Esperienza di amministrazione moderna per la configurazione di registrazione automatica

Importante

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Amministratori, autori, responsabili del marketing o analisti, automaticamente	-	-	5 apr 2021

Valore aziendale

Il controllo Sequenza temporale offre un'esperienza semplice e immersiva per visualizzare la cronologia dei clienti in relazione a casi, account o contatti. Questa esperienza offre agli agenti una migliore comprensione della cronologia del cliente, in modo da offrire un servizio più personalizzato in modo efficace ed efficiente.

Dettagli sulla funzionalità

Questa funzionalità offre una nuova esperienza di configurazione di registrazione automatica in Unified Interface, eliminando la necessità di utilizzare il feed attività nell'esperienza di configurazione del client Web legacy. La nuova esperienza può essere utilizzata per configurare quale tipo di record di impegni registra automaticamente le informazioni nella sequenza temporale.

Vedi anche

Configurare i messaggi di pubblicazione automatica post da visualizzare sulla sequenza temporale (documenti)