Cerca i record

Questo articolo si applica a Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) versione 9.1 utilizzando il client Web legacy. Se utilizzi Unified Interface, le tue app funzionano allo stesso modo di Unified Interface per Power Apps basato su modello. Per la versione Power Apps di questo articolo, vedi: Utilizzare la ricerca rapida per la ricerca di record

Per trovare rapidamente i record in Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), è possibile eseguire ricerche in più tipi di record contemporaneamente. I risultati della ricerca vengono visualizzati nei gruppi, ordinati per tipo di entità.

Per eseguire le ricerche è possibile procedere in due modi.

Ricerca rapida normale

• Inizia con - i risultati includono i record che iniziano con una parola specifica. Ad esempio, se si desidera cercare "Alpine Ski House", immetti alp nella casella di ricerca; se immetti ski, il record non verrà visualizzato.

• Carattere jolly: ad esempio: *ski o *ski*

Ricerca rapida di testo completo

• Ricerca in - i risultati includono i record che contengono un campo con tutte le parole del termine di ricerca. Ogni singola parola può essere nella stringa in qualsiasi punto e in qualsiasi ordine. Ad esempio, se si cerca "Rifugio alpino per sciatori" è possibile trovare i risultati per "Ho lasciato il rifugio oggi per sciare sulle discese alpine" perché tutte le parole cercate sono presenti in qualche punto della stringa.

• I caratteri jolly non sono necessari nella ricerca rapida di testo completo.

Avviare una ricerca

1. Sulla barra di navigazione superiore, digitare uno o più caratteri nella casella di ricerca.

2. Scegliere il pulsante Cerca accanto alla casella di ricerca.

Filtrare i risultati di ricerca

• Per filtrare i risultati per un tipo di record, nello schermo di ricerca selezionare un tipo di record dalla casella a discesa Filtra con:.

• Per cercare in tutti i tipi di record, selezionare Nessuno nella casella a discesa Filtra con: