Spostare il connettore dall'anteprima alla disponibilità generale

Viene distribuito un nuovo connettore in anteprima. Ciò significa che è disponibile per i clienti a scopo di valutazione e a condizioni di servizio ridotte o diverse. Il termine anteprima distingue i servizi e le funzionalità che non sono ancora generalmente disponibili da quelli che sono stati rilasciati.

Vantaggi inerenti allo spostamento del connettore alla disponibilità generale

Molte aziende non utilizzeranno il connettore a meno che non sia in produzione. Devi spostare il connettore dall'anteprima alla disponibilità generale per soddisfare questo requisito. Questo lo distinguerà come un prodotto o servizio stabile e pronto per la produzione che è pubblicamente disponibile per tutti i clienti e supportato da garanzie del contratto di servizio.

Criteri per lo spostamento alla disponibilità generale

L'integrità del connettore è protetta dal rispetto degli standard stabiliti nei criteri seguenti. La maggior parte dei criteri devono essere idonei per eseguire lo spostamento alla disponibilità generale. Altri criteri sono fortemente consigliati. Ci sono anche eccezioni che ti permetteranno di spostare il connettore alla disponibilità generale anche se non soddisfi i criteri di utilizzo. Ciò è spiegato nella nota Importante in blu nella sezione Criteri consigliati verso la fine di questo argomento.

Criteri necessari

Il connettore deve soddisfare i seguenti criteri di utilizzo per essere idoneo allo spostamento alla disponibilità generale:

  • Le API del servizio di back-end utilizzate da questo connettore devono essere in produzione.
  • Il connettore ha una disponibilità del 99,95%. La disponibilità del connettore è costituita da problemi relativi al connettore. I problemi del servizio di back-end non vengono utilizzati in questo calcolo.
  • Il connettore ha un obiettivo di livello di servizio (SLO) del 99,5%. Questa è la percentuale di connessioni che soddisfano la barra del contratto di servizio menzionata in precedenza.
  • Il connettore ha una percentuale di successo superiore all'80%. Questa è calcolata dalla percentuale di risposte nei 100, risposte nei 200, risposte nei 300 e così via. Ad esempio, 100 copre le risposte tra 100 sotto 200. Il calcolo non include gli errori dovuti alla limitazione.
  • La tua disponibilità a supportare il connettore deve corrispondere al tuo modello di supporto per il servizio di back-end. Ad esempio, se il tuo supporto per il servizio è cinque (5) giorni alla settimana dalle 8:00 alle 17:00, allora è quello che ci aspettiamo è il supporto per il connettore.

Il connettore non deve soddisfare i seguenti criteri di utilizzo per essere idoneo allo spostamento alla disponibilità generale. Tuttavia, è fortemente consigliato come ulteriore salvaguardia per garantire il funzionamento del connettore:

  • Il connettore ha almeno 500 utenti attivi settimanali nelle ultime tre settimane.

  • L'utilizzo è di 50 connessioni attive mensili (MAC) in un momento specifico.

Importante

Se il tuo cliente richiede che il connettore sia in produzione per poterlo utilizzare, ti verrà concessa un'eccezione per spostare il connettore su disponibilità generale se soddisfi i seguenti criteri. In tal caso, eseguire la procedura seguente:

  • Se il connettore:
    • È stato in anteprima per sei (6) mesi e
    • Soddisfa tutti i criteri richiesti, con una percentuale di successo di almeno il 50%.

Trovare i criteri del connettore

Puoi trovare il costo massimo consentito (MAC) e la percentuale di successo del connettore usando la telemetria del connettore nel portale ISV. Affidabilità e SLO (obiettivi del livello di servizio) non sono disponibili nel portale. Se hai bisogno di assistenza, rivolgiti al tuo contatto Microsoft.

Rilasciare il connettore ad altri cloud

Puoi aumentare la visibilità e l'utilizzo del connettore rilasciandolo in altri cloud, ad esempio GCC (Government Community Cloud), GCC-H (GCC High), DoD (Department of Defense Only), Azure per enti pubblici e/o Mooncake. Eseguendo questa operazione contemporaneamente al passaggio dall'anteprima alla disponibilità generale, sarà possibile aumentare l'utilizzo da parte delle aziende.

Segnalaci se desideri che il tuo connettore venga rilasciato in altri cloud. Dicci inoltre se desideri usare per tali cloud eventuali endpoint specifici per il cloud di cui disponi.

Per la distribuzione dei cloud governativi, il processo varia in base al tipo di autorizzazione. Se il connettore utilizza OAuth, applica le seguenti istruzioni per il connettore.

  • Se il connettore utilizza OAuth, crea un'app OAuth per ciascuno dei tuoi ambienti cloud governativi.
  • Aggiungi il reindirizzamento globale per i cloud governativi (https://global.consent.azure-apihub.us/redirect/connectorName) all'app.
  • Se il connettore utilizza un endpoint diverso per i cloud governativi, fornisci il nuovo endpoint.
  • Se il connettore utilizza OAuth, condividi l'ID client e il segreto di questa nuova app e condividi le credenziali di test con noi (forniamo un canale sicuro), in modo che possa essere convalidato per assicurarti che funzioni.
  • Se per l'autenticazione viene utilizzata la chiave API, condividi le credenziali con noi nel controllo delle attività tramite ISV Studio.

Se i nostri test hanno esito positivo, abiliteremo il connettore e lo prepareremo per il prossimo programma di distribuzione.

Per iniziare, assicurati che il tuo connettore soddisfi gli standard in Criteri per lo spostamento alla disponibilità generale. Invia quindi la tua richiesta con gli articoli elencati in questa sezione all'indirizzo e-mail nella sezione Richiedere il passaggio alla disponibilità generale alla fine di questo articolo.

Richiedere il passaggio alla disponibilità generale

Se il tuo connettore soddisfa i criteri elencati in questo articolo, invia una richiesta al controllo attività di ISV Studio nella richiesta del connettore per rimuovere il tag di anteprima e assegnare il tag della disponibilità generale.

Il processo per passare dall'anteprima alla disponibilità generale richiede circa un mese. Ciò presuppone che il connettore abbia soddisfatto i criteri.

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