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Accedere alle app correlate dall'app per dispositivi mobili

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L'app Dynamics 365 Field Service per dispositivi mobili fornisce un accesso rapido alle applicazioni correlate se la tua organizzazione sceglie di utilizzarle.

Dati IoT

Le organizzazioni che utilizzano Field Service per tener traccia dei propri dispositivi IoT trovano un sottoinsieme di tali informazioni prontamente disponibile nell'app per dispositivi mobili. Per ulteriori informazioni, vedi l'articolo Connected Field Service per l'app Field Service Mobile.

I tecnici possono visualizzare e interagire con i dati IoT e le azioni IoT, come estrarre dati dal dispositivo in tempo reale o registrare nuovi dispositivi nell'app per dispositivi mobili.

Immagine simulata che mostra tre telefoni con l'app per dispositivi mobili Field Service e le letture del dispositivo IoT.

I grafici in tempo reale per i dati IoT da un dispositivo IoT, asset del cliente o record di avvisi IoT si trovano a portata di mano.

Avvio di Dynamics 365 Remote Assist per la collaborazione remota

Le organizzazioni che utilizzano Dynamics 365 Remote Assist hanno un collegamento diretto dall'ordine di lavoro per aprire l'app Remote Assist Mobile. Per ulteriori informazioni, vedi Uso di Field Service con Dynamics 365 Remote Assist.

Screenshot di quattro dispositivi mobili che mostrano l'app Field Service Mobile e il flusso di lavoro che visualizza l'opzione di avvio per Dynamics 365 Remote Assist.

Usare Guides integrato nell'app per dispositivi mobili (anteprima)

[Questo articolo fa parte della documentazione non definitiva, pertanto è soggetto a modifiche.]

Importante

  • Questa è una funzionalità di anteprima.
  • Le funzionalità di anteprima non sono destinate a essere utilizzate per la produzione e sono soggette a restrizioni. Queste funzionalità sono disponibili prima di una versione ufficiale di modo che i clienti possano ottenere un accesso prioritario e fornire dei commenti.

Se la tua organizzazione utilizza Dynamics 365 Guides, puoi utilizzare l'app Field Service Mobile per dispositivi mobili per accedere alle guide dai dispositivi mobili. Se Guides utilizza lo stesso ambiente di Field Service, gli utenti trovano un'opzione Raccolta nella parte inferiore dell'app. Selezionala per accedere alla raccolta delle guide della tua organizzazione, cercare guide specifiche e seguirle passo dopo passo. Per ulteriori informazioni, vedi Guides integrato nell'app Field Service Mobile (anteprima)

Screenshot della home page di Guide nell'app Field Service Mobile