Abilitare la gestione coerente della modalità di consegna nei canali e-commerce

Questo articolo descrive l'impatto della funzionalità Abilita gestione della modalità di consegna coerente nel canale in Microsoft Dynamics 365 Commerce e alcuni dei test consigliati che le organizzazioni devono eseguire per garantire che il comportamento del sistema soddisfi le aspettative.

Nota

La funzionalità Abilita gestione della modalità di consegna coerente nel canale è obbligatoria a partire dalla versione 10.0.31 di Commerce.

La funzionalità Abilita gestione della modalità di consegna coerente nel canale è stata originariamente creata per risolvere i problemi relativi al calcolo degli addebiti nei canali di e-commerce. Ad esempio, senza questa funzionalità gli utenti potrebbero riscontrare uno o entrambi dei seguenti problemi nei canali di e-commerce:

• Non vengono visualizzati gli addebiti a livello di intestazione non ripartiti proporzionalmente.
• Gli addebiti per le modalità di consegna non sono coerenti tra la modalità di consegna selezionata e il riepilogo dell'ordine di pagamento.

La funzionalità Abilita gestione della modalità di consegna coerente nel canale unifica anche la logica per la gestione delle modalità di ritiro e spedizione per un ordine cliente. Quando questa funzionalità è abilitata, le righe dell'ordine di prelievo utilizzano il magazzino principale del punto vendita selezionato, mentre le righe dell'ordine di spedizione utilizzano il magazzino di spedizione del punto vendita. Microsoft consiglia di eseguire i seguenti test di e-commerce e punto vendita (POS) per verificare che il comportamento del sistema soddisfi le aspettative.

Test di e-commerce

• Crea un ordine di spedizione di e-commerce e convalida il magazzino nell'intestazione e nelle righe.
• Crea un ordine di prelievo di e-commerce per un punto vendita e convalida il magazzino nell'intestazione e nelle righe.
• Crea un ordine e-commerce che contenga sia righe di spedizione che di prelievo e conferma che le righe dell'ordine siano visualizzate nel punto vendita corretto selezionato per la spedizione e il prelievo. Per tali ordini, il magazzino dell'intestazione non è pertinente perché le righe vengono evase da magazzini diversi.

Test del POS

• Crea un ordine cliente nel POS e seleziona "Spedisci tutto" da un punto vendita diverso che utilizza magazzini diversi per la spedizione e il prelievo. Convalida il magazzino nell'intestazione e nelle righe.
• Crea un ordine cliente nel POS e seleziona "Preleva tutto" da un punto vendita diverso che utilizza magazzini diversi per la spedizione e il prelievo. Convalida il magazzino nell'intestazione e nelle righe dell'ordine.