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Client Spy

  • Articolo

Si applica a: Configuration Manager (Current Branch)

Client Spy è uno degli strumenti Configuration Manager. Si tratta di uno strumento per la risoluzione dei problemi di distribuzione software, inventario e controllo software nei client Configuration Manager.

La maggior parte delle informazioni recuperate dallo strumento riguarda le distribuzioni software:

  • Tutte le distribuzioni software correnti
  • Cronologia di distribuzione del software
  • Configurazione della cache client
  • Elementi memorizzati nella cache
  • Distribuzioni necessarie in sospeso
  • Distribuzioni disponibili

Vengono inoltre visualizzate le informazioni di inventario seguenti

  • Data del ciclo di inventario più recente
  • Data dell'ultimo report
  • Versioni principali e secondarie dell'inventario software
  • Raccolta di file
  • Inventario hardware
  • Raccolta IDMIF
  • Record di dati di individuazione (DDR)

Vengono visualizzate anche le regole di controllo software.

Nota

Per migliorare le prestazioni, lo strumento raccoglie informazioni solo per ogni scheda quando viene selezionata. Analogamente, quando si fa clic su Aggiorna, vengono aggiornate solo le informazioni per la scheda attualmente visualizzata.

Utilizzo

Menu Strumenti

Nel menu Strumenti sono disponibili le azioni seguenti:

Connessione

Recuperare informazioni da un computer diverso.

  • Per impostazione predefinita, lo strumento visualizza le informazioni dal computer corrente.

  • Connettersi usando il nome del computer remoto, il nome utente e la password per l'account. Lo strumento stabilisce una connessione alla condivisione IPC$ nel computer remoto. Elimina la connessione all'uscita dello strumento o alla connessione a un altro computer.

  • Richiede un account con credenziali sufficienti per ottenere le informazioni.

  • Se non si specificano un nome utente e una password, Client Spy usa il contesto di sicurezza dell'utente attualmente connesso per tentare di stabilire la connessione.

  • Quando ci si connette a un computer remoto, tutte le schede visualizzate mostrano informazioni dal computer remoto.

Distribuzione software

Visualizza le schede Distribuzione software e nasconde le altre schede. Per impostazione predefinita, Client Spy visualizza le schede Distribuzione software.

Inventario

Visualizza la scheda Inventario e nasconde le altre schede.

Misurazione software

Visualizza la scheda Controllo software e nasconde le altre schede.

Salvare la scheda corrente nel file

Salva le informazioni nella scheda attualmente visualizzata in un file di testo specificato.

Salvare tutte le schede nel file

Salva le informazioni in tutte le schede in un file di testo specificato. Salva solo le informazioni che l'account può visualizzare.

Scheda Distribuzione software

Configurare le impostazioni nelle quattro schede seguenti:

Richieste di esecuzione della distribuzione software

Questa scheda visualizza tutte le distribuzioni esistenti, incluse le distribuzioni destinate a dispositivi e utenti.

Ogni elemento della struttura ad albero nella scheda Richieste di esecuzione distribuzione software contiene i quattro attributi seguenti:

  • ID annuncio. Questo valore potrebbe essere vuoto, se si tratta di una distribuzione disponibile.
  • ID del Pacchetto
  • Nome programma
  • Utente. Potrebbe trattarsi del SID dell'utente di destinazione o del SID dell'utente che ha avviato la richiesta. Se entrambe sono richieste di sistema, l'utente visualizzato è System.

Per ogni richiesta di esecuzione, vengono visualizzate anche le informazioni seguenti in una struttura di sottoalbero:

  • Nome programma
  • ID del Pacchetto
  • Nome del Pacchetto
  • Ora di creazione della richiesta
  • Stato
  • Stato in esecuzione, se State è in esecuzione
  • Contesto di esecuzione (utente o Amministrazione)
  • Stato cronologia (operazione riuscita, errore o notrun)
  • LastRunTime (mai, se il programma non è stato eseguito prima)
  • RetryCount, se State è WaitingRetry
  • ContentAccess (Conteggio tentativi, se Lo stato è WaitingRetry)
  • FailureCode, se State è WaitingRetry
  • FailureReason, se State è WaitingRetry

Se la richiesta richiede contenuto, lo stato è WaitingContent. La scheda Informazioni cache di distribuzione software mostra i dettagli per questa richiesta di download.

Se la richiesta di esecuzione è una richiesta di download, visualizza anche il numero di byte scaricati.

Nota

Usa icone diverse per diversi stati di una richiesta di esecuzione.

Cronologia distribuzione software

Questa scheda contiene informazioni su tutti i programmi eseguiti in precedenza. Queste informazioni vengono archiviate nel Registro di sistema.

I rami principali di questo albero sono le diverse cronologie utente, tra cui System. Visualizza un sottoalbero contenente l'elenco dei pacchetti da cui sono stati eseguiti i programmi per ogni utente.

L'ID pacchetto e il nome del pacchetto per ogni sottoalbero del pacchetto visualizzano un elenco di programmi eseguiti. Vengono visualizzati gli attributi seguenti per ognuno di essi:

  • Nome programma
  • Stato di esecuzione
  • Ultima esecuzione
  • Codice di errore
  • Motivo dell'errore

Il codice di errore e il motivo dell'errore sono vuoti quando un programma è stato eseguito correttamente.

Informazioni sulla cache di distribuzione software

Configurazione cache

Contiene informazioni sulla cache client Configuration Manager. Queste informazioni includono il percorso della cache, le dimensioni della cache e se è attualmente in uso.

Elementi memorizzati nella cache

Contiene un sottoalbero di tutti gli elementi attualmente presenti nella cache. Ogni elemento dell'albero include le informazioni seguenti su ogni elemento:

  • Posizione (cartella) dell'elemento nella cache
  • Stato corrente
  • ID del Pacchetto
  • Nome del pacchetto
  • Versione del pacchetto
  • Dimensione pacchetto
  • Numero di riferimenti corrente
  • Ora dell'ultimo riferimento (UTC)

Download di elementi

Questi sono gli elementi attualmente scaricati dal client. Ognuno di essi mostra le stesse informazioni visualizzate dagli elementi memorizzati nella cache e il numero di kilobyte scaricati.

Esecuzioni in sospeso della distribuzione software

Questa scheda contiene informazioni dettagliate sulle distribuzioni richieste passate e future e un elenco delle distribuzioni disponibili.

Ogni ramo dell'albero è per ogni account utente con distribuzioni disponibili, incluso System.

Per ogni utente, un sottoalbero contiene i tre elementi seguenti:

Annunci obbligatori con esecuzioni future

Questi sono annunci obbligatori che hanno ancora programmi rimanenti da eseguire. Questi possono essere annunci ricorrenti, una tantum o più annunci di pianificazione. Ognuno visualizza l'ID annuncio, la fase di esecuzione successiva e la pianificazione in cui viene eseguito l'annuncio.

Annunci facoltativi

Visualizza un elenco di tutti gli annunci pubblicati. Visualizza anche dettagli come ID annuncio, nome del programma e nome del pacchetto per ognuno.

Annunci obbligatori passati senza esecuzioni pianificate future

Questo è un elenco di annunci che esistono nel client che non hanno programmi futuri pianificati per l'esecuzione. Vengono visualizzati l'ID annuncio, il nome del pacchetto e il nome del programma. Viene visualizzato un elemento del sottoalbero per tutti gli annunci facoltativi.

Nota

Le informazioni sul nome del pacchetto sono disponibili solo per i pacchetti che hanno annunciato criteri associati al computer visualizzato. I pacchetti a cui non sono più associati criteri disponibili visualizzano il messaggio "Nome pacchetto non più disponibile".

Scheda Inventario

È presente una sola scheda contenente informazioni sull'inventario. L'albero principale contiene i cinque elementi seguenti:

  • Inventario software: contiene la data di inizio dell'ultimo ciclo, la data dell'ultimo report e le versioni secondarie e principali dell'ultimo report.

  • Raccolta file: contiene la data di inizio dell'ultimo ciclo, la data dell'ultimo report e le versioni secondarie e principali dell'ultimo report.

  • Inventario hardware: contiene la data di inizio dell'ultimo ciclo, la data dell'ultimo report e le versioni secondarie e principali dell'ultimo report.

  • Raccolta IDMIF: contiene la data di inizio dell'ultimo ciclo, la data dell'ultimo report e le versioni secondarie e principali dell'ultimo report.

  • DDR: contiene la data di inizio dell'ultimo ciclo, la data dell'ultimo report e le versioni secondarie e principali dell'ultimo report. Le informazioni DDR vengono visualizzate anche in un sottoalbero.

Scheda Controllo software

Questa scheda visualizza le informazioni come sottoalbero e include tutte le regole di controllo software. Visualizza ogni regola come nodo, che identifica in base al nome file e all'ID regola. Espandere ogni nodo nell'albero e visualizzare le informazioni seguenti:

  • Nome file explorer
  • Nome file originale
  • ID regola
  • Versione del file
  • Lingua