Creare un segmento basato su un modello di previsione (anteprima)

[Questo articolo fa parte della documentazione non definitiva, pertanto è soggetto a modifiche.]

I risultati delle previsioni a volte si applicano solo a un sottoinsieme dei tuoi clienti. Aumenta la personalizzazione dei consigli creando segmenti dai risultati dei modelli di previsione. Ad esempio, dai consigli specifici ai clienti che preferiscono un certo tipo di servizio.

Importante

• Questa è una funzionalità di anteprima.
• Le funzionalità di anteprima non sono destinate a essere utilizzate per la produzione e sono soggette a restrizioni. Queste funzionalità sono disponibili prima di una versione ufficiale di modo che i clienti possano ottenere un accesso prioritario e fornire dei commenti.

Prerequisiti

• Autorizzazioni Collaboratore in Dynamics 365 Customer Insights - Data

• Un modello di raccomandazione del prodotto, abbandono delle transazioni, abbandono dell'abbonamento o valore della vita del cliente configurato in Customer Insights - Data. Esamina i requisiti per configurare i diversi modelli:

  • Modello di raccomandazione prodotto
  • Modello di abbandono dell'abbonamento
  • Modello di abbandono della transazione
  • Modello di valore durata cliente

Creare un segmento del cliente in base alle previsioni

1. Vai a Informazioni dettagliate>Predizioni e seleziona la scheda Le mie previsioni.

2. Seleziona il modello che desideri rivedere e seleziona Visualizza.

3. Nella pagina dei risultati, seleziona Crea segmento. Per ulteriori informazioni sulla pagina dei risultati, consulta l'articolo sul modello.

   

4. Crea un nuovo segmento usando gli attributi della tabella di output del modello selezionato. Per altre informazioni, vedi Creare e gestire i segmenti.

Mancia

Puoi anche creare un segmento per un modello previsione dalla pagina Segmenti selezionando Nuovo e scegliendo Crea da>Informazioni dettagliate. Per maggiori informazioni, vedi Creare un nuovo segmento con segmenti rapidi.