Creare un tipo di ordine di lavoro

I tipi di ordini di lavoro in Dynamics 365 Field Service ti consentono di categorizzare e creare diversi tipi di ordini di lavoro. Ad esempio, gli ordini di lavoro per installazione, manutenzione preventiva o riparazione. Aiutano inoltre a separare le informazioni sugli ordini di lavoro in visualizzazioni, report e dashboard.

1. Nell'applicazione Field Service, passa all'area Impostazioni.

2. Nella sezione Ordini di lavoro, seleziona Tipi di ordine di lavoro.

3. Nella visualizzazione Tipi di ordine di lavoro attivi, seleziona Nuovo per crearne uno nuovo o selezionare un tipo di ordine di lavoro esistente per cambiarlo.

4. Scegli se è necessario un record del tipo di incidente e se desideri utilizzare un listino prezzi specifico per quel tipo di ordine di lavoro.

5. Conferma le modifiche con Salva e chiudi.