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Applicazione POS e impostazioni della lingua dell'utente

Questo articolo descrive come modificare le impostazioni della lingua nell'app Store Commerce e Store Commerce per il Web.

L'app Store Commerce e Store Commerce per il Web supportano ambienti in cui le impostazioni di lingua e le traduzioni possono variare tra il punto vendita e le impostazioni dell'utente. Ad esempio, il punto vendita può trovarsi in uno stato/regione in cui l'inglese è più comune per i propri clienti, ma alcuni lavoratori preferiscono utilizzare l'applicazione con le traduzioni francesi.

Lingua dei dati

Indipendentemente dalle impostazioni utente, l'app Store Commerce e Store Commerce per il Web useranno sempre le impostazioni di lingua del punto vendita per determinare le traduzioni utilizzate per i dati. In questo modo, vi sarà uniformità di esperienza tra tutti gli utenti e i clienti. Di seguito sono riportati alcuni esempi di dati:

  • Prodotti
  • Attributi e valori
  • Nomi di categoria
  • Ricevute di transazioni stampate o inviate tramite posta elettronica
  • Nomi di metodi di pagamento
  • Messaggi di visualizzazione riga

La lingua del punto vendita verrà utilizzata per la schermata di accesso principale al POS, poiché l'utente non è noto prima dell'accesso. Se per la lingua del punto vendita non è disponibile una traduzione, il POS utilizzerà la lingua della società.

Configurazione dell'impostazione della lingua del punto vendita

La lingua del punto vendita viene impostata da Tutti i punti vendita nella pagina Punto vendita in Generale > Impostazioni internazionali > Lingua. Usare l'elenco a discesa per scegliere la lingua per ciascun punto vendita.

Lingua dell'interfaccia utente

L'impostazione della lingua dell'utente del POS determina le traduzioni utilizzate nell'interfaccia utente dell'applicazione. Sono inclusi tutti i menu, le etichette e gli elenchi che non sono considerati come dati. Fa eccezione il testo che viene visualizzato nelle griglie dei pulsanti del POS. Le griglie dei pulsanti non supportano le traduzioni, pertanto il testo sarà sempre visualizzato così come è definito sul pulsante. Per supportare i pulsanti tradotti, sarà necessario copiare e gestire griglie di pulsanti separate e assegnarle agli utenti nel modo appropriato.

Configurazione dell'impostazione della lingua dell'utente

L'impostazione della lingua dell'utente viene impostata in Tutti i lavoratori nella pagina Lavoratore in Retail e Commerce > Lingua. Non viene impostata nella scheda Profilo. Questa impostazione non viene utilizzata dal POS. Se la lingua dell'utente non è impostata o è impostata una lingua per cui le traduzioni non sono disponibili, il POS tornerà alla lingua del punto vendita.

  Lingua dell'interfaccia utente Lingua dei dati (prodotti, formati ricevuta, visualizzazione riga e così via).
Società Valori predefiniti Valori predefiniti
Punto vendita Sovrascrive la società Sovrascrive la società
Utente Sovrascrive il punto vendita o la società Mai