Dynamics 365 Customer Voice

Usare Dynamics 365 Customer Voice per creare e inviare rapidamente sondaggi personalizzati per rimanere in contatto con i clienti. Visualizzare le risposte nei report generati automaticamente che evidenziano tendenze importanti e contrassegna i punteggi outlier per un'attenzione immediata. Tenere traccia delle metriche dei clienti più importanti per l'azienda per prendere decisioni informate.

Questo connettore è disponibile nei prodotti e nelle aree seguenti:

Servizio	Class	Regions
Copilot Studio	Normale	Tutte le aree di Power Automate , ad eccezione delle seguenti:      - Us Government (GCC High)      - China Cloud gestito da 21Vianet      - Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti (DoD)
App per la logica	Normale	Tutte le aree di App per la logica , ad eccezione delle seguenti:      - Aree di Azure Cina      - Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti (DoD)
Power Apps	Normale	Tutte le aree di Power Apps , ad eccezione dei seguenti:      - Us Government (GCC High)      - China Cloud gestito da 21Vianet      - Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti (DoD)
Power Automate	Normale	Tutte le aree di Power Automate , ad eccezione delle seguenti:      - Us Government (GCC High)      - China Cloud gestito da 21Vianet      - Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti (DoD)

Contatto
Nome	Microsoft
URL	Supporto di Microsoft LogicApps Supporto di Microsoft Power Automate Supporto di Microsoft Power Apps

Metadati del connettore
Editore	Microsoft
Sito web	https://formspro.microsoft.com/

Problemi noti e limitazioni

• Il connettore funziona solo con gli account aziendali.
• I moduli di gruppo non verranno visualizzati nell'elenco a discesa.

Limiti per la limitazione delle richieste

Nome	Chiamate	Periodo di rinnovo
Chiamate API per connessione	500	60 secondi

Azioni

Creare un invito	Questa azione crea un invito al sondaggio e restituisce un collegamento di invito personalizzato.
Inviare un sondaggio	Questa azione invia un sondaggio a un elenco specificato di destinatari e crea un invito al sondaggio per ogni destinatario.

Creare un invito

ID operazione:

createSurveyInvite

Questa azione crea un invito al sondaggio e restituisce un collegamento di invito personalizzato.

Parametri

Nome	Chiave	Necessario	Tipo	Descrizione
Progetto	ProjectId	True	string	Selezionare un progetto
Survey	FormId	True	string	Selezionare un sondaggio
Email	Email		string	Indirizzo di posta elettronica per identificare l'invito al sondaggio, immettere facoltativamente le informazioni sul destinatario.
Oggetto	subject		string	Oggetto dell'invito
Nome di battesimo	firstName		string	Se il nome è stato personalizzato nel messaggio di posta elettronica o usato nella pipe, immettere il valore qui da sostituire
Cognome	lastName		string	Se il cognome è stato personalizzato nel messaggio di posta elettronica o usato nella pipe, immettere il valore qui da sostituire
Riguardante	Regarding		string	Correlare questo invito specificando un ID entità e un tipo di entità da questo CDS nel formato: nome del tipo di entità, ID entità
Dettagli destinatario	RecipientInfo		string	Se il destinatario proviene da CDS, specificare un ID entità e un tipo di entità del destinatario da correlare nel formato: nome del tipo di entità, ID entità
oggetto	item		dynamic	schema

Restituisce

Nome	Percorso	Tipo	Descrizione
ID invito	InvitationId	string	Identificatore univoco dell'invito al sondaggio creato.
Collegamento di invito	Invitationlink	string	Collegamento di invito personalizzato del sondaggio.
Collegamento Annulla sottoscrizione	Unsubscribelink	string	Collegamento di annullamento della sottoscrizione del sondaggio.

Inviare un sondaggio

ID operazione:

sendSurvey

Questa azione invia un sondaggio a un elenco specificato di destinatari e crea un invito al sondaggio per ogni destinatario.

Parametri

Nome	Chiave	Necessario	Tipo	Descrizione
Per	to	True	string	Aggiungere un elenco di destinatari a cui viene inviato il sondaggio
Progetto	ProjectId	True	string	Selezionare un progetto
Survey	FormId	True	string	Selezionare un sondaggio
Modello di posta elettronica	EmailTemplateId	True	string	Selezionare un modello di posta elettronica
Riguardante	Regarding		string	Correlare questo invito specificando un ID entità e un tipo di entità da questo CDS nel formato: nome del tipo di entità, ID entità
Dettagli destinatario	RecipientInfo		string	Se il destinatario proviene da CDS, specificare un ID entità e un tipo di entità del destinatario da correlare nel formato: nome del tipo di entità, ID entità
Nome di battesimo	firstName		string	Se il nome è stato personalizzato nel messaggio di posta elettronica o usato nella pipe, immettere il valore qui da sostituire
Cognome	lastName		string	Se il cognome è stato personalizzato nel messaggio di posta elettronica o usato nella pipe, immettere il valore qui da sostituire
oggetto	item		dynamic	schema

Restituisce

response

string

Definizioni

corda

Si tratta del tipo di dati di base 'string'.