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Formazione e abilitazione di FinOps

  • Articolo

Questo articolo illustra la capacità di istruzione e abilitazione di FinOps all'interno di FinOps Framework e spiega come implementarla in Microsoft Cloud.


Definizione

L'istruzione e l'abilitazione di FinOps riguardano il processo di offrire formazione, risorse e supporto per aiutare singoli utenti e team all'interno di un'organizzazione ad adottare pratiche FinOps.

Identificare e condividere contenuti di formazione disponibili con gli stakeholder. Creare un repository centrale per le risorse di formazione e fornire materiale introduttivo allineato ai processi FinOps.

Prendere in considerazione iniziative di marketing per promuovere la consapevolezza, incoraggiare la discussione e condividere lezioni apprese o far partecipare attivamente le persone (ad esempio, hackathon o sprint di innovazione). Concentrarsi sul valore apportato da FinOps e condividere i dati dai primi successi.

Per imparare da iniziative di assistenza e supporto, fornire un canale diretto per ottenere assistenza e supporto man mano che le persone stanno imparando. Essere reattivi e stabilire un ciclo di feedback.

Formalizzando la formazione e l'abilitazione di FinOps, gli stakeholder sviluppano le conoscenze e le competenze necessarie per gestire e ottimizzare efficacemente l'utilizzo e i costi del cloud. Le organizzazioni riscontrano:

  • Adozione accelerata delle procedure FinOps, con conseguente miglioramento delle prestazioni finanziarie
  • Maggiore agilità
  • Migliore allineamento tra la spesa per il cloud e l'obiettivo aziendale.

Introduzione

L'implementazione di un piano per l'istruzione e l'abilitazione di FinOps è come la maggior parte delle altre attività di formazione e sviluppo. Considerare gli aspetti seguenti:

  • Se non si ha familiarità con la formazione e lo sviluppo, ricercare approcci comuni e procedure consigliate.
  • Usare le risorse online esistenti da Microsoft, FinOps Foundation e altri.
  • Ricercare e creare strategie di marketing e contenuti mirati in base ai punti problematici comuni riscontrati dall'organizzazione.
    • Per fare più progressi, è consigliabile concentrarsi su alcune aree chiave di interesse.
    • Sperimentare diversi approcci leggeri per scoprire cosa funziona meglio all'interno dell'organizzazione.
  • Prediligere le aree principali critiche per FinOps, ad esempio:
    • Collaborazione interfunzionale tra team finanziario, di progettazione e aziendale.
    • Conoscenza e terminologia specifiche del cloud.
    • Procedure consigliate per migliorare continuamente il monitoraggio, l'analisi e l'ottimizzazione dell'utilizzo e dei costi del cloud.
  • Prendere in considerazione attività come programmi di formazione formale (ad esempio, Formazione di FinOps Foundation), formazione on-the-job, mentoring, coaching e apprendimento autnomo.
  • Esplorare gli strumenti di apprendimento mirati che potrebbero contribuire ad accelerare le attività.
  • Usare strumenti di collaborazione disponibili, ad esempio Teams, Viva Engage e SharePoint.
  • Trovare più soluzioni per promuovere il programma (ad esempio, hackathon, pranzi e attività di apprendimento).
  • Tenere traccia e misurare il successo per dimostrare il valore delle attività di formazione e sviluppo.
  • Prendere in considerazione una formazione specifica per ruoli non tecnici, ad esempio team finanziari e aziendali o leadership senior.

Sviluppo a partire dalle basi

A questo punto, si dispone di un repository centrale per i contenuti di formazione e le iniziative mirate per promuovere la consapevolezza e incentivare la collaborazione. Per andare oltre le nozioni di base, considerare i seguenti punti:

  • Espandere la copertura per più o tutte le capacità e documentare i processi e i contatti chiave.
  • Tenere traccia dei dati di telemetria e stabilire un ciclo di feedback per acquisire informazioni dalle risorse di apprendimento e agevolare e supportare i flussi di lavoro.
    • Esaminare regolarmente i risultati e prendere in considerazione i piani futuri.
  • Per fornire assistenza e supporto, valutare la possibilità di stabilire un canale di supporto interno ufficiale.
  • Cercare e interagire con gli stakeholder all'interno dell'organizzazione, tra cui sponsorizzazioni di alto livello e sostenitori consolidati per creare opportunità.
  • Identificare le persone con attitudine per l'ottimizzazione dei costi e il processo decisionale basato sui dati come parte del comitato direttivo FinOps.

Per altre informazioni, vedere FinOps Foundation

Questa capacità fa parte di FinOps Framework di FinOps Foundation, un'organizzazione senza fine di lucro dedicata al progresso della gestione e dell'ottimizzazione dei costi del cloud. Per altre informazioni su FinOps, inclusi playbook, programmi di formazione e certificazione utili e altro ancora, vedere l'articolo Capacità di istruzione e abilitazione di FinOps nella documentazione di FinOps Framework.

Puoi anche trovare video correlati sul canale YouTube di FinOps Foundation:


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