Griglie secondarie di Field Service come finestra di dialogo per migliorare l'usabilità

Importante

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Utenti, automaticamente - 3 ago 2020 13 ott 2020

Valore aziendale

In base al feedback degli utenti, un numero troppo elevato di clic e la perdita di contesto comportano un peggioramento dell'esperienza utente. Questo miglioramento dell'esperienza utente mantiene il contesto durante lo spostamento all'interno di qualsiasi modulo verso alcuni importanti record figlio di Field Service all'interno delle griglie secondarie del modulo mediante l'apertura dei record figlio in un overlay per la modifica che evita la perdita di contesto del modulo.

Dettagli sulla funzionalità

Il feedback degli utenti ha messo in evidenza come durante la modifica dei record in Field Service da parte degli utenti, la necessità di abbandonare il record principale per spostarsi su altri record interrompe il contesto dell'esperienza utente e comporta un numero eccessivo di clic per lo spostamento. Questa funzionalità introduce un'esperienza di overlay per l'immissione di dati di alcuni importanti record figlio di Field Service in una griglia secondaria di un record. L'esperienza di overlay aiuta gli utenti a mantenere il contesto e agevola lo spostamento per l'immissione dei dati.

Ad esempio, mentre stai lavorando su un'entità, come un ordine di lavoro, puoi creare, aggiornare e rivedere i relativi record secondari, come il prodotto dell'ordine di lavoro, senza abbandonare il modulo da cui sei partito, evitando interruzioni nel sistema e mantenendo il contesto durante lo spostamento. Questa nuova modalità di spostamento sarà abilitata per queste entità chiave:

  • Prodotto ordine di lavoro
  • Servizio ordine di lavoro
  • Attività servizio ordine di lavoro
  • Incidente ordine di lavoro
  • Prenotazione risorsa prenotabile
  • Inserimento ore

Nota

Questa funzionalità è disponibile solo in Unified Interface.