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Configurare le opzioni di Ricerca rapida

Nota

Se hai abilitato la modalità solo Unified Interface, prima di utilizzare le procedure in questo articolo, procedi come segue:

  1. Seleziona Impostazioni (Icona a forma di ingranaggio.) sulla barra di navigazione.
  2. Seleziona Impostazioni avanzate.

    Impostazioni avanzate.

La funzionalità di ricerca rapida fornisce risultati veloci agli utenti che immettono query semplici per entità cercate comunemente. Puoi personalizzare la funzionalità di ricerca rapida selezionando il limite di record restituiti, un metodo di indicizzazione e le entità da includere.

Scegliere il metodo utilizzato per l'indicizzazione della ricerca rapida

Per impostazione predefinita, Customer Engagement (on-premises) utilizza la stessa funzionalità di ricerca disponibile nelle versioni precedenti, basata principalmente sulle corrispondenze di stringa.

Gli amministratori di sistema hanno la possibilità di utilizzare l'indicizzazione full-text per la ricerca rapida. È consigliabile abilitare l'indicizzazione full-text per la ricerca rapida perché può offrire una migliore esperienza di ricerca in quanto migliora le prestazioni delle query. La ricerca full-text utilizza anche metodi di indicizzazione più sofisticati tra cui il supporto per le ricerche linguistiche e la graduatoria di rilevanza avanzata.

Nota

L'indicizzazione del testo completo per Ricerca rapida è disponibile solo per gli ambienti locali.

Mentre il metodo di ricerca precedente (indicizzazione standard) restituisce i risultati in base alle corrispondenze letterali, l'indicizzazione full-text restituisce le corrispondenze linguistiche. Ad esempio, il termine assistenza può restituire parole simili come assistere e assistito. Ulteriori informazioni: Ricerca full-text (SQL Server)

Per trovare le informazioni, l'indicizzazione standard spesso richiede che gli utenti aggiungano i caratteri jolly nelle stringhe di ricerca. Ciò determina scarse prestazioni per i set di dati di grandi dimensioni a causa delle scansioni della tabella completa richieste anziché l'utilizzo di un indice. L'indicizzazione full-text non utilizza i caratteri jolly migliorando le prestazioni per il sistema e le query. Si noti che sebbene gli utenti li possano includere nelle stringhe di ricerca, i carattere jolly vengono ignorati.

Considerazioni per gli amministratori di sistema prima di abilitare o disabilitare l'indicizzazione full-text

Le modifiche apportate alla modalità e alla tempistica dell'indicizzazione dei dati di Microsoft Dynamics 365 non vengono inizializzate fino a una determinata ora, in genere tarda serata. Per abilitare o disabilitare l'indicizzazione full-text, tieni presente quanto segue:

  • Poiché l'indicizzazione è un processo di manutenzione che viene eseguito una tantum ogni giorno, è possibile che il sistema richieda fino a 24 ore per abilitare o disabilitare la ricerca full-text oppure aggiungere e rimuovere le colonne di ricerca.

  • Quando gli addetti alla personalizzazione aggiungono un elemento per la ricerca rapida, ad esempio una colonna di ricerca, i dati della colonna non vengono inclusi nei risultati della ricerca rapida fino a che il successivo processo di manutenzione non venga completato. Questi elementi possono comunque essere individuati utilizzando la ricerca rapida tramite l'uso del metodo di ricerca precedente. Tutte le colonne che non hanno terminato l'indicizzazione full-text continueranno a utilizzare la modalità di indicizzazione standard per le operazioni di ricerca rapida. Quando viene completata l'indicizzazione di una colonna, la funzionalità di ricerca rapida utilizzerà la ricerca full-text. Quando la ricerca full-text è abilitata per la ricerca rapida, le colonne aggiunte di recente a una visualizzazione di ricerca rapida non disporranno dell'indicizzazione fino al completamento del successivo processo di manutenzione. È possibile che ciò influisca negativamente sulle prestazioni della ricerca rapida.

  • L'abilitazione dell'indicizzazione full-text per la ricerca rapida non influisce sulla ricerca avanzata. La ricerca avanzata continuerà a utilizzare la stessa indicizzazione standard disponibile nelle versioni precedenti di Microsoft Dynamics 365.

  • Poiché l'indicizzazione full-text per la ricerca rapida utilizza l'indicizzazione full-text di SQL Server, le query costituite principalmente o interamente da parole comuni (parole non significative, ad esempio su, o, per, e, come) potrebbero non restituire i risultati previsti. Gli amministratori del database SQL Server possono creare un elenco di parole non significative personalizzato o scegliere di non utilizzare un elenco di parole non significative eliminando l'elenco di parole non significative di sistema (opzione non consigliata). Ulteriori informazioni: TechNet: Configurare e gestire le parole non significative e gli elenchi di parole non significative per la ricerca full-text

Per gli amministratori di Customer Engagement (on-premises)

Quando si abilita l'indicizzazione full-text per un database con un numero elevato di colonne, è possibile che aumentino le dimensioni del registro delle transazioni del database dell'organizzazione. È consigliabile monitorare il registro delle transazioni e considerarne la riduzione. Ulteriori informazioni: Gestire le dimensioni del file del registro delle transazioni

Gli aspetti dell'utilizzo delle risorse per l'indicizzazione full-text sono diversi da quelli dell'indicizzazione standard che potrebbero causare problemi di prestazioni per SQL Server. Le prestazioni possono essere particolarmente compromesse durante l'indicizzazione iniziale full-text per tutti i campi di testo della ricerca rapida. Ulteriori informazioni: Ottimizzare le prestazioni degli indici full-text > Le cause più comuni dei problemi di prestazioni

La creazione dell'indice è un processo eseguito in background e pertanto in presenza di grandi quantità di dati gestiti da SQL Server occupati, è possibile che siano necessarie da diverse ore a più giorni per completare tutti gli indici full-text.

Abilitare o disabilitare l'indicizzazione full-text per la ricerca rapida

Per abilitare o disabilitare l'indicizzazione full-text per la ricerca rapida, vedi la sezione precedente Considerazioni per gli amministratori di sistema prima di abilitare o disabilitare l'indicizzazione full-text.

  1. Vai a Impostazioni>Amministrazione>Impostazioni di sistema>scheda Generale.

  2. Seleziona o No accanto a Abilita ricerca full-text per ricerca rapida.