Configura Dynamics 365 Field Service for le tue esigenze aziendali specifiche

Gli amministratori possono configurare Field Service per soddisfare le proprie esigenze aziendali specifiche.

Trova la documentazione per eseguire configurazioni comuni nella tabella seguente:

Area	Documentazione
Form	Creare, modificare o configurare moduli utilizzando la progettazione moduli
Ordini di lavoro	Impostazioni dell'interfaccia utente dell'ordine di lavoro
Pianificazione	Abilitare la pianificazione per un'entità
Pianificazione	Personalizzare la logica di corrispondenza delle risorse con campi personalizzati
Scheda di pianificazione	Impostare regole di prenotazione per i clienti per estendere la logica di business
Pianificazione	API per la disponibilità delle risorse e Codice di esempio
Pianificazione	Estendibilità dell'orario di lavoro delle risorse
Pianificazione	Usare il provider GPS preferito
App per dispositivi mobili	Personalizzare l'app Field Service Mobile
App per dispositivi mobili	Aggiungere un modulo app personalizzato all'app per dispositivi mobili
App per dispositivi mobili	Flussi di lavoro e JavaScript per dispositivi mobili
App per dispositivi mobili	Usare Microsoft Power Platform per configurare l'app Field Service Mobile
Pianificazione	Modifica i calendari delle ore di lavoro utilizzando le API

Controlli personalizzati non documentati

Field Service introduce controlli che devono essere utilizzati solo così come sono nei moduli che li utilizzano per impostazione predefinita.

Evita di utilizzare i seguenti controlli negli scenari di personalizzazione:

• MultiselectLookupControl
• msdyn_postponegenerationuntil
• È solo per uso interno. La manipolazione dei valori in questo campo o l'acquisizione di dipendenze su di esso non è supportata e può portare a comportamenti imprevisti del sistema. Questo campo si trova nelle seguenti entità:
  • Configurazione prenotazione contratto (msdyn_agreementbookingsetup)
  • Data di prenotazione contratto (msdyn_agreementbookingdate)
  • Configurazione fattura contratto (msdyn_agreementinvoicesetup)
  • Data di fattura contratto (msdyn_agreementinvoicedate)
  • Configurazione fatturazione ordine (msdyn_orderinvoicingsetup)
  • Data di configurazione fatturazione ordine (msdyn_orderinvoicingsetupdate)
  • Data di fatturazione ordine (msdyn_orderinvoicingdate)
  • Configurazione dei tipi di incidente (msdyn_incidenttypessetup)
  • Configurazione di prenotazione offerta (msdyn_quotebookingsetup)