Panoramica del primo ciclo di rilascio del 2021 delle informazioni dettagliate sull'interazione

Importante

Questo contenuto è archiviato e non viene aggiornato. Per la documentazione più recente, vai a Informazioni sulle informazioni dettagliate sull'interazione in Dynamics 365 Customer Insights. Per i piani di rilascio più recenti, vai a Piani di rilascio di Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Importante

Alcune funzionalità descritte in questo piano di rilascio non sono state ancora rilasciate. I tempi di rilascio sono soggetti a modifica e le funzionalità previste potrebbero non essere rilasciate (vedi Criteri Microsoft). Ulteriori informazioni: Novità e funzionalità pianificate

La funzionalità di informazioni dettagliate sull'interazione (anteprima) in Dynamics 365 Customer Insights consente l'esecuzione di analisi interattive individuali e olistiche sui punti di contatto del percorso del cliente per prodotti connessi, Web e dispositivi mobili. Le informazioni dettagliate sull'interazione vengono ampliate grazie all'analisi multicanale sui dati provenienti da altri canali per ottenere analisi dei clienti, azioni downstream e ottimizzazioni più complete.

Eliminare i silos dei dati e unificare i dati dei clienti

Le informazioni dettagliate sull'interazione (anteprima) consentono di connettere più origini dati dalle applicazioni. I dati elaborati e archiviati nelle informazioni dettagliate sul gruppo di destinatari e i segnali comportamentali raccolti nelle informazioni dettagliate sull'interazione vengono unificati per l'analisi.

Abilitare l'analisi interattiva

L'analisi predefinita offre l'accesso ai dati in modo interattivo, fornendo informazioni dettagliate avanzate sulle azioni dei clienti man mano che si verificano per contribuire a ottenere informazioni dettagliate migliori sull'azienda.

Connettere l'analisi ai sistemi di azione

Incorpora le informazioni dettagliate e le attivazioni basate sui tuoi dati direttamente nella tua tecnologia di annunci pubblicitari, marketing e altre applicazioni aziendali.

Analisi avanzate e analisi del percorso del cliente

Utilizza l'analisi digitale per comprendere i percorsi dei clienti attraverso report con grafici a imbuto, mappe dei percorsi, flussi e altro ancora per intraprendere le migliori azioni successive.

Le funzionalità integrate consentono analisi avanzate con report personalizzati, segmenti, metrica personalizzate e analisi predittive.

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