Buzz (anteprima)

Buzz è una piattaforma di comunicazione e collaborazione in tempo reale conforme a HIPAA progettata appositamente per il settore sanitario. Il connettore Buzz consente un'integrazione senza problemi e consente alle organizzazioni sanitarie di automatizzare flussi di lavoro di messaggistica sicuri mantenendo al contempo la conformità alle normative sanitarie. Questo connettore consente di inviare i messaggi 1:1 a un singolo utente specificato tramite posta elettronica e, in modo più potente, ai gruppi buzz che possono combinare gli utenti buzz e BuzzLink.

Questo connettore è disponibile nei prodotti e nelle aree seguenti:

Servizio	Class	Regions
Copilot Studio	Di alta qualità	Tutte le aree di Power Automate , ad eccezione delle seguenti: - Governo degli Stati Uniti (GCC) - Us Government (GCC High) - China Cloud gestito da 21Vianet - Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti (DoD)
App per la logica	Normale	Tutte le aree di App per la logica , ad eccezione delle seguenti: - Aree di Azure per enti pubblici - Aree di Azure Cina - Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti (DoD)
Power Apps	Di alta qualità	Tutte le aree di Power Apps , ad eccezione dei seguenti: - Governo degli Stati Uniti (GCC) - Us Government (GCC High) - China Cloud gestito da 21Vianet - Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti (DoD)
Power Automate	Di alta qualità	Tutte le aree di Power Automate , ad eccezione delle seguenti: - Governo degli Stati Uniti (GCC) - Us Government (GCC High) - China Cloud gestito da 21Vianet - Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti (DoD)

Contatto
Nome	Supporto di Skyscape Buzz
Email	buzz-support@skyscape.com

Metadati del connettore
Editore	Skyscape
Sito web	https://buzz.skyscape.com/
Informativa sulla privacy	https://buzz.skyscape.com/privacy
Categorie	Collaborazione

# Buzz Secure Medical Messenger Connector

Panoramica di ##

Buzz è una piattaforma di comunicazione e collaborazione in tempo reale conforme a HIPAA progettata appositamente per il settore sanitario. Il connettore Buzz consente una perfetta integrazione con Microsoft Power Automate e Power Apps, consentendo alle organizzazioni sanitarie di automatizzare flussi di lavoro di messaggistica sicuri mantenendo al contempo la conformità alle normative sanitarie.

Funzionalità principali di ##

Buzz supporta canali di comunicazione sanitari completi, tra cui:

- **Messaggistica sicura**: conforme a HIPAA 1:1 e messaggistica di gruppo

- **Chiamate telefoniche**: comunicazione vocale integrata

- **Messaggistica testuale**: integrazione SMS per la sensibilizzazione dei pazienti

- **Fax**: funzionalità fax digitale

- **Firme E**: firma del documento conforme

- **Condivisione file**: Scambio di documenti medici sicuro

- **Video/Telehealth**: Supporto per la consultazione virtuale

- **Collaborazione di gruppo**: coordinamento dell'assistenza basata sul team

- ** flussi di lavoroAI-Powered**: routing intelligente e automazione

## Publisher

**Skyscape Medpresso Inc.**

Sito web: https://www.skyscape.com

Supporto: buzz-support@skyscape.com

Prerequisiti ##

Per usare questo connettore, è necessario:

- Un piano di Microsoft Power Apps o Power Automate con funzionalità di connettore personalizzato

- Accesso a un account dell'organizzazione Buzz

- Credenziali dell'API Buzz (chiave API e segreto)

### Recupero delle credenziali API

Se non si ha accesso all'API:

1. Visita: https://buzz.skyscape.com/requestAPIKey

2. Completare il modulo di richiesta di accesso all'API

3. L'amministratore dell'organizzazione riceverà le credenziali nel formato 'key:secret'

4. Usare queste credenziali durante la creazione di una connessione in Power Automate

## Operazioni supportate

### Invia messaggio buzz

Inviare messaggi sicuri conformi a HIPAA a singoli utenti o gruppi.

**Parametri:**

- **Posta elettronica mittente** (obbligatorio): indirizzo di posta elettronica del mittente autorizzato

- **Destinatari** (obbligatorio): elenco delimitato da virgole di destinatari

- Singoli utenti: 'patient@example.com'

- Gruppi di buzz/posta in arrivo: 'Buzz.ABC123@secure.buzz'

- Misto: 'doctor@clinic.com,Buzz.CARETEAM@secure.buzz'

- **Testo messaggio** (obbligatorio): contenuto del messaggio da inviare

- **Message Type** (facoltativo): 'text' o 'html' (impostazione predefinita: text)

- **Contenuto HTML** (facoltativo): formattazione di MESSAGGI RTF

- **Invia notifica** (facoltativo): Notifica push ai destinatari (impostazione predefinita: true)

- **Invia notifica al mittente** (facoltativo): invia anche una notifica al mittente (impostazione predefinita: false)

- **Titolo notifica** (facoltativo): titolo di notifica push personalizzato

- **Corpo notifica** (facoltativo): messaggio di notifica push personalizzato

- **Aggiorna recenti** (facoltativo): aggiorna l'elenco dei messaggi recenti (impostazione predefinita: true)

- **Registrazione dettagliata** (facoltativo): abilitare la registrazione dettagliata per la risoluzione dei problemi (impostazione predefinita: false)

**Risposta:**

''json

{ }

"success": true,

"messageIds": ["msg_123456"],

"recipientCount": 2

}

```

## Casi d'uso comuni

### Coordinamento delle cure dei pazienti

Inviare automaticamente una notifica ai team di assistenza quando:

- I risultati del lab sono pronti

- Gli appuntamenti vengono pianificati o modificati

- Modifiche dello stato del paziente

- Sono disponibili istruzioni di scaricamento

Automazione del flusso di lavoro ###

Integrare Buzz con:

- **Record di integrità elettronici (EHR)**: attivare i messaggi in base a eventi EHR

- **Sistemi di pianificazione**: Inviare promemoria per gli appuntamenti

- **Lab Systems**: Provider di avvisi di risultati critici

- **SharePoint**: Notificare ai team gli aggiornamenti dei documenti

- **Microsoft Teams**: Piattaforme di comunicazione bridge

### Notifiche di emergenza

Inviare avvisi urgenti a:

- Medici on-call

- Team di risposta di emergenza

- Gruppi a livello di reparto

- Team di gestione delle crisi

Flusso di esempio ##

### Scenario: Notifica dei risultati del lab

```

Trigger: quando viene creato un elemento in SharePoint (raccolta risultati lab)

↓

Azione: Ottenere le proprietà del file

↓

Azione: Invia messaggio buzz

- Posta elettronica mittente: lab-system@hospital.com

-Destinatari: Buzz.PHYSICIANS@secure.buzz

- Messaggio: "Risultato critico del lab disponibile per paziente: [PatientName]"

- Invia notifica: Sì

```

## Sicurezza e conformità

Conformità HIPAA ###

- Tutti i messaggi sono crittografati end-to-end

- Audit trail gestiti per tutte le comunicazioni

- Proteggere le chiavi pass per l'accesso ai messaggi

- Conforme alle normative federali sulle informazioni sanitarie

### Autenticazione

- Credenziali API a livello di organizzazione

- Convalida dell'autorizzazione del mittente

- Secure key:secret format

- Nessuna credenziale del paziente esposta in Power Automate

Gestione dei dati ###

- PHI (Protected Health Information) viene trasmesso in modo sicuro

- Messaggi archiviati in base ai requisiti HIPAA

- Log di accesso gestiti per il controllo della conformità

Introduzione a ##

### Passaggio 1: Creare una connessione

1. In Power Automate aggiungere il connettore "Buzz Secure Medical Messenger"

2. Fare clic su "Accedi" o "Crea nuova connessione"

3. Immettere le credenziali API dell'organizzazione: 'your-key:your-secret'

4. La connessione viene salvata per il riutilizzo tra i flussi

### Passaggio 2: Compilare il primo flusso

1. Creare un nuovo flusso con il trigger preferito

2. Aggiungi azione: "Invia messaggio di ronzio"

3. Configurare:

- Posta elettronica mittente: indirizzo del mittente autorizzato

- Destinatari: Utenti o caselle di posta in arrivo di destinazione

- Messaggio: Contenuto del messaggio

4. Salvare e testare il flusso

### Passaggio 3: Testare l'integrazione

- Inviare un messaggio di prova a se stessi

- Verificare che il messaggio venga visualizzato nell'app Buzz mobile/desktop

- Controllare il recapito delle notifiche

- Confermare che audit trail acquisisce l'evento

## Supporto e documentazione

### Risorse

- **Sito Web del prodotto**: https://buzz.skyscape.com

- **Documentazione dell'API**: https://docs.buzz.skyscape.com

- **Richiedi accesso ALL'API**: https://buzz.skyscape.com/requestAPIKey

- **Portale di supporto**: https://support.skyscape.com

### Contattare il supporto tecnico

-**E-mail**: buzz-support@skyscape.com

- **Tempo di risposta**: 24-48 ore per richieste tecniche

- **Supporto di emergenza**: disponibile per i clienti certificati

### Community

- Condividere commenti e suggerimenti e richieste di funzionalità

- Connettersi con altri utenti buzz

- Accedere a flussi e modelli di esempio

## Problemi noti e limitazioni

Attualmente non esistono problemi noti o limitazioni.

Miglioramenti futuri in considerazione:

- Recuperare lo stato del messaggio o le ricevute di lettura

- Cronologia dei messaggi di ricerca

- Gestire le appartenenze ai gruppi

- Supporto degli allegati di file tramite Power Automate

## Conformità e certificazioni

- **Conforme HIPAA**: BAA disponibile su richiesta

- **SOC 2 Type II**: Verifica annuale della conformità

- **Residenza dei dati**: infrastruttura basata sugli Stati Uniti

- **Crittografia**: AES-256 per i dati inattivi, TLS 1.3 per i dati in transito

Cronologia delle versioni ##

- **v1.0.0** (corrente): versione iniziale con l'operazione Send Buzz Message

## Commenti e suggerimenti

Microsoft valuta i commenti e i suggerimenti degli utenti. Condividere suggerimenti, segnalare problemi o richiedere funzionalità:

-E-mail: buzz-support@skyscape.com

- Oggetto: "Feedback del connettore Power Automate"

---

Creazione di una connessione

Il connettore supporta i tipi di autenticazione seguenti:


Predefinita	Parametri per la creazione della connessione.	Tutte le aree geografiche	Non condivisibile

Predefinito

Applicabile: tutte le aree

Parametri per la creazione della connessione.

Questa non è una connessione condivisibile. Se l'app power viene condivisa con un altro utente, verrà richiesto a un altro utente di creare una nuova connessione in modo esplicito.

Nome	TIPO	Description	Obbligatorio
chiave_api	securestring	Il api_key per questa API	Vero

Limiti per la limitazione delle richieste

Nome	Chiamate	Periodo di rinnovo
Chiamate API per connessione	100	60 secondi

Azioni

Invia messaggio buzz

Inviare un messaggio sicuro a uno o più destinatari - Utenti buzz 1:1 o gruppi buzz

Invia messaggio buzz

ID operazione:: SendBuzzMessage

Inviare un messaggio sicuro a uno o più destinatari - Utenti buzz 1:1 o gruppi buzz

Parametri

Nome	Chiave	Necessario	Tipo	Descrizione
Posta elettronica mittente	senderEmail	True	email	Indirizzo di posta elettronica del mittente (deve essere autorizzato per l'organizzazione)
Destinatari	recipients	True	string	Elenco delimitato da virgole di messaggi di posta elettronica dei destinatari o identificatori di posta in arrivo buzz (ad esempio, '' o 'patient@email.comBuzz.AA6HD7@secure.buzz' o 'user1@email.com,Buzz.XYZ123@secure.buzz')
Message	messageText	True	string	Contenuto del messaggio da inviare
Tipo di messaggio	messageType		string	Tipo di messaggio
Contenuto HTML	htmlContent		string	Contenuto del messaggio in formato HTML (facoltativo, per i messaggi RTF)
Invia notifica push	sendNotification		boolean	Inviare notifiche push ai destinatari
Notifica mittente	notifyAll		boolean	Inviare anche una notifica al mittente
Titolo notifica	notificationTitle		string	Titolo personalizzato per la notifica push (per impostazione predefinita è il nome del mittente)
Corpo della notifica	notificationBody		string	Corpo personalizzato per la notifica push (per impostazione predefinita il testo del messaggio)
Aggiornare i messaggi recenti	updateRecents		boolean	Aggiornare l'elenco dei messaggi recenti
Registrazione dettagliata	verboseLog		boolean	Abilitare la registrazione dettagliata per la risoluzione dei problemi

Restituisce

Nome	Percorso	Tipo	Descrizione
successo	success	boolean
messageIds	messageIds	array of string
recipientCount	recipientCount	integer
notificationReport	notificationReport	object	Attività di notifica dettagliata (solo se verboseLog è true)

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Buzz (anteprima)

Creazione di una connessione

Predefinito

Limiti per la limitazione delle richieste

Azioni

Invia messaggio buzz

Parametri

Restituisce