Personalizzazione e memoria di Copilot

Importante

La personalizzazione e la memoria di Copilot sono in anteprima e soggette a modifiche. Per altre informazioni sul programma Frontier, vedere Che cos'è Frontier?.

La personalizzazione e la memoria di Copilot richiedono licenze aggiuntive?

No, la memoria Copilot è disponibile per Copilot Chat utenti con e senza una licenza di Microsoft 365 Copilot. Per altre informazioni, vedere Quale Copilot è adatto a me o alla mia organizzazione?.

In che modo gli amministratori tenant possono gestire la memoria Copilot?

La personalizzazione avanzata è il controllo che consente agli utenti finali di usare la memoria Copilot. Per impostazione predefinita, la personalizzazione avanzata è attivata. Per altre informazioni, vedere Microsoft 365 Copilot controllo della personalizzazione avanzato. Per configurare il controllo a livello di codice tramite Microsoft Graph, un amministratore del tenant può scrivere uno script usando Microsoft Graph. Per altre informazioni, vedere enhancedPersonalizationSetting resource type in Microsoft Graph.For more information, see enhancedPersonalizationSetting resource type in Microsoft Graph.

Gli utenti finali con il controllo di personalizzazione avanzato disattivato visualizzano i controlli a livello di utente per Istruzioni personalizzate, Ricordi salvati e Cronologia chat in Impostazioni > Personalizzazione come disattivato. Non possono attivare queste impostazioni. Per altre informazioni sui controlli degli utenti finali, vedere Introduzione alla personalizzazione di ciò che Microsoft 365 Copilot ricorda.

Non è necessaria alcuna azione per attivare la memoria Copilot; è sufficiente disattivare la memoria Copilot per gli utenti finali o il tenant, se lo si desidera.

Dove sono memorizzati i ricordi?

I ricordi, che includono i ricordi salvati, i dettagli dedotti dalla cronologia chat e le istruzioni personalizzate, vengono archiviati nella cassetta postale di Exchange dell'utente in una cartella nascosta. Di conseguenza, i ricordi seguono gli stessi criteri di sicurezza e conformità degli altri dati delle cassette postali, ad esempio Customer Lockbox e la crittografia inattivi.

Per altre informazioni sui dati copilot, sulla privacy e sulla sicurezza nella personalizzazione e nella memoria di Copilot, vedere Dati, privacy e sicurezza per Microsoft 365 Copilot.

Per quanto tempo viene conservata la memoria in Microsoft 365 Copilot?

Istruzioni personalizzate

Se il controllo di personalizzazione avanzato è disattivato a livello di amministratore o se il controllo istruzioni personalizzate è disattivato a livello di utente finale, Copilot non applica istruzioni personalizzate, ma non rimuove tali istruzioni personalizzate. Per altre informazioni, vedere Introduzione alla personalizzazione di ciò che Microsoft 365 Copilot ricorda e Personalizzare il modo in cui Microsoft 365 Copilot risponde all'utente.

Ricordi salvati

I ricordi salvati vengono conservati fino a quando l'utente finale non elimina in modo esplicito la memoria salvata in Personalizzazione delle impostazioni>. L'eliminazione di una chat non elimina i ricordi salvati generati dalla chat. Se il controllo di personalizzazione avanzato è disattivato a livello di amministratore o se il controllo Memorie salvate è disattivato a livello di utente finale, Copilot non applica i ricordi salvati alla chat, ma non rimuove i ricordi salvati. Per altre informazioni su come eliminare i ricordi salvati, vedere Gestire la memoria Copilot in Microsoft 365 Copilot e Introduzione alla personalizzazione di ciò che Microsoft 365 Copilot ricorda.

Cronologia chat

I dettagli della cronologia chat sono dinamici. Copilot potrebbe aggiornare o eliminare i dettagli meno recenti perché apprende ciò che è più utile conservare. Se un utente elimina tutte le chat in cui le informazioni di una parte sono state originariamente condivise o a cui si fa riferimento, tutte le tracce di tali informazioni vengono eliminate dai dettagli della cronologia chat entro sette giorni.

Se il controllo di personalizzazione avanzato è disattivato a livello di amministratore o se il controllo cronologia chat è disattivato a livello di utente finale, tutti i dettagli della cronologia chat vengono eliminati dopo 30 giorni. Per altre informazioni, vedere Introduzione alla personalizzazione di ciò che Microsoft 365 Copilot ricorda e Rivisitare la cronologia Microsoft 365 Copilot Chat.

Criteri di conservazione per i ricordi

I criteri di conservazione e le etichette di conservazione configurati in Purview dagli amministratori dell'organizzazione non si applicano alla memoria Copilot. Ad esempio, se un amministratore configura un criterio "elimina dopo tre mesi" per le interazioni Copilot Chat, le memorie degli utenti non vengono eliminate dopo tre mesi. Non sono disponibili controlli amministrativi per applicare regole di conservazione specifiche per la memoria Copilot.

In che modo gli amministratori tenant possono rispondere alle richieste degli interessati relative alla memoria Copilot?

Gli amministratori possono usare eDiscovery e Microsoft Graph Explorer per cercare, esportare ed eliminare i dati di memoria degli utenti. Per altre informazioni, vedere Cercare ed eliminare i dati dell'applicazione di intelligenza artificiale in eDiscovery e cercare <IPM.Contact>.

Nota

I contatti dell'utente hanno anche la classe <IPM.Contact>elemento . Se si esportano tutti gli elementi in questa classe <IPM.Contact> di elementi per un utente, la relativa memoria Copilot si trova nella <'CopilotMemory'> cartella .

• Per la memoria Copilot, è necessario eseguire una ricerca nella classe <IPM.Contact>dell'elemento .
• I ricordi salvati e i ricordi dedotti dalla cronologia chat sono individuabili usando eDiscovery e Microsoft Graph Explorer.
• Le istruzioni personalizzate non sono accessibili, ma possono essere esportate manualmente dall'utente tramite Personalizzazione delle impostazioni>.

Un amministratore può individuare ed eliminare i ricordi degli utenti?

Gli amministratori possono eseguire ricerche nella memoria degli utenti in Microsoft 365 Copilot tramite Microsoft Purview eDiscovery o Ricerca contenuto. Le istruzioni personalizzate non sono ancora individuabili in queste soluzioni. Un amministratore può anche eliminare i dati di memoria tramite Microsoft Graph Explorer in combinazione con Purview. Per altre informazioni, vedere Cercare ed eliminare i dati dell'applicazione per intelligenza artificiale in eDiscovery.

È presente la registrazione di controllo per la memoria Copilot?

Le azioni di memoria e personalizzazione non generano voci del log di controllo in Purview.

Un amministratore del tenant può limitare le informazioni aggiunte alla memoria?

No, gli amministratori non possono limitare il tipo di informazioni aggiunte alla memoria Copilot.

Le chat temporanee sono individuabili dagli amministratori?

Sì, le chat temporanee sono disponibili in Purview allo stesso modo delle normali chat.