Connessione della knowledge base dell'organizzazione (anteprima)
Importante
Alcune informazioni in questo articolo fanno riferimento alle caratteristiche di un prodotto prima del rilascio, che possono essere modificate sostanzialmente prima della distribuzione al pubblico. Microsoft non fornisce alcuna garanzia, esplicita o implicita, in relazione alle informazioni contenute in questo documento.
Usando il plug-in di Search di Azure per intelligenza artificiale o il caricamento di file, è possibile inserire in Microsoft Copilot per la sicurezza un contesto aziendale, ad esempio la knowledge base di sicurezza dell'organizzazione, in modo da potervi fare riferimento direttamente nella sessione.
La knowledge base di un'organizzazione può includere il repository di informazioni proprietarie di un'organizzazione, ad esempio wiki, documenti di criteri e conformità, modelli di procedure di indagine e risposta, dati cronologici, librerie KQL (linguaggio di query Kusto) o anche informazioni provenienti da repository pubblici come documentazione, linee guida prescrittive e framework di Microsoft Learn.
L'integrazione di questo patrimonio di conoscenze consente a Copilot di attingere alla knowledge base o ai documenti per generare risposte più pertinenti, specifiche e personalizzate in base alle esigenze operative.
Opzioni per la connessione di una knowledge base
Esistono due modi per integrare una knowledge base in Copilot:
Plug-in di Search di Azure per intelligenza artificiale: configura il plug-in di Search di Azure per intelligenza artificiale per connetterti a un indice di Search di Azure per intelligenza artificiale contenente la knowledge base dell'organizzazione. Segui la procedura descritta in Richiesta di una knowledge base connessa tramite Search di Azure per intelligenza artificiale.
Caricamento di file: carica i tuoi file e chiedi a Copilot di attingervi. Segui la procedura descritta in Richiesta di una knowledge base caricata come file.
Richiesta di una knowledge base connessa tramite Search di Azure per intelligenza artificiale
Per connettere una knowledge base usando questo metodo, segui la procedura descritta in Search di Azure per intelligenza artificiale.
Dopo la connessione, chiedi a Copilot di cercare informazioni correlate alla knowledge base caricata. Assicurati di menzionare "Search di Azure per intelligenza artificiale" nella richiesta. Ad esempio:
Il nuovo personale può chiedere a Copilot i processi dell'organizzazione all'interno dei flussi di lavoro di Copilot. In questo modo, è possibile velocizzare il processo di onboarding.
Esempio di richiesta: riepiloga i criteri di autenticazione a più fattori dell'organizzazione in Search di Azure per intelligenza artificiale.
Durante l'esecuzione di un'indagine sugli eventi imprevisti, gli analisti SOC possono chiedere a Copilot i passaggi di indagine dei processi e delle procedure dell'organizzazione.
Esempio di richiesta: cerca l'indice di ricerca di Search di Azure per intelligenza artificiale per i passaggi da seguire per l'indagine di questo evento imprevisto che coinvolge più tentativi di accesso non riusciti da parte di un utente.
Il plug-in di Search di Azure per intelligenza artificiale esegue una ricerca semantica e di parole chiave nel contenuto dell'indice per trovare le informazioni pertinenti. Ecco perché è consigliabile essere il più specifici possibile nella richiesta. Per altre informazioni sugli elementi di una richiesta efficace e altri suggerimenti dedicati, vedi Creazione di richieste efficaci.
Richiesta di un file caricato
Per caricare un file, segui la procedura descritta in Aggiunta di un'origine tramite caricamento di un file.
È possibile usare questa opzione per aggiungere direttamente documenti di testo come origine a cui Copilot può fare riferimento quando risponde a una richiesta correlata.
Nella barra delle richieste, è necessario menzionare "file caricati" se si vuole che Copilot attinga ai file disponibili. È anche possibile includere il nome del file se si vuole guidare Copilot ad attingere a un file specifico. Ad esempio:
Infine, è possibile chiedere a Copilot di controllare le azioni di un account utente rispetto ai criteri di gestione dei dati dell'organizzazione per scoprire se sono state commesse violazioni.
Esempio di richiesta: in base al file Criteri di gestione dei dati di Contoso, elenca tutte le azioni eseguite dall'utente Preston-123 che potrebbero costituire una violazione dei criteri di gestione dei dati. Includi un verdetto per l'azione e il livello di affidabilità del verdetto. Cita il nome e la sezione dei criteri applicabili al verdetto.
Limitazioni note
Aspetti da tenere presenti per la connessione della knowledge base sia con il plug-in di Search di Azure per intelligenza artificiale sia con il caricamento dei file:
- Copilot attinge solo a contenuti di testo e non ad altri tipi di dati o supporti.
- Le ricerche su contenuto strutturato come ad esempio le tabelle non sono ancora ben supportate.