Domande frequenti sull'intelligenza artificiale responsabile per idee di contenuto

Queste domande frequenti sull'intelligenza artificiale responsabile descrivono l'impatto sull'intelligenza artificiale della funzionalità Content Ideas di Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.

Che cosa è Content Ideas?

Content Ideas è una funzionalità della finestra di progettazione di messaggi e-mail di Customer Insights - Journeys che ti aiuta a dare il via alla creazione di e-mail e scoprire nuovi modi per esprimere i tuoi pensieri. Per generare idee, seleziona il pulsante Idee per i contenuti nell'editor di posta elettronica e aggiungi fino a cinque punti chiave (due minimo) che desideri trasmettere nella tua e-mail. I punti chiave possono consistere in poche parole o frasi complete. Più specifici sono i tuoi punti chiave, più preciso sarà l'output delle idee per i contenuti. Le idee per i contenuti generano paragrafi di testo basati sul tuo input che puoi utilizzare nelle e-mail di marketing. Sfoglia le idee generate utilizzando la barra di scorrimento nel riquadro Idee per il contenuto. Seleziona Aggiungi alla mia bozza per copiare il contenuto nella tua e-mail.

Quali sono le capacità del sistema?

Content ideas si basa su un modello apprendimento automatico chiamato GPT-3. Basato su un vasto numero di campioni di testo da Internet, GPT-3 genera un nuovo testo in inglese che sembra e suona simile al testo scritto da un essere umano. Le idee per i contenuti utilizzano GPT-3 come base, quindi (se abilitate) considerano le e-mail pronte per l'invio recenti della tua organizzazione e i punti di messaggistica chiave che condividi per ogni nuova bozza di e-mail. Content ideas maschera tutti i dati personali nelle idee generate e mostra solo i risultati sufficientemente lunghi e unici da essere utili.

Se concedi l'autorizzazione, Idee per il contenuto esamina automaticamente i messaggi email recenti (in inglese) pronti per l'invio della tua organizzazione senza alcuna revisione umana. L'unica volta che un essere umano esamina il contenuto delle idee generate è se lo segnali a Microsoft (utilizzando un sondaggio di feedback rapido integrato nella funzionalità Idee per il contenuto).

Qual è la destinazione d'uso del sistema?

La funzione delle idee per i contenuti ha lo scopo di semplificare la creazione di e-mail. Gli esperti di marketing possono utilizzare idee per i contenuti per trasformare temi o idee in paragrafi interi da utilizzare nelle campagne. Il testo generato dalle idee per i contenuti non è destinato a essere utilizzato senza revisione o supervisione manuale.

Come sono state valutate le idee per i contenuti? Quali metriche vengono utilizzate per misurare le prestazioni?

Le idee per i contenuti sono state sottoposte a test sostanziali prima che la funzione fosse rilasciata. Le idee per i contenuti si basano sul feedback degli utenti per segnalare contenuti inappropriati. Se riscontri la generazione di contenuto inappropriato, segnalalo a Microsoft utilizzando questo modulo di feedback: Segnala un abuso. Il tuo feedback aiuta a migliorare la funzionalità in futuro.

Microsoft può disabilitare la funzionalità Idee per il contenuto per i clienti selezionati se viene rilevato un abuso della funzionalità.

Quali sono le restrizioni delle idee per i contenuti? In che modo gli utenti possono ridurre al minimo l'impatto delle limitazioni delle idee per i contenuti quando utilizzano il sistema?

Content ideas genera contenuti originali, ma non sempre sono reali. Inoltre, poiché la tecnologia alla base delle idee di contenuto utilizza l'intelligenza artificiale il cui training è stato eseguito su un'ampia gamma di origini Internet, alcuni suggerimenti di testo possono includere contenuti discutibili o inappropriati. È tua responsabilità modificare i suggerimenti generati in modo che la tua copia finale sia accurata e appropriata.

Quali fattori operativi e impostazioni consentono un uso efficace e responsabile del sistema?

Segui queste procedure per sfruttare al meglio la funzionalità delle idee per i contenuti:

1. Fornisci il set pertinente di punti chiave per descrivere di cosa dovrebbe trattare il tuo messaggio: usa fino a cinque punti chiave descrittivi, usa un gruppo di parole o una frase completa per ogni punto chiave, mantieni tutti i punti chiave intorno allo stesso argomento.
2. Garantisci contenuti di testo di alta qualità nelle tue oltre 20 e-mail di marketing commerciale recenti Pronte per l'invio - Queste e-mail (insieme ai punti chiave forniti) fungono da input per il servizio di intelligenza artificiale per generare idee personalizzate.
3. Rivedi e modifica sempre i suggerimenti di idee per i contenuti prima di pubblicarli in un'e-mail o in una campagna di marketing.