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Rimborsi nel settore pubblico

Questo articolo risponde alle domande più comuni relative ai rimborsi nel settore pubblico.

In che modo le classificazioni di fatturazione influiscono sui rimborsi per pagamenti in eccesso?

Non lo fanno. Le classificazioni di fatturazione non vengono mai applicate ai pagamenti dei clienti, pertanto non vengono utilizzate durante l'elaborazione dei rimborsi per pagamenti in eccesso.

Posso elaborare un rimborso per un cliente che ha transazioni di debito in sospeso?

Sì. Se devi elaborare un rimborso per un cliente con transazioni di debito in sospeso, utilizza i filtri nella pagina del rimborso per Seleziona il cliente e Seleziona l'opzione per includere i clienti con transazioni di debito in sospeso. In questo modo vengono create transazioni di rimborso per l'intero importo di tutte le transazioni di credito del cliente. Gli importi in dare costanti non vengono sottratti dagli importi in avere.

Posso elaborare rimborsi per clienti con accordi in sospeso?

N. I rimborsi non vengono elaborati per qualsiasi cliente che è in attesa delle liquidazioni non registrate nel giornale di registrazione.

Posso annullare gli accordi di rimborso?

No, non direttamente. Tuttavia, è possibile utilizzare registrazioni di giornale generale per creare transazioni che avrebbero l'effetto di annullare le registrazioni contabilità generale.