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Anteprima: Copilot - Aggiornare e perfezionare il tuo messaggio

Importante

Le funzionalità di anteprima non sono complete, ma sono rese disponibili prima che siano ufficialmente rilasciate, in modo che i clienti possano ottenere un accesso anticipato e possano fornire commenti. Le funzionalità di anteprima sono per uso di produzione e possono essere funzionalità limitate.

Microsoft non offre supporto per questa funzionalità di anteprima. Il supporto tecnico Microsoft Dynamics 365 non sarà in grado di aiutare in caso di problemi o domande. Le funzionalità di anteprima non sono pensate per l'uso in produzione, in particolare per elaborare dati personali o altri dati soggetti a requisiti di conformità legale o normativa.

Questo articolo è una panoramica della funzione di riscrittura del contenuto del copilota. Spiega come utilizzare la riscrittura dei contenuti per perfezionare la posta elettronica, i moduli e il contenuto dei messaggi.

Nota

La modifica del testo con la riscrittura del contenuto del copilota è disponibile per i seguenti tipi di contenuto:

  • e-mail, modelli di e-mail
  • Form
  • SMS
  • Notifiche push

Nota

La riscrittura dei contenuti di Copilot è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti e in lingua inglese.

Cos'è la riscrittura del contenuto del copilota?

La riscrittura del contenuto del copilota ti aiuta a iterare rapidamente i tuoi contenuti per ottimizzare la tua messaggistica. Che tu stia creando contenuti per e-mail, messaggi di testo, notifiche push o moduli, utilizzando Copilot puoi facilmente riformulare i messaggi, regolare il tono di voce e abbreviare o allungare il testo.

Seleziona qualsiasi testo e utilizzare la riscrittura del contenuto del copilota per:

  • Riscrivere il testo e scegliere tra diverse varianti
  • cambiare il tono della voce per renderlo più accattivante, formale, casual, elegante o avventuroso
  • accorciare o allungare la copia

Abilita Copilot

Nota

La riscrittura del contenuto del copilota e tutte le altre funzionalità di Copilot sono ora abilitate per impostazione predefinita e visibili in e-mail, notifiche push, SMS ed editor di moduli negli Stati Uniti.

Per attivare o disattivare l'interruttore della funzionalità di riscrittura del contenuto del copilota:

  1. Vai a Impostazioni>Panoramica>Cambi di funzionalità.
  2. Abilita o disabilita l'interruttore Consenso esplicito globale.

Come utilizzare Copilot per aggiornare o perfezionare i tuoi contenuti

Screenshot di Copilot con selezione del tono

  1. Seleziona un elemento di testo nella tua e-mail, modulo, SMS o messaggio di notifica push.
  2. Seleziona Riscrivi dal menu contestuale dell'elemento di testo.
  3. Per generare diverse varianti del tuo testo, seleziona Ottieni idee. Copilot genera una serie di suggerimenti di testo. La generazione del contenuto potrebbe richiedere più o meno tempo (fino a 15 secondi, a seconda dell'utilizzo).
  4. Sfoglia le idee generate usando i tasti di navigazione nella finestra di dialogo di riscrittura del contenuto.
  5. Per aggiornare il testo con il contenuto generato, seleziona Inserisci testo.
  6. Seleziona Tono e poi Scegli un tono per i tuoi contenuti dal menu a discesa.
  7. Per abbreviare il testo, seleziona Abbrevia.
  8. Per allungare il testo, seleziona Allunga.
  9. Per generare più idee per gli stessi punti chiave, seleziona Ottieni più idee.

Nota

Il contenuto generato dall'IA potrebbe non essere corretto. Spetta agli utenti modificare i contenuti generati in modo che la copia finale sia accurata e appropriata.

Nota

La riscrittura dei contenuti di Copilot è accessibile solo per testi con un minimo di 10 parole. Se il frammento di testo è più corto o vuoto, la funzione di riscrittura del contenuto del copilota è disabilitata.

Suggerimento

Hai la possibilità di aggiornare solo una parte specifica del paragrafo invece di apportare modifiche all'intero paragrafo. A tale scopo, effettuare i passaggi seguenti:

  1. Seleziona il testo che desideri aggiornare.
  2. Per apportare modifiche al testo selezionato, utilizza una delle opzioni del copilota: "Ottieni idee", "Tono", "Riduci" o "Allunga".

Screenshot di Copilot con la struttura di testo modificabile selezionata

Come funziona la tecnologia Copilot?

L'assistente riscrittura del contenuto del copilota si basa su un modello apprendimento automatico chiamato GPT-3.5. Con un training basato su un vasto numero di campioni di testo da Internet, GPT-3.5 genera nuovo testo che sembra simile al testo scritto da un essere umano. Copilot maschera tutti i dati personali nelle idee generate e mostra solo i risultati sufficientemente lunghi e unici abbastanza da essere utili.

Quali dati vengono raccolti da Copilot?

L'unico momento in cui un essere umano esamina il contenuto delle idee generate è se viene segnalato a Microsoft (utilizzando un rapido sondaggio di feedback integrato nella funzionalità di riscrittura del contenuto del copilota).

Cosa succede se non sono soddisfatto del contenuto generato?

Copilot utilizza il tuo test come base per generare nuovi suggerimenti per il tuo messaggio e-mail. Assicurati di fornire nel testo le informazioni che desideri trasmettere ai tuoi destinatari.

Se non sei soddisfatto del contenuto generato, prova una o più delle soluzioni seguenti:

  1. Continua a esplorare le idee generate per assicurarti di averle esaminate tutte.
  2. Ottieni più idee utilizzando il pulsante Rigenera nella finestra di dialogo di riscrittura dei contenuti.
  3. Riformula il testo per ottenere nuove idee.

Copilot genera contenuti originali, ma non è sempre efficace. Inoltre, poiché la tecnologia alla base della riscrittura dei contenuti utilizza un’intelligenza artificiale addestrata su un’ampia gamma di fonti Internet, alcuni suggerimenti di testo potrebbero includere contenuti discutibili o inappropriati. È tua responsabilità modificare i suggerimenti generati in modo che la tua copia finale sia accurata e appropriata.

Importante

Se riscontri la generazione di contenuto inappropriato, segnalalo a Microsoft utilizzando questo modulo di feedback: Segnala un abuso. Aiuterà a migliorare la funzionalità andando avanti.

Microsoft potrebbe disattivare la funzionalità di riscrittura del contenuto del copilota per clienti selezionati se viene rilevato un abuso della funzionalità.