Panoramica del primo ciclo di rilascio del 2020 di Dynamics 365 Customer Voice

Importante

Questo contenuto è archiviato e non viene aggiornato. Per la documentazione più recente, vedi la documentazione sul prodotto Microsoft Dynamics 365. Per i piani di rilascio più recenti, vedi Piani di rilascio di Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Importante

Alcune funzionalità descritte in questo piano di rilascio non sono state ancora rilasciate. I tempi di rilascio sono soggetti a modifica e le funzionalità previste potrebbero non essere rilasciate (vedi Criteri Microsoft). Ulteriori informazioni: Novità e pianificazioni

Dynamics 365 Customer Voice viene presentata come la prossima evoluzione del prodotto da Microsoft Forms Pro. Dynamics 365 Customer Voice è un'applicazione di gestione del feedback aziendale che offre un'acquisizione di feedback semplice ma affidabile, una piattaforma di dati dei clienti integrata e strumenti di informazioni dettagliate integrati per consentire azioni di completamento tempestive per rispondere adeguatamente alle esigenze dei clienti.

Dynamics 365 Customer Voice include modelli di soluzioni per feedback pronti per l'uso che preconfigurano domande, flussi di lavoro e report del sondaggio, incluso un modello di soluzione per il feedback dei clienti basato sulle procedure consigliare di esperienza dei clienti di Forrester Research.

Nota

A partire da luglio 2020, Dynamics 365 Customer Voice è il nuovo nome di Microsoft Forms Pro.

Aggiornamenti al primo ciclo di rilascio del 2020 di Dynamics 365 Customer Voice