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Risoluzione dei problemi relativi alla migrazione dei record

  • Articolo

Per risolvere gli eventuali problemi che si possono verificare durante la migrazione, il controllo dei file di log come segue:

  • Durante l'importazione dei dati nell'organizzazione di destinazione, se vengono visualizzati simboli di avviso gialli, quindi verifica la presenza dei seguenti registri di Strumento di migrazione della configurazione.

    • Login_ErrorLog.log: fornisce informazioni sui problemi che si verificano quando si accede all'organizzazione usando lo strumento di gestione della configurazione.
    • DataMigrationUtility.log: contiene informazioni sulle attività eseguite utilizzando lo strumento durante l'ultima migrazione.
    • ImportDataDetail.log: contiene informazioni sui dati importati dallo strumento nell'ultima importazione dei dati.

    Altre informazioni: Risolvere i problemi relativi alla migrazione dei dati di configurazione tramite file di registro

    Avvisi gialli che indicano errori durante l'importazione dei dati.

  • Se i registri contengono errori di rete, ripeti il processo di importazione.

    Ecco un esempio:

    Time: 11:46:09 PM
Error: There was no endpoint listening at `https://www.contoso.com/XRMServices/2011/Organization.svc/web?SDKClientVersion=9.2.46.5279` that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See InnerException, if present, for more details.
Stack Trace: Service stack trace:

Ripristina i record non gestiti

Se noti una differenza nei record migrati tra l'organizzazione di origine e quella di destinazione, devi eliminare i record dell'entità non gestita e ripetere il processo di migrazione. Nell'organizzazione di destinazione, esegui la procedura seguente:

  1. Per le code, ripristinare le entità nell'ordine inverso rispetto al numero di serie (colonna N.s. colonna) elencato nell'articolo sulla migrazione in Eseguire la migrazione per le code dei record. Migrare le entità in questo ordine:

    1. Passaggio di configurazione assegnazione
    2. Configurazione assegnazione
    3. Set di regole decisionali
    4. Contratto decisione
    5. Coda

  2. Per i flussi di lavoro, ripristina le entità nell'ordine inverso rispetto al numero di serie (colonna N.s. colonna) elencato nell'articolo sulla migrazione in Migrare la configurazione per i flussi di lavoro dei record. Migrare le entità in questo ordine:

    1. Profilo capacità flusso di lavoro
    2. Passaggio configurazione distribuzione
    3. Configurazione distribuzione
    4. Set di regole decisionali
    5. Contratto decisione
    6. Flusso di lavoro

    Per le regole di assunzione, ripristina le entità nell'ordine inverso rispetto al numero di serie (colonna N.s. colonna) elencato nell'articolo sulla migrazione in Eseguire la migrazione per le regole di assunzione. Migrare le entità in questo ordine:

    1. Configurazione distribuzione entità master
    2. Set di regole decisionali
    3. Contratto decisione

Passaggi successivi

  1. Eseguire la migrazione delle code
  2. Eseguire la migrazione delle regole di assunzione
  3. Eseguire la migrazione dei flussi di lavoro

Vedi anche

Creare uno schema per esportare i dati di configurazione
Panoramica della migrazione dei dati per i record
Utilizzare la query FetchXML per filtrare i record
Eseguire la migrazione dei dati della configurazione per i record
Verificare la migrazione dei record
Eseguire la migrazione dei dati della configurazione per la live chat
Esegui la migrazione dei dati di configurazione per il canale vocale