Definisci intervalli e gruppi di tempo con le preferenze di evasione

Le preferenze di evasione personalizzano il modo in cui l'assistente alla pianificazione visualizzerà i risultati per i requisiti di un giorno. Per impostazione predefinita, l'assistente alla pianificazione visualizza i risultati basati su pianificazioni di risorse e sulla prima ora disponibile. Le preferenze di evasione includono intervalli e gruppi di tempo o una loro combinazione.

Intervalli

Gli intervalli definiscono la lunghezza delle fasce orarie in cui verranno visualizzati i risultati dell'assistente alla pianificazione e l'ora di inizio per le prenotazioni successive. Ad esempio, con intervalli di 30 minuti, l'assistente alla pianificazione visualizza una risorsa disponibile alle 9:27 come disponibile alle 9:30 e prenoterà l'ora di inizio (ora di arrivo) per le 9:30. Ciò include la durata del viaggio per i requisiti sul posto e gli ordini di lavoro, ovvero la durata del viaggio inizierà prima delle 9:30 e una risorsa sul campo arriverà e inizierà il lavoro alle 9:30.

Gruppi di ore

I gruppi di ore consentono ai responsabili della pianificazione di cercare e visualizzare i risultati come blocchi di tempo durante l'utilizzo dell'assistente di pianificazione. A differenza degli intervalli, i gruppi di ore non incidono sull'ora di inizio delle prenotazioni successive. A differenza degli intervalli, i gruppi di ore non determinano l'ora di inizio delle prenotazioni successive. I gruppi di ore organizzano i risultati, ma lasciano inalterata l'ora di inizio/arrivo, in base alla pianificazione della particolare risorsa.

Ad esempio, un'azienda di riscaldamento e raffreddamento desidera raggruppare gli impianti di climatizzazione in due blocchi. Creano blocchi mattutini (dalle 8:00 alle 12:00) e pomeridiani (dalle 13:00 alle 17:00), con una pausa di 1 ora per il pranzo nel mezzo. Comunicano ai clienti un intervallo di tempo mattutino o pomeridiano per l'arrivo della squadra di installazione.

Creare una preferenza evasione

1. In Pianificazione risorse universale, apri l'area Impostazioni. In Pianificazione, seleziona Preferenze di evasione, quindi seleziona Nuovo.

2. Immetti un Nome e Salva il record.

3. Per definire un intervallo, vai alla scheda Intervallo.

   • Scegli un Intervallo per definire la durata tra due fasce orarie disponibili.
   • Imposta l'ora di Inizio intervalli per definire l'ora di inizio in cui le opzioni sono disponibili, a seconda della disponibilità delle risorse e dell'orario di lavoro.
   • Inserisci il numero di Risultati per intervallo per limitare il numero di opzioni presentate dal sistema per una fascia oraria.

   

4. Per aggiungere un gruppo orario, vai alla scheda Dettagli e seleziona Nuovo dettaglio gruppo orario. Inserisci un Nome e scegli un Ora di avvio e Ora di fine.

   

Associa la preferenza di evasione a un requisito o a un gruppo di requisiti

Apri un requisito e vai alla scheda Pianificazione per scegliere la Preferenza di evasione. Per un gruppo di requisiti, puoi sceglierlo nella colonna Preferenze di evasione.

Prenota un requisito

Apri un requisito della risorsa e seleziona Prenota per pianificare il requisito. Noterai che l'ora di inizio e di fine corrispondono alla preferenza di evasione che hai definito per il requisito.

Utilizzo combinato di intervalli e gruppi di ore

Puoi aggiungere un intervallo e un gruppo di ore a una stessa preferenza evasione, ma devi tenere conto di alcune importanti considerazioni.

• Non è possibile aggiungere un valore per Inizio intervallo. L'intervallo inizierà all'ora del gruppo della prima ora disponibile.

• Se l'opzione Reimposta intervalli per Dettagli gruppo di ore è impostata su Sì, gli intervalli saranno reinizializzati quando un nuovo dettaglio del gruppo di ore si sovrappone a un intervallo.

  Ad esempio, un'azienda propone appuntamenti ogni 90 minuti, di conseguenza gli intervalli sono impostati su 90 minuti. Inoltre, gli appuntamenti sono separati in gruppi di ore del mattino e del pomeriggio dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00, inframezzati da una pausa pranzo di 1 ora.

  • Se Reimposta intervalli per Dettagli gruppo di ore è impostato su No, gli appuntamenti sarebbero:

    8:00, 9:30, 11:00 (non 12:30 perché è bloccato per la pausa pranzo), 14:00 e 15:30.

  • Se Reimposta intervalli per Dettagli gruppo di ore è impostato su Sì, gli appuntamenti sono:

    8:00, 9:30, 11:00, (non 12:30 perché bloccato per la pausa pranzo), 13:00 (con reinizializzazione per il successivo dettaglio del gruppo di ore), 14:30 e 16:00.