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Integrazione di Dynamics 365 Field Service e SAP

Integra Dynamics 365 Field Service con SAP C/4HANA e SAP S/4HANA e connetti il tuo sistema di pianificazione degli ordini di lavoro al tuo sistema ERP.

Microsoft offre istruzioni per l'integrazione di Field Service con i moduli SAP Plant Maintenance e SAP Industry-Specific Utility (IS-U). L'integrazione si basa sul sistema di metadati Common Data Model. Field Service è basato su Common Data Model, in modo simile ad altre applicazioni Dynamics 365.

Puoi trovare ulteriori dettagli nel repository GitHub dei servizi di consulenza Microsoft. Le informazioni sono destinate ai fornitori di software indipendenti (ISV) e agli integratori di sistemi da migliorare e sviluppare come parte dell'iniziativa Open Data.

I materiali forniscono dettagli su tre aspetti principali dell'integrazione di Field Service con SAP:

  • Processi aziendali Field Service e SAP
  • Modelli di entità, campo e dati
  • Principi guida e migliori procedure

Il diagramma seguente mostra un'architettura d'esempio per come la soluzione "da misurazione a cassa" dell'utilità specifica del settore SAP potrebbe interagire con Field Service.

Screenshot di un modello che mostra l'architettura di integrazione tra Dynamics 365 e SAP.