Nota
L'accesso a questa pagina richiede l'autorizzazione. È possibile provare ad accedere o modificare le directory.
L'accesso a questa pagina richiede l'autorizzazione. È possibile provare a modificare le directory.
Importante
Questo articolo si applica solo al marketing in uscita, che verrà rimosso dal prodotto il 30 giugno 2025. Per evitare interruzioni, passa ai percorsi in tempo reale prima di questa data. Per maggiori informazioni: Panoramica della transizione
Utilizza Dynamics 365 Customer Insights - Journeys per archiviare informazioni su ciascuno dei video utilizzati nelle iniziative di marketing, quindi includi i video nei messaggi e-mail e nelle pagine aggiungendo un elemento di progettazione video che faccia riferimento a un video della raccolta.
Per ogni video aggiunto alla raccolta devi specificare un nome, l'URL del video, il codice incorporato e l'URL dell'anteprima. La raccolta non conterrà il video in sé, ma solo questi riferimenti; il video dovrà quindi essere ospitato altrove, ad esempio su una delle principali piattaforme video quali YouTube o Vimeo.
Quando aggiungi un video a una progettazione, la finestra di progettazione utilizza automaticamente le impostazioni necessarie per il tipo di progettazione che stai creando. Per le pagine, il video viene incorporato, in modo che i visitatori possano riprodurlo senza uscire dalla pagina. La maggior parte dei client e-mail non supporta i video incorporati, pertanto in questo caso viene incorporata l'immagine di anteprima collegata all'URL del video, in modo che i contatti possano selezionare l'anteprima per aprire il video in una nuova scheda del browser.
Aggiungere un video alla raccolta
Per aggiungere un video alla raccolta in Customer Insights - Journeys:
Vai a Marketing in uscita>Contenuto di Marketing>Video per aprire una pagina che mostra un elenco di tutti i video già presenti nella raccolta.
Seleziona un video dall'elenco per modificarlo o seleziona Nuovo sulla barra dei comandi per crearne uno nuovo.
Si apre il modulo Video. Effettua le seguenti impostazioni:
- Nome: assegna un nome che faciliti il riconoscimento del video a te e agli altri utenti.
- Proprietario: si tratta dell'utente proprietario del record del video. Questa impostazione talvolta può determinare chi può visualizzare e/o modificare il video. Il valore predefinito è l'utente che crea il record.
- URL video: specifica l'URL che aprirà il video in un browser. Verrà utilizzato per collegare il video alla relativa immagine di anteprima quando lo utilizzi in un messaggio e-mail.
- URL anteprima video: specifica l'URL di un'immagine statica che rappresenta il video. Questa immagine verrà incorporata e collegata all'URL del video quando inserisci il video nella progettazione di un messaggio e-mail. La maggior parte delle piattaforme di hosting di video rende quest'URL disponibile pubblicamente. Consulta la documentazione del servizio di hosting video che utilizzi se non sai come trovarlo. Puoi invece creare le tue anteprime personalizzate e ospitarle nella tua raccolta di file di Dynamics 365 Customer Insights - Journeys o dovunque preferisci.
- Codice incorporato video: specifica il codice richiesto per incorporare l'immagine in una pagina Web. Questo codice viene utilizzato quando inserisci il video in una pagina di marketing, in modo che i visitatori possano guardarlo direttamente senza uscire dalla pagina. La maggior parte delle piattaforme di hosting di video fornisce questo codice. Consulta la documentazione del servizio di hosting video che utilizzi se non sai come trovarlo.
Seleziona Salva nella barra degli strumenti per salvare il lavoro.
Visualizzare, eliminare o modificare video
Per gestire i video esistenti, vai a Marketing in uscita>Contenuto di Marketing>Video. Si apre una visualizzazione elenco standard in cui puoi creare, modificare o eliminare video utilizzando le caselle di controllo e i pulsanti nella barra dei comandi. Seleziona un video nell'elenco per visualizzarlo o modificarlo. Le impostazioni sono uguali a quelle descritte nella sezione precedente.
Utilizzare un video in una progettazione
Per aggiungere un video dalla raccolta video alla progettazione di un messaggio e-mail di marketing o di una pagina di marketing:
- Apri o crea un messaggio e-mail o una pagina di marketing.
- Trascina un elemento video dal riquadro Elementi alla posizione appropriata nella progettazione.
- Seleziona il nuovo elemento video. Nel riquadro Modifica video, scegli Scegli un video per trovare e selezionare dalla libreria il video che desideri includere. In alternativa, puoi inserire un video da un URL. Per migliorare l'accessibilità, puoi aggiungere una descrizione di testo alternativo per il video.
- Continua a lavorare con la progettazione e passa allo stato Live quando sei pronto per iniziare a utilizzarla.