l'ottimizzazione dell'utilizzo e dei costi del cloud.
- Si considerino attività come programmi di formazione formale (ad esempio, formazione di FinOps Foundation), formazione on-the-job, mentoring, coaching e apprendimento auto-diretto.
- Esplorare gli strumenti di apprendimento mirati che potrebbero aiutare ad accelerare le attività.
- Usare strumenti di collaborazione disponibili, ad esempio Teams, Viva Engage e SharePoint.
- Trova più vie per promuovere il programma (ad esempio, hackathon, sessioni di pranzo e apprendimento).
- Tenere traccia e misurare il successo per dimostrare il valore delle attività di formazione e sviluppo.
- Prendere in considerazione una formazione specifica per ruoli non tecnici, ad esempio team finanziari e aziendali o leadership senior.
Partire dalle nozioni di base
A questo punto, si dispone di un repository centrale per il contenuto di formazione e le iniziative mirate per promuovere la consapevolezza e incoraggiare la collaborazione. Per andare oltre le nozioni di base, considerare i seguenti punti:
- Espandere la copertura a più o tutte le capacità e documentare i processi e i contatti chiave.
- Tenere traccia dei dati di telemetria e stabilire un ciclo di feedback per apprendere dalle risorse di apprendimento e aiutare e supportare i flussi di lavoro.
- Esaminare regolarmente i risultati e prendere in considerazione i piani futuri.
- Per fornire assistenza e supporto, valutare la possibilità di stabilire un canale di supporto interno ufficiale.
- Cerca e interagisci con gli stakeholder all'interno della tua organizzazione, inclusi i dirigenti di alto livello e i sostenitori coltivati, per creare dinamismo.
- Identificare le persone con passione per l'ottimizzazione dei costi e il processo decisionale basato sui dati come parte del comitato direttivo di FinOps.
Altre informazioni su FinOps Foundation
Questa funzionalità fa parte di FinOps Framework di FinOps Foundation, un'organizzazione senza fine di lucro dedicata al progresso della gestione e dell'ottimizzazione dei costi del cloud. Per altre informazioni su FinOps, inclusi playbook utili, programmi di formazione e certificazione e altro ancora, vedere l'articolo Sulla formazione e l'abilitazione di FinOps nella documentazione di FinOps Framework.
Puoi anche trovare video correlati sul canale YouTube di FinOps Foundation:
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Altre risorse:
- Introduzione a FinOps
- Adottare FinOps in Azure
- Guide interattive ai prodotti
- Valutazione delle revisioni di FinOps
- Blog di FinOps
- Canale YouTube di FinOps Foundation
- Certificazione e formazione di FinOps